僕人領袖~第四根互賴共生的超級柱石~

你是誠摯展露真我、融於團隊的領袖嗎？

你能攀峰耐寒也可以悠游平原嗎？
你是一位手握權杖卻樂於侍人的領袖嗎？
領袖的力量不再透過權位來展現，也不是一套穩妥的制度手段可以服眾，乃是甘願從領導寶座下來、自內心跨出來，樂於用力量及資源服務眾人的偉大平凡人。
領袖，將你那奪目的光環摘下，轉化成不起眼卻可以照亮黑暗的燭光，毫無保留的燃燒，為團隊指引一條幸福的大道。

了解最高價值
人類社會所成就的最高價值不是民主政治、科技發展、經濟繁華或教育體系，乃是整體社會演進的過程中，成就並彰現了人的價值，甚至人與人在互動的體驗中，提昇及創造了新的價值感。
任何形態的組織都可以產生這種超越性的功能，即便是為商業利益而生存的團體，也可以開創出如此不凡的結果，成為所處的社會生態中，友善的互利單位。直銷領袖在這個層次上，站在絕佳的位置發揮影響力，讓高頻率及深度的人際互動中，將可能的關係張力，轉化成彼此生命受惠的養份。這個價值跟領袖的最高任務—培育領袖，不謀而合，形成雙效合一的使命。

獨特的影響力
僕人領袖在領導上，發揮了不同感受及成效的影響力，並且也讓自己與眾不同。

一、樂於服務，從心湧現
服務是一種可以清楚展現生命特質的行為，或是暴露一個人內在的匱乏；僕人領袖的服務熱情，是從內心深處湧現，不受環境的牽制，並且十分享受其中。因為他知道，領導的重心是在服務不同樣態的生命，而不是捲入事務中，讓人迷失方向。

二、找對舞台而不是累積權力
一般的領導人急於確認位階以累積權力，然後聚焦在財務的收穫，成為他服務的動力或交換，於是最後的金錢指標，便形成他的焦慮及壓力源了。
僕人領袖努力搜尋的，是適合他發揮的舞台，目的是創造一個協助他人成長的空間，在磨合良好的情境中盡情地演出。

三、突破自我設限及了解自我極限
領袖的瓶頸在於自我設限，而不是外界的困境和挑戰。領袖的愚昧，在於過度膨脹自我，到看不見自己的極限。
僕人領袖透過注視別人的需要，激發內在力量而突破自我設限；也因為焦點不在求表現，所以毫無恐懼。同時，他也自在地面對自我的極限，安靜穩妥地等待機會及尋找支援。

四、對人敏銳，待事嚴謹
由於僕人領袖深知自己手握權杖的高貴意義，乃在於成就人的生命，而不是完成事務的報酬和成就感，因此他對人的需求特別敏銳，以此作為決策的重要依據。他待事嚴謹，是因為高度重視他人的感受，也期盼事務所展現的效益，能回饋到眾人身上。

五、先做自己的主人再做眾人的僕人
普通的領袖戰戰兢兢地爭取大眾肯定的眼光，而留意表面的操作，最後就迷失了自己，領導方向也就偏了。
僕人領袖懂得先學習自我領導與管理，在紀律、價值觀、態度及言行上做自己的主人，藉由自身的榜樣，傳遞領袖的核心價值，也成為無可取代的帶動力量。

六、協助人看重自己
許多領袖人物在發號施令、積極行事時，由於氣勢及魄力十足，不經意地刺傷了部屬的自尊心或自我形象，雖然事情完成了，卻留下關係傷痕。
僕人領袖在帶動團隊的時候，是以「人」為出發點，並且最終還是回到「人」的滿足為依歸，因此，人會被感動卻沒有副作用，甚至也學會看重自己。

七、融入人群，成為靈魂的氧氣
缺乏自信的領導者會用咄咄逼人的神色及權力，去推動團隊朝目標邁進，於是，與他人之間容易產生隔離效應，讓人怯於靠近。久而久之，人心也將離他遠去。
僕人領袖投射出一種磁吸能量，是群眾喜歡擁抱的主角，宛如氧氣般，看不見卻是他人不能欠缺的，是打拼事業的靈魂少不了的元素。

僕人領袖八大特質
能夠發揮以上七項獨特影響力的僕人領袖，其力量來自於生命中的八大特質，乃是透過對人生的領悟，而自覺地鍛練出來的。

特質一：勇氣
人生無處不充滿挑戰，一般人通常缺乏勇氣便不戰而敗了，勇氣是領袖十分突顯的特質，讓人可以放心跟隨。這種勇氣有三項特徵：敢面對各種事實、投入未知不遲疑、知道何時該說不。

特質二：謙卑
謙卑不是懦弱的表現，反而是一種開擴胸懷的展露，不以自己為領袖而事事居首位，懂得適時給別人機會，並且讚賞與接納。願意伸手與人合作，不居功，總是虛心學習的領袖，流露的是一種風骨而不是傲氣。

特質三：信任
信任是這個社會最需要的典範，勝於其他的利益，尤其是領袖給予團隊的信任，可以激發巨大的潛能。僕人領袖為了他人生命的益處，將信任作為團隊成長的動力，樂意承擔風險和後果。

特質四：傾聽
一般的領袖急於發號施令，並且?佔發言權，過度表達自己的想法，而忽略了團隊的聲音。僕人領袖總是有時間、心情和耐心，去傾聽眾人的心聲，他有時甚至拋下許多光榮的上鏡機會，只為了傾聽的需要。

特質五：憐憫
憐憫，是另一種很難在這個時代發現的生命景象，尤其在領導者身上，有時為了展現魄力，而必須做的無情決策，傷人卻不一定得益處。在人性的弱點上，表示對他人的憐憫，是一種高境界的行為藝術，讓人得到溫暖和激勵，重新面對挑戰。

特質六：同理心
站在高處久了，可能會遺忘當初身陷谷底的淒涼。領袖可以用制高點看事，卻不能用四十五度視角看人，要隨時站在別人的高度、立場和感受互動，你才能贏得人心。

特質七：使人和睦
聖經說，使人和睦的有福了。我們來到一個超級競爭和對立的時代，從政治、商業到家庭，處處你爭我奪。僕人領袖透過自己生命的流動，成為使人和睦的橋樑，撫平了人際關係的傷痛。

特質八：貫澈始終
一切勝利的最後共同考驗，在於是否能堅持到底、貫徹始終。不論這個過程成效如何，除非貫徹起初的心志直到終了，就看不見成功的曙光。僕人領袖擲地有聲的，是他生命特質的實踐，是一種柔性威力，可以穿透人心，並且成就他人的生命，讓更多人可以揮灑潛能，共同完成千秋。