直銷世紀 1/2（397/398） 封面故事-領袖篇有些直銷領導人是天生的開拓者，加捷生醫的王馨英則屬於被產品喚醒的實踐者。因為家族中有深厚的中日醫學淵源，對於吃進體內的東西，有著近乎苛求的挑剔。正是這份挑剔，讓她在接觸加捷生醫後，從一個長達3年的冷靜觀察者，成為在舞台上發光發熱的領航員。
不是心動就要行動，先經過長時間確認
「我接觸了很多家直銷公司，也使用過很多產品，」王馨英坦言，正因為見過太多包裝華麗、卻禁不起驗證的案例，讓她對直銷始終保持距離。直到真正接觸加捷產品，並在自身與家人身上，感受到身體的改變，她才重新思考這條路的可能性。
這一思考，就超過3年。她始終停留在消費者與觀察者的角色，不急著經營、不急著邀人，而是不斷確認，這是不是一段她願意長期走下去的旅程。
從消費者到經營者，最大的推力是信任
真正讓王馨英下定決心跨出經營這一步的，是身邊親友使用產品後的實際改變，以及她對加捷團隊文化的長時間觀察。她特別提到，上線與公司領導人始終沒有催促她趕快做、趕快衝，反而給她足夠的時間消化與思考。
「那是一種被尊重的感覺。」她說。正是這份的陪伴，讓她建立起對公司與產品的信任，也讓她理解：直銷若要走得久，不能只靠激情，而是靠穩固關係與肩起責任。當她真正投入經營後，也選擇用同樣的方式對待夥伴，不強推、不渲染，而是陪著一起吃、一起看、一起驗證。
直銷新手最大的挑戰莫過於社會的刻板印象與親友的拒絕，王馨英直言，初期的挫折不可避免，但她學會了將重點放在陪伴與專業。她認為，新人啟動最怕的就是急，當夥伴遇到挫折時，她不急著要他們找對策突破關卡，而是回歸到產品本身，「我們都是因為產品的感動而投入，要怎麼將這份感動不斷傳遞出去呢？」唯有將自己內在對公司、產品的信任複製出去，才能創造出更多感動。
陪跑，而不是帶衝
王馨英形容自己的角色，不是站在前面拉著大家跑，而是跟在一旁陪跑。她願意花時間聽夥伴說心裡話，了解每個人不同的背景與節奏，甚至在能力所及之內，主動承擔成本與風險，為夥伴爭取更多緩衝空間。
「你願意先替他們承擔，他們才敢繼續走。」這是她一路走來最深的體悟。也因此，她的團隊成長速度或許不是最快，卻相對穩定，留下來的人，多半不是被說服，而是因為被陪伴。
從台下走到台上的旅程，相對於其他領導人，王馨英走得比其他人更慢更久， 在台下時，她是個安靜的觀察者，吸收資訊、顧好自己的健康；但走上舞台後，她發現自己的故事可以帶給別人勇氣與力量。在台下看了3年，從懷疑到最後在年會上大聲宣告：「我要再拼30年！」這是她自己走上台後最大的改變，她也看到，許多夥伴上台前充滿糾結，但在站上台那一刻，眼神中的光芒完全不同了。
「在台上，你會看到自己的責任與影響力。」王馨英表示，促使夥伴上台的最大誘因，不是獎金，而是那種被看見與被需要的價值感。她現在的任務，就是為夥伴架設舞台，讓每個人都能在加捷這個大家庭中，找到屬於自己的高光時刻。
王馨英誠懇建議想要站上台的新夥伴：誠實面對產品的效果，誠實面對自己的渴望；注重與人相處的細節，並保持專業且積極的態度。「直銷真正的價值，不在於站在舞台上的光，而是你能影響多少生命。」她說，這也是她不斷提醒自己的初衷：只要她不放棄，夥伴就不會孤單。
對仍在台下觀望的人，王馨英給出的建議也很簡單：「不用急，但不要否定。給自己時間，看清楚、想明白，再做決定。」因為她深知，一條走得長久的直銷之呂旅，不是衝出來的，而是一步一步，被陪跑出來的。
王馨英的陪跑三部曲
第一部曲：先體驗，再決定。
第二部曲：用時間換信任。
第三部曲：承擔在前，複製在後。
