用心跨越年齡的距離

余曉慶
初見林桂妅，看不出她已六十四歲「高齡」，窈窕的身段、精心裝扮的外表，完全沒有同齡者「遲暮」的感覺；而人們對她的驚嘆，林桂妅總是回應，都是因為經營秀得美事業，讓她愈來愈年輕、愈來愈健康、愈來愈快樂。

只要想賺錢，所有的問題都可以克服
十二年前，經營訂製服裝生意的林桂妅因為被連續倒會，負債一千六百多萬，那時，朋友介紹她經營秀得美事業，但她對自己毫無信心，一來因為不識字，且工作三十多年來唯一的謀生技能是做衣服，不知要如何著手？推薦人向她表示，「只要你想賺錢，其他的問題都可以克服。」在需錢孔急的情況下，林桂妅抱著姑且一試的想法，已經高額負債的她，硬著頭皮向親戚再借了兩萬元，加入了秀得美事業。
使用產品一段時間之後，林桂妅體重降了三公斤，她覺得產品真的不錯，於是開始向周遭親友推薦，一個月之後，她領到三萬多元的獎金，她直覺這是個能賺錢的事業，而且比她幫別人做衣服的工作更輕鬆、收入更好；然而，這時她對於經營事業依舊沒有太多概念，上線告訴她，要把直銷事業經營好，學習很重要。
為了維持人脈開發，林桂妅訂做服裝的生意沒有因為經營秀得美事業而中斷，她利用晚上的時間到公司上課，並認真的每會必到，對於較難理解的專業問題，她不厭其煩的請教公司人員，一次、兩次、三次，直到聽懂為止；經營了七個月，有了不錯的成績，收入也漸漸增加，公司頒給她一部賓士車作為獎勵，但這部賓士車卻在林桂妅家裡「藏」了兩年，除了因為沒有駕照，還因為她的負債之身，怕開著名車到處跑，遭債權人誤解。
但客戶經營的範圍隨著她的投入愈來愈廣，自己開車可節省許多交通往返的時間，但賓士車還是太招搖，於是她另外買了一部小車代步；初期，她讓兩個兒子輪流幫她開車，但兒子有時候不能配合她的時間，造成彼此的困擾，林桂妅心想，「要經營這份事業，就要自己學開車。」
既然下了決心，不識字的林桂妅，以強迫記住答案的方式，努力的考了三次筆試，終於取得駕照，由此小處即可窺見她經營事業的毅力。

年齡不是問題，用心才是關鍵
對於銀髮族經營直銷事業，林桂妅表示，「年齡不是問題，有沒有用心才是關鍵！」而她總是鼓勵年長者，「經營直銷會愈做愈年輕」，尤其是公司產品能幫助人達到健康減重的目的，只要能瘦下來，許多身體的毛病也會跟著排除；林桂妅驕傲地表示，經營秀得美事業十二年來，她幾乎沒看過醫生。
對於較年長的經營者，林桂妅認為最大的阻力來自動力不足，但只要有心經營，她就會盡全力幫忙，像她組織裡就有幾個年紀較大的伙伴，由於每個人的情況不同，她會視情況予以協助。
注重外表是林桂妅從年輕以來的習慣，尤其是經營訂做服裝生意，衣著更不能太隨便；做直銷後，林桂妅發現外表對於經營事業有絕對加分的作用，尤其維持輕盈的體態對推薦減重產品更是重要，於是她用心經營自己的外在形象，十多年來，始終維持五十二公斤的體重。在專業之外，得體的外表正是她推薦事業的信心來源。
與夥伴相處，林桂妅不以領導人自居，而是如朋友般相處，有時伙伴稱她一聲「林老師」，她會覺得不習慣，堅持讓伙伴叫她「桂妅」，但身為領導人，伙伴間的聚會她總是不遺餘力的奉獻，像是大方的提供餐飲，或是為伙伴精神講話，讓組織成員在愉快的氣氛中積極參與活動。
笑容靦腆、說話輕輕柔柔，完全沒有一般高階直銷商的姿態，或許她「說」不出太多成功的秘訣及道理，但十二年來，林桂妅從不斷「做」的過程中累積了許多的經驗，她自信的表示，「只要夥伴有不能解決的問題，把人帶過來，讓我來溝通，大多數最後都會購買產品。」尤其是組織裡有許多醫生、教授、校長級的伙伴，更讓她感到驕傲，「醫生的專業是看病，做直銷，我比他們更有經驗！」
林桂妅以「賺錢靠自己，成功靠團體」為座右銘，她相信，幫助夥伴成功，自己才能獲得更大的成功，而這正是直銷事業的精髓所在。

直銷讓沒有條件的人也能成功
周一到周日，只要公司或是組織有活動，林桂妅通常都不會缺席，早上時間，她如果沒有安排行程，就以整理家務為主，她表示，「做直銷，要靠自己做時間規劃，」把每天的時間填滿，讓她覺得很有成就感。
而除了經營者，林桂妅也很用心照顧消費者，即便只是一罐奶粉，消費者只要提出需求，林桂妅就專車送到，終日精神飽滿，南北奔波；而她用心經營的結果，在2007年，公司再頒給她第二部賓士車作為獎勵。
秀得美公司成立至今十八年，共培養出七個金皇冠，林桂妅為其中之一；她非常感謝公司提供這個事業機會，讓沒有條件的人也能成功，現在的她，無債一身輕，每個月還有三十多萬元的收入，人生至今，她知足惜福。
曾經負債千餘萬，因為秀得美事業而得以擺脫財務困境，林桂妅總是以自己的故事為例，勉勵面臨低潮的伙伴，只要用心經營，就能換來不一樣的人生；尤其每當她聽到有人因為負債數十萬、數百萬而燒炭自殺，她總是有無限感觸，因此，當因為分享自己的故事而多幫助一個人改變人生，激勵她前進的動力便又多了一些。
雖然秀得美公司的海外事業版圖已擴及馬來西亞、新加坡等地，林桂妅至今還是只顧守台灣市場，她表示，「台灣市場能顧好就已經很不錯了！」野心或許不大，但林桂妅認真經營台灣市場，即使已經六十多歲，但只要客戶需要她，不管在全省哪個角落，她獨自開著她的賓士車，即使到台南當天來回也難不倒她。
問她會想要退休養老嗎？林桂妅斬釘截鐵的表示，「要活就要動，老年人如果沒事做，整天吃飽睡、睡飽吃，很容易就會退化。」因為直銷事業，林桂妅的生活充滿樂趣，尤其是能幫助人，結交各地的朋友，更是讓她持續不懈的動力來源。