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專題觀點

資源整合+(平等×創新)=永續責任


分類 / 專題觀點
作者 / 謝邦俊
期數 / 第212期

    資源整合+(平等×創新)=永續責任


朗讀:


「負責任」是直銷事業的成功基礎
從社會一般的認知來說,無論是個人或企業體,所謂的責任,就是一種出於自我尊重與信守承諾的態度,因此前述的那個F咖,顯然就是個既不知自我尊重同時又輕諾寡信之徒。不過令人遺憾的是,今日社會裡這種不入流的F咖,似乎有日趨漸增的趨勢,君不見時有黑心商品出包就是證據,大家應小心為鑒。
若是連一個最基本的個人責任都不能把握堅持,當然這商業責任就更是付之闕如,至於永續責任那就真的是天方夜譚了。然而,在商業活動中重視自我責任的兌現,長久以來一直都是企業體與事業經營者所關注和強調的,對極端重視人際互動與誠信關係的直銷事業來說,「負責任」尤其是獲得成功事業中重要的基礎之一,對此要求無論是直銷公司或是直銷商都一樣。
「永續經營」或許是一句充滿神話色彩的口號,許多人雖然喜歡在口頭上叼掛著這句看似時髦的詞,但在實際市場上真能做到的卻是鳳毛麟角稀罕得很。然而,「永續責任」卻是處處可見,不論從事的事業體性質為何?或是產業規模大小?或經營者是否系出名門?基本上,只要有心,這永續責任就有機會開花結果,它可能出現在一個充滿志業熱忱的公益團隊,也可能綻放於一個小門小戶的大排檔吃食老店,當然也會現身於一個管理得當的非營利事業機構,至於有頭有臉心係世界的名牌大企業就更是不在話下了。
懷抱一個追求實踐永續責任的心態,對經營直銷事業來說是極為重要的,無論我們打算在這個事業中浸淫多長的時間!只要想投入,或是準備要投入,或是已經投入了,一旦主意已定或付諸行動,我們對自己身邊周遭所有的人事物就應該開始存在著對自我責任的要求。當我們真正懂得對自己負起應有的責任時,直銷事業的成功果實將如擱置於桌上盤中的柑橘,信手拾起只在念頭間。
一顆實踐永續責任的心之所以能夠確保直銷事業果實的出現,是因為責任心的存在必然擁有三個關鍵元素,那就是資源整合、平等與創新。
平等精神是直銷事業可以不斷壯大的主因
一個成功的直銷人通常都會懷有鼓動、激勵與樂於培養助人的能力和意願,這股積極投入的行動力和強烈意願將會促使當事人,不斷的為改變周遭世界而努力向前,並且懂得珍惜、善用與整合自己所能接觸到的一切資源。當改變不斷發生,至而積累到一個良性臨界時,我們周遭的社會就會隨之建構起信任與尊重,進而呈現出一種充滿和諧氛圍的公共責任感。事實上,這種人們彼此間充滿責任期許的氛圍正是許多成功直銷團隊的特質之一。
直銷之所以可以為任何一個有心為之的人們提供「機會」,最重要的關鍵就是因為所有願意參與計畫的人都可以擁有「平等參與」的權利,這個平等精神的存在,正是直銷事業可以不斷超越國界而獲得壯大的主因之一。當然,那些個巧設連環計擺人設線唆使人人搶頭香的老鼠會公司,為什麼最終總是悲劇收場,也就是因為他們一開始就泯滅平等在直銷精神中的價值,一旦平等參與成為一種不可能時,搶奪構陷就成了人與人之間相處的關係了,如此以往,就算是一時崛起輝煌燦爛也焉有不敗之理?
創新,未必僅只於產品、技術、形式的追求,更重要的是心態上的呈現。事實證明,一個抱殘守缺故步自封的心靈,是無法在生命的花園裡綻放出任何美麗的花朵,當然就更別說是抽發出什麼令人驚艷的奇蹟了。
其實,在直銷的人際世界裡,長期在所謂系統教育複製倍增的教條式影響下,絕大多數的直銷人都少有創意,更缺乏突破現狀追求創新的意願;然而,若是回頭檢驗那些經營有成的直銷領袖,卻不難發現他(她)們無論是經營的策略及管理手法,或是個人的溝通風格與魅力特質,或是穿著打扮及輔助工具的應用,創新之舉處處可見,更重要的是爾等俱都滿懷求新求變的熱情,因此時有令人印象深刻的創新行為。顯然的,「創新」絕對不是直銷事業裡的拒絕往來戶,而是成功者手中操控把持的智慧禁果。
懂得有效整合手邊所能碰觸到的一切資源,並以一個開放、包容、尊重的樂觀心態為所有人提供平等的機會,鼓動自己的心永不停止的再學習、再提升以求創新突變,當所有的這些努力都能完整體現時,一個代表永續責任的成功事業已沛然成形。
前述那個自私自利毫無義氣的F咖,不但是台灣直銷業界裡的蜣螂臭蟲,更是一隻偷糧留屎的禍害倉鼠,既不知自我尊重為何物,更不懂得永續責任的追求才是成功立業最大的人生價值所在,言盡於此,特與本刊的讀者朋友們共鑒之、互勉之。

感謝您閱讀直銷世紀數位版內容


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