圖片提供/康立全球公司
2002年,康立在印尼迅速崛起,憑藉靈活的發貨中心制度與成功的在地化經營策略,快速培養出大量直銷商領袖。由於印尼地形特殊、島嶼眾多,公司選擇以輔導經銷商設立發貨中心的方式,取代傳統分公司模式,總數多達150家,有些領導人甚至同時經營3至4個據點,為康立日後20年穩健發展奠定了關鍵基礎。
這樣的在地深耕經營,讓印尼夥伴普遍以經營康立為榮。公司更仿效好萊塢星光大道,將領導人的手模與照片裱框陳列於印尼總部牆面,向他們的貢獻致敬。這批資深領袖至今仍在線上持續發光發熱,為業績提供穩定支撐。
2023年創辦人吳銘仁辭世,康立全球依然按照系統教育,各地分公司經理人依照各國政策和在地特色持續發展,2024年雖然艱辛,還是交出了2億美元的成績。面對市場壓力,公司啟動轉型與再出發的契機。
護眼產品鍍金,輻射海外市場
負離子光學新品是康立布局全球市場的全新利器。由台灣康立主導開發的負離子抗藍光眼鏡,2024年榮獲首爾國際發明展金牌獎,不僅展現研發實力,更為公司注入全新產品力。今年8月預計參加美國矽谷發明展,並預計於2026年角逐日內瓦發明展,期待透過國際獎項提升品牌價值。
這款結合獨家負離子鏡框與抗藍光鏡片的眼鏡,已成為康立進軍海外的重要敲門磚。目前,美加市場已開啟銷售,巴西與墨西哥則為下一波重點拓展市場。
負離子眼鏡的生產基地──康立光學,總部位於廣州,對於中國市場,康立全球台灣分公司總經理鄺永泰表示,將採取代理經銷模式,由經銷商自行開設門店,聘請驗光師為消費者驗光,並銷售康立生產的負離子眼鏡,4月份廣州門市已開幕,未來預計在廈門與經銷商合開旗艦店。「與直銷依賴人脈推廣的方式不同,中國市場採『店帶店』模式,讓經銷商化身品牌加盟主,藉由專業通路強化市占率。」
同時,康立光學也開始對外技術合作,已有品牌來洽談借重康立光學的技術,生產負離子眼鏡到其他通路銷售。台灣市場則計畫與獨立眼鏡店合作,讓康立眼鏡進入一般實體通路,擴大銷售觸角,跳脫直銷限制,探索更多可能性。
開發「點數通」,打造直銷生活圈
「台灣康立在全球市場上扮演著承先啟後的角色,一方面擁有20年的正統直銷經驗,同時也必須因應潮流創新求變。」除光學產品,康立全球近兩年持續拓展保健品線,推出多款體型管理保健食品,市場反應熱烈,未來還將陸續相關營養品,建構完整保健系列。鄺永泰認為,台灣生技實力堅強,產品品質與技術可媲美歐美大廠,在國際關稅戰背景下,康立考慮委託台灣生技廠生產核心產品配方,再以品牌力帶進東南亞市場
除產品與通路創新外,康立也計劃推出更貼近會員生活的數位平台——「點數通」。鄺永泰指出,許多會員不只在會場互動,也常在餐廳、咖啡廳等地交流事業。為將這些生活場景納入事業體系,康立計劃與店家串聯,消費者透過平台消費,可獲得回饋與折扣,擴大會員的參與感與回饋機制。
「這樣的異業合作,不僅讓會員享有更多元回饋,也為合作店家導入新客源,創造互利共贏的商業模式。」鄺永泰想為會員打造一個直銷生活圈,這項計畫已進入緊鑼密鼓的籌備階段,預計兩年內正式推出。
從負離子光學、保健品升級、跨通路合作,到數位生活圈,康立全球正一步步在進化重整,以「拓圈」為主軸,探索一條兼具創新、跨界與永續的發展之路。