陌生市場破冰利器

沒有熱忱沒有好感就沒有生意可談
經營直銷事業，首先要先懂得怎麼做人，然後要學會怎麼交朋友，但是會交朋友並不意味對方就會成為你的事業伙伴。
陌生開發的成功要素，就是要熱忱爭取好感，因為沒有好感，根本沒有生意可談，我的經驗，生意成交，有一半是基於交情夠，但是，陌生市場交情必然不夠，所以熱忱爭取好感也可以勉強替代交情。

高昂的熱忱
做陌生開發、直銷、銷售或做任何事都要有聖火般熊熊燃燒的熱情！缺乏熱忱，做任何事都做不成，人必須在滿懷熱情的時候，才會努力行動，熱忱能使不可能成為可能，再好的商品，再完整的組織，若缺乏熱忱的人，就好像沒有汽油的勞斯萊斯，絲毫無法前進。

熱忱的微笑是吸引客戶的利器
熱忱的笑臉會把幸福帶進對方的心靈，一個銷售員除了要注意外表的修飾，還得要留意臉部的表情，雖然是一根小蠟燭，但當它燃燒自己發出光芒時，卻能照亮四周，帶來無限光明。
陌生開發的最大好處就是：讓你的形象重新來過，欲尋事業第二春的人，通常都從陌生市場著手。

熱忱打開顧客的心扉
不論走到何處，你要養成隨時隨地交朋友的具體方法，就是見人點頭微笑，燃燒熱忱，燃燒就能產生力量，散放出無限光輝，每個要做陌生開發的人，都應有如太陽般的熱忱，在冰涼的勞斯萊斯油箱內，注入動力之源。
不管服務多為一流、高級，如果銷售員的表現陰沉、冷漠，會讓對方覺得不舒服，而產生抗拒的心理。熱忱開發，當你有一張和善溫煦的笑臉，不管任何人看到，都會心生好感，並且對你敞開心扉，一個熱忱的微笑行動，表示我喜歡你，你使我快樂，我非常高興認識你，每個陌生開發的行銷人都要會唱兩首歌：
一首是羅傑斯與漢姆斯經典之作：認識你，認識你的一切。

另一首是：我一見你就笑。

不斷熱忱微笑才會有不斷的新客戶
一般人無法想像熱忱微笑能產生多大的效果，如果你對自己的產品真的很熱情，真的可以讓自己情緒高昂的話，陌生人一定很樂於接受，熱忱的微笑是需要練習的，當要與人電話溝通的時候，我會在自己面前利用鏡子來檢視自己的熱忱表情，是否很以親切的態度與顧客談話，聲音是否熱情興奮。
所謂禮多人不怪，熱忱微笑，其間的分際只在不可讓人誤以為你是瘋子，最好是當你在走路或做事時，一遇到有人注意到你，就向他點個頭，微笑，對方如果也有笑容，不妨再拋下一句，謝謝你，認識你真好。

積極的行動、熱忱
在任何場所，你要交朋友，當然態度要主動熱忱，談話內容也要投其所好，不可自說自話，每次拜訪顧客之前，我總是走樓梯上樓，讓自己熱忱燃燒，再到洗手間，用兩根指頭把嘴巴拉大，產生熱忱微笑嘴型之後，才去拜訪我的顧客。
有一次我去拜訪一位董事長，正當我在洗手間練習熱忱微笑時，走進來一個人，很有趣的看著我，後來那個陌生人離開洗手間，我也進去拜訪董事長，當秘書把董事長請出來時，竟發現在洗手間遇到的就是他。一見面，董事長問我你是不是要來開發我、賣產品給我，我說：沒有錯呀！董事長說：不管你賣什麼我全都向你買，我說：我還沒開始介紹我要跟你賣什麼，為什麼你決定要購買，他說：剛才我在洗手間看到你那動作，要拜訪客戶之前先到洗手間練習熱忱微笑，所以我相信你是一位最棒、言行一致的行銷人員。
你賣的不是產品，「而是熱忱微笑」，把熱情請進你「家」
「採取行動」、「勇於行動」，行動可擁有一切，不行動將一無所有，把自己燃燒的像聖火一般，發揮自己所有力量，讓熱忱的聖火光芒引導人們攜手同心，交換友誼，惟有把自己像聖火一般燃燒，才能給不認識、陌生人足夠的影響力。
熱忱開發是打開陌生開發，成功之門的黃金鑰匙，讓你、我成為最快樂的行銷人。