超越──09年的制勝秘密武器

商場如戰場，雖不至於如戰場一般人頭落地、血流成河，然而有時候其會戰的結果，對於企業的版圖張縮與存亡將會造成直接的影響。
戰場上，有三個影響至鉅的關鍵因素，其一為戰略、其二為戰術，最後則是武器。雖曰，戰略高於戰術，戰術又高於武器，然而，有時候一個優勢的武器往往又兼具了戰略與戰術的價值。
最近世界上一次大規模作戰無疑就是美軍攻打伊拉克的沙漠風暴，此一戰爭美軍之所以能夠贏得壓倒性的勝利，無疑就是尖端科技武器本身的威力以及其所帶來的空優、陸優、遠距優勢以及心理優勢等戰略及戰術價值。
再把歷史眼光拉回到二戰晚期，美軍與日軍在太平洋戰場的對決，雙方在武器上面都有驚人的表現，日方的神風特攻隊至今仍令部份美國人餘悸猶存，而美國的兩顆原子彈，則避免了上百萬美國子弟的傷亡，並且終結了漫長戰爭。
上面種種歷史的啟示顯示，武器有時候可以決定一個國家的命運，同樣的，在商業戰場上，武器也能改變一個企業的版圖與發展命脈。
2009年，全球同時受到了金融海嘯與新流感兩個全球化危機的衝擊，對於部份行業而言，這兩項衝擊可能是致命的危機；但是，對於兼具健康與創業訴求的直銷行業而言，這兩大衝擊相對卻是莫大的契機。也因此，我們在市場上聽到了自2004年以來少有的樂觀氣氛，2009年的台灣直銷總體業績預估將會有明顯的成長。
當然，好的機會也需要好的武器才能乘勢追擊，贏得契機。因此，本期封面故事以「超越──09年的制勝秘密武器」為題，為2009年的行業發展留下歷史性的見證。
大立──加強品牌經營以接觸消費者、取信消費者
大立公司雖然是在最艱難的直銷時空之下創立，但其核心競爭力（來自母公司中天集團的研發優勢以及母公司對專業的直銷通路經營團隊的信賴與授權），仍舊為大立奠定了穩定而踏實的創業軌跡。經過了近兩年的發展，大立公司再次獲得母公司強力的加持。
中天集團於2009年中提出以人體疾病抗體庫概念規劃的蛋白質藥發展計畫而在生技及股票市場紅翻天，並在景氣環境最壞的情況下增資將近一倍，從原本的十八億資本而翻升為三十億資本額。母公司的亮麗表現，無疑也為身為子集團一員的大立公司帶來了前所未有的激勵效益。
除了這種集團能量的展現所帶動的激勵效果之外，中天集團更在直銷（大立）、實體（李時珍）等健康通路略具規模之後，也大手筆的啟動了強勢的品牌計劃。最近，包括電視、報紙、網路等主要媒體皆密集可見由劉嘉玲代言的李時珍四物鐵廣告。
這一支具有時尚風格的女性保健飲品廣告，很明顯的拉近了消費者與專業研發生產者的距離，也就是說，過去埋首研發的中天生物科技集團，已經走到消費者面前，大手筆的品牌經營行動也是向社會大眾宣示，中天已不再只是科技界、投資界的重要標的，也將成為每一個消費者生活中重要的一環。
大立總經理陳萍指出，這個品牌建構的計畫與行動，可以明顯看出來中天創辦人路孔明志在生技龍頭的願景與實事求是的研發、通路、品牌、行銷的縝密布局，陳萍說：「醫藥市場無疑是路先生的最愛；不過，在新藥研發的漫長道路上，路先生很務實的以保健食品及多元行銷通路來支撐新藥研發的龐大經費。」
事實上，包括大立直銷通路、已超過一百家的李時珍實體通路，以及積極布局的大陸最大大賣場連鎖通路的大潤發，都將因為中天的品牌計劃而受到更廣泛消費者的認識與信賴。
