環球百順在台灣直銷市場深耕9年，依托尖端的幹細胞技術與深厚的家文化經營，穩健面對變局。以長期經營為策略，結合人文關懷與科技實力，逐步建立起獨特的市場競爭力與信任基礎。
‧圖片提供／環球百順公司
環球百順的公司會場，每天都會飄出飯菜香。總經理陳定穠喜歡親自到市場買菜，在辦公室架起三、五個爐灶，經常一人兩手三菜，為員工與夥伴準備一桌熱騰騰的料理。如果碰上每月一次的「一人一菜」（有時甚至一人兩菜）活動，更是熱鬧，80多位夥伴帶來超過160道菜肴，澎湃場面堪比過年團圓飯。
陳定穠說：「團隊像一家人，回到公司就像回家一樣，親手下廚是我表達關心和拉近彼此距離的方式。」這樣的文化，不僅讓夥伴間多了情感連結，也讓公司氛圍充滿了家的味道。
曾經是空軍飛行員的陳定穠，幾次從生死關頭平安落地，在軍中鍛鍊出的精準判斷力與高度耐挫力，成為他轉戰直銷企業經理人的寶貴資產，多年來，帶人帶心自成一派。
科技為底，強化產品競爭優勢
2015年，陳定穠透過持股，接觸國璽幹細胞的尖端技術。他深入了解這項技術背後的國際專利與科學臨床驗證，確信這不僅是一項前瞻生醫科技，更是直銷產品展現差異化的關鍵。因此，2016年接受國璽董事長的邀請，從國璽董事接任環球百順總經理。
環球百順的核心競爭力，源自母公司國璽幹細胞的支持與合作。公司主打含有CD34幹細胞生長因子的保健產品，這項先進技術不僅獲得國家品質標章和多項SGS認證，並且通過與中國醫藥大學合作的人體臨床試驗。試驗對象涵蓋20歲～60歲不同年齡層，結果顯示產品能有效提升體內幹細胞數量，增強細胞自我修復能力，對關節退化等慢性疾病有顯著輔助效果。
擁有國璽的強大研發生產後盾，讓環球百順的產品超越一般保健品層次。「我們提供的是經過科學證明與臨床支持的生醫產品，這是我們贏得市場認可的關鍵。」陳定穠充滿自信，但消費者怎麼看呢？
2024年，環球百順交出2.416億元的成績，較前一年小跌10％，陳定穠以平常心看待數字起伏，因為成立9年多以來，即使疫情期間，業績一向維持穩定成長，累積的使用見證不勝枚舉，「我們經常在見證奇蹟，哈哈！」
把麻雀變鳳凰，把小雞變老鷹
「一個有良心的事業，不以盈利為唯一目的，而是帶著善念去感染和幫助身邊的人。」在「正心、正念、助人、利他」的經營理念下，他堅持不追求會員數量的短期爆發，而是著眼於組織長期穩定的經營。聽起來像口號，但他用行動來證明決心與堅持。
環球百順的會員年齡層跨度極廣，從20歲新生代到百歲人瑞都有；多數年輕會員是因為看到家中長輩健康改善，主動加入，形成黏著度高的家族式組織，也展現品牌跨世代的吸引力。
為優化會員素質，陳定穠透過系統化的培訓與教育，將沒有經驗的新進夥伴一步步培養成專業人才。每月定期舉辦的「與總經理有約」課程，由他親自主持，內容涵蓋銷售技巧、溝通能力，並特別融入品格養成與孝道理念，教導孝順父母與良好人際互動。
這些生活智慧與實用技能，不僅有助於會員事業成長，更帶來人格品質的提升。陳定穠笑說：「我們是把麻雀變鳳凰、把小雞變老鷹的公司。」
在重利求速的現代社會，這種人文素養與專業技能並重、細火慢燉的培訓方式，看起來有點八股，做起來也不討好，卻為環球百順鍛鍊出一支既有能力也有凝聚力的團隊。會員間的互動與支持，如同家人般溫暖，包括和總經理的相處也一樣。
公司定期舉辦登山、劇場、園區參訪等多樣化活動，許多家庭是三代同堂參與，天倫同樂、和總經理親暱互動的畫面，在這家公司尋常可見。
更有趣的是，陳定穠在每月「與總經理有約」大會上，會親自發獎學金獎勵會員子女，特製的紅包袋上寫著：「親愛的XX 答應Uncle 一定做到，孝順父母、好好說話、用功讀書。」對下一代的期許與關懷，意在其中。情感紮根的文化，是環球百順穩健成長的強大支柱。
透明經營，打造信任根基
在直銷產業，信任是事業持續的基石。環球百順採高度透明的經營模式，直接帶會員實地了解產品技術與品質保障。每週一，公司都會安排參訪活動，邀請新朋友走進位於竹北生醫園區的國璽幹細胞研發基地，從研發、生產到品質控管每一個環節，眼見為憑。
參訪過程中，透過簡報和交流，與研發團隊深入對話，了解產品技術優勢，有效提升會員和消費者對產品與企業的信任，增強推廣的自信，成為公司成長與會員忠誠的關鍵。
陳定穠強調：「我們不追求一時爆發，而是要讓夥伴安心經營，持續獲益。」環球百順以科技與文化雙輪驅動，在競爭激烈、法規嚴謹的台灣直銷市場中穩健前行。在一個人人想用數字炫耀的時代，環球百順用廚房爐火與幹細胞實驗室，慢慢熬煮出屬於自己的味道。這條路或許不華麗，卻真實有力量。
