大器才能宏觀 專業乃能穩健

南方甫
清醍醐健康事業公司總經理陳萍是台灣直銷界少見擁有美商與本土直銷公司CEO經驗的專業經理人。
過去，她在美商傳統企業及直銷企業都有傑出的表現，直到去年，在清醍醐母公司中天生物科技公司創辦人路先生的真誠邀請之下，才決定接掌這一家由本土出發，但是志在全球生技市場的清醍醐健康事業總經理一職。
談起從美商回到本土公司這一段歷程，陳萍坦承，當時確實有一些掙扎，也許是有一點放不下身段，更多的是擔心本土產業比較人治。
不過，當她感受到路先生創造大事業的決心與邀聘掌舵的誠意之後，終於揮去了所有不安，接下清醍