陳萍表示，過去，中天集團比較專注於研發，雖然技術專業領先群倫，不過對於廣大消費者可能比較低調也比較有距離，所以，大立直銷商可能需要花較大的功夫闡述，才能讓人了解中天的集團背景與優勢；現在，劉嘉玲代言的四物鐵廣告密集播放，幫了直銷商很大的忙，直銷商只要提起這一支廣告，一般人都會有印象，也比較能夠接受直銷商推薦的產品與事業機會了。
這就是品牌的價值，透過這個品牌的武器，大立在邁向第三年時，除了擁有獲得國家認證的產品、深具專業經驗的經營團隊等優勢外，直銷商也因為品牌的建立而更方便接觸消費者、取信消費者，也難怪大立直銷商因而信心滿滿、士氣高昂。
寰泰生技──淨纖速＋555系統，09年大躍進
寰泰生技以核心產品醣質營養素在世界上十幾個市場受到許多消費者的肯定，不過，醣質營養素由於具有比較尖端的生技概念，相對的也讓人感覺比較陌生，直銷商在分享推廣時會有比較高的難度。
因此，台灣寰泰生技的發展雖然穩定，但卻沒有預期的那麼快，2009年，寰泰生技推出了一套三合一組合產品「淨纖速」，這是一套將在寰泰生技全球市場表現相當不錯的減重變身產品，根據台灣民眾特有的「淨、排、減」需求而設計的套裝組合產品。
這一套產品在2009年表現十分搶眼，寰泰生技總經理郭鈴君指出，2009年度有80％的成長來自這一套產品，另外有20％的成長來自於醣質營養素的系列產品。這個比例說明了，醣質營養素作為一個尖端概念的營養補充品，一旦被接受之後，可以維持相當程度的忠誠度。但是，要把更多消費者帶到寰泰生技，淨纖速比較輕鬆的訴求，以及針對台灣人減重變身需求所作的針對性設計，已被證明是年度最佳的武器。
郭鈴君表示，在坊間有琳琅滿目的減肥減重產品，淨纖速的營養補充產品得以脫穎而出，最重要的原因是產品研發的時候就堅持產品所提供的營養成分，要幫助已經在實施減重計畫的人達到「減脂肪而不減肌肉」這一個重要的原則。因此，當能夠實現減脂80%、減肌20%的理想性營養補充產品開發完成後，立刻贏得了使用者的口碑，因為這一個事實擄獲了有過不愉快減重經驗者的心，特別是那些每天在飢餓感與口慾間拔河的減重者，或使用其他產品後卻發生減了肌肉沒減到脂肪的族群。
在減重的過程中能夠很理想的減去脂肪，其最大的說服力就是不會再發生過去那種快速復胖的慘痛經驗。郭鈴君說：「淨纖速的秘密武器就在於可以留住肌肉並去除脂肪的專利Osolean乳清蛋白。這也是一項寰泰生技高科技的成就，但是卻不需要多加說明就能夠吸引人。」
淨纖速豐富的話題性，於是成為寰泰生技經營者最好用的分享與進人主軸，而此一簡單、易懂、易被接受的利器，也使得寰泰可以乘勢發展出一套555系統。
所謂555，也就是說每位經營者每天接觸五個人、講五個經營寰泰事業產品的好處，每個小組每週舉辦五次家庭聚會，透過變身減重觀念與變身減重經驗、成果的輕鬆話題，讓消費者能在愉快的情況下接觸寰泰生技的產品與事業機會。
事實證明，在淨纖速與555的相互輝映下，寰泰生技在2009年的進人效益上已經取得相當明顯的成果。
寰泰生技因此可以在09年的基礎上，邁向2010年的YES（Your Economic Stimulus）2010大躍進計畫。
新衛斯──傳承認真精神，展現蓬勃氣象
