由廣告標語透視品牌精神的落實
分類 / 直銷文摘
作者 / 吳宏淼
期數 / 第154期
由廣告標語透視品牌精神的落實
朗讀:
企業精神標語或廣告標語,其實是傳述整個企業由經營理念到組識管理及產品行銷等一致性的精神,也是消費大眾辨識該品牌最重要的核心特色(如圖一)。好的品牌都會有一句定位清晰又深具發展願景的企業口號。
現代化的專業企業,尤其是陓國企業對於企業精神標語,落實在企業內的管理與對外的產品行銷上,是非常重視並且嚴謹地深入執行。就是所有企業內外與產品在消費者心目中的認知,都有完整而相同的好感度,這整體的好感都源自於企業精神標語所表彰的企業價值。
所以,當我們在電視的廣告影片,或平面廣告稿中,會看到很具吸引力的產品廣告畫面,在它的聲光與情節的精彩演出後,多數的影片在結尾時,或平面的角落上,都會以演唱或配音的方式,唸一句該公司的廣告標語。這些精彩的標語都成為街談巷說傳述的話題,而且也給企業本身無限加值的企業創新力,且一再地不斷提昇品牌與消費者緊密的關係。
台灣傳統企業的輕忽而失去成長的契機
每每談及這般似乎很小的議題時,不得不再感歎至今台灣的多數企業,仍然維持在早期傳統製造加工業的思維邏輯與狹小的格局。
雖然只是一句短短的標題,但是多數企業在品牌行銷的過程中;不是忽視它否則就是謬誤的傳達不正確的產品與服務,讓台灣的消費者無法對國內品牌建立明確而有好感的產品與品牌認知,因為國內品牌都表達差不多的概念,而且非常喜歡跟隨與抄襲,舉例目前國內的銀行金控品牌,自從中國信託首創將「We are family」結合在其品牌標誌中,成為一個獨特而鮮明的紅點,形成slogan與品牌及產品行銷(如圖二),尤其中國信託將slogan深入的運用在其銀行的招牌、服務櫃檯、員工制服、信用卡、室內空間佈置、DM輔銷各項產品等所有能與消費者接觸到的物件,都很完整的呈現「We are family」的意象,一份真誠服務的美意油然而生,如此再延續產品與銀行商品的業務行銷,在最近中國信託的獲利表現與顧客滿意度中,似乎全顯現出「We are family」已然將顧客與中國信託圓成一個滿心大紅的大家庭之中。
而後,陸續其它金控銀行便吹起這股流行風,類似的slogan組合標誌,或在廣告影片結尾時的CF song,也都加上了一些感人的標語,跟上這股潮流。
其中台新金控的「智慧好夥伴」又創造另一番企業標語的新格局,並且將這個頗具「智慧」的slogan善用在金融理財的系列商品上,尤其針對年輕理財的菁英消費者著墨甚深,對台新金控的營業效益成長卓著。
如果台灣企業多數朝向勇於創新,策動自己的原創,將會促使台灣的品牌更具原味與價值。
Slogan要創造一個新類型的標竿
延續前段,企業若要創新好的企業精神口號,除了必需契合企業本身的管理文化、產品特色、服務理念之外;最重要的就是一定要與同業樹立不同的類型,也就是我常講的不要仿照同業的手法。
樹立同業中不同類型的slogan就是建立有自我特色的品牌生命與價值。同時消費者才會認識並且認同企業的理念與品牌生命。
就像台新金控「智慧好夥伴」的標題與領先創新的「We are family」就形成類型上的不同,各自建立了適合自己企業特色與目標消費者認同的slogan,一個用英文「We are family」搶佔了此一類型的領先創新,一個則將金融銀行財大氣粗的銅臭味轉化到以「智慧」與消費者建立夥伴關係,真是高明的slogan。
所以,在不同產業領域,每一個企業都可以為各自企業企劃一則適合自己理念的標題,形成不同類型的精神價值,當然要深入的運用與闡釋slogan的特色,讓消費者成為熱愛你品牌的粉絲,隨時將你的slogan朗朗上口,不斷傳送散佈品牌知名度。
健康是直銷品牌各類型的核心
依據全球的直銷品牌所販賣的商品,不論是賣高科技的各類產品,或飲食、美容、健康的。「健康」正是全世界所有直銷品牌所販賣的共通性的核心產品。或許讀者會擔心的問我:「吳老師,那我們不就是掉落到同類型的競爭環境中了嗎!」各位可以放心; 其實在「健康」這個核心中還可以再細分,依「心理的健康」與「身體的健康」,再對應「大環境的健康」與「小環境的健康」,而其中間有兼具的定位,如此劃分為九個定位格局(如圖三),再依直銷企業自我公司的產品屬於與經營理念在契合公司發展的定位中,找尋自我企業最合理的語言表達句子,再進行創意,便很精確的創造屬於自我企業與產品定位的slogan。
尊重文字小創意,擘劃企業大格局
3M的創新做為該企業永續的價值(如圖四),所以連年創新許多優良產品,影響全球消費者的生活習慣。想來讀者們也慢慢感染到,原來短短的一句話,其影響的世界是如此的鉅大。
可以成為影響全世界消費者生活習慣的偉大企業,因此請大家為自己的企業樹立一個好的典範,認真的創造一則可以改善產品永續創新的企業標語,成為企業永續的「金語」。
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