新衛斯能夠在真正啟動前即成為一家備受矚目的直銷公司，最主要是這一家公司擁有一個長效性的優勢武器，也就是新衛斯的主力產品礦物營養飲品。近十二年來，單單這一項產品，在全球已經銷售超過八十億美元，而在台灣自2008年市場上短短一年多一點點的時間，也熱賣超過3萬瓶。此一產品之所以能夠成為新衛斯公司長年以來重要的發展武器，最主要是掌握了一個「所有維他命補充品必須以礦物質為基礎」的概念上面。
新衛斯行銷業務經理古一媗表示，新衛斯礦物營養飲品的礦物成分之所以能夠成為維他命補充品的重要基礎，主要是採用西半球最大的內陸湖泊猶他鹽湖的礦物為原料，具有豐富性與無污染兩大特質。
除了產品力之外，新衛斯在這一年多的時間內還有兩大秘密武器，為這一家新公司帶來每個季度都有兩位數成長的穩定曲線。第一項秘密武器就是一份來自日本的精神傳承。
從今年起，在台北街頭，特別是在羅斯福路、和平東路口新衛斯公司樓下，路人經常會遇到禮貌十足的日本人發送扇子，並邀請上樓了解公司與事業機會。這種街頭的陌生開發模式或許很多公司的直銷商都會做，但是重點是這一些日本人是在一種奉獻的精神之下，接受公司訓練後，自費來台灣替台灣分公司拓展市場。他們所開發出來的新人，基本上不是自己的直B，然而他們卻還是努力不輟的在真的很陌生的台北街頭進行陌生開發。
古一媗指出，日本夥伴來台進行陌生開發，雖然他們也確實開發出不少新人，但宣示意義遠大於實質意義，日本夥伴的努力最少有兩種宣示意義：1.公司對於台灣市場的無比重視，不論如何，作為新衛斯最大市場的日本市場的夥伴一定要協助台灣市場發展起來。2.當日本夥伴這麼努力在台灣進行陌生開發，台灣夥伴更沒有理由不努力把新衛斯當作一份優勢機會，沒有理由不認真，更沒有理由輕言放棄。
事實上，發扇子作陌生開發除了深刻感動優秀經營者更加努力外，確實也改變了許多可能想要半途而廢的經營者改變了念頭並重建積極的態度。
簡單而言，日本夥伴來台發扇子、對路人鞠躬，就是一種「認真精神」的傳承，而且傳承得很成功。當直銷經營者都能夠認真的經營事業，公司就能展現蓬勃的氣象。
日本夥伴持續來台灣事實上還有第三個象徵意義，那就是，這些日本夥伴一般都已經有每月台幣十萬元以上收入，他們還這麼積極、無私幫助兄弟市場的發展，必定會將這種高貴的領導人精神傳承給台灣夥伴，並在未來一段時間之後，為台灣創造一批新衛斯的優質領導人以及團隊文化。
古一媗說，雖然日本夥伴陌生開發的象徵意義遠大於實質效益，不過，有耕耘一定會有收穫，一年以來，日本夥伴也替臺灣新衛斯開發出來不少新夥伴，而且，這些新夥伴除了有日語能力外，基於對日本夥伴努力精神的感動與認同，他們通常都能夠更認真的學習與成長，從一個外行人漸漸成為一個兼具專業與態度的直銷商。
她說：「顯然，總公司鼓勵並訓練日本夥伴來台協助台灣市場的計畫，不只達成了宣示性鼓舞的目的，也發揮了實際招募優質新人的效果。」
古一媗表示，新衛斯總公司對於台灣市場這一年多以來每個月取得兩位數成長的表現十分滿意。她說：「雖然我們是一家新公司，或許應該有更快速的成長，但是總公司卻以比較長遠、穩定的眼光來看台灣市場，因此，能夠取得每季穩定的成長遠比不穩定的爆發式成長來得更加重要也更為寶貴。」
對於台灣分公司而言，如何保持這個穩定成長的局面是一大挑戰，因此，台灣新衛斯於2009年推出了自動保障計劃（也就是自動循環消費機制），在產品力與制度力的優勢上面，透過循環消費計劃成功的把重銷率由四成提高到九成，而這個重銷率所代表的消費基本盤也將是新衛斯進入下一波成長新階段的另一項秘密武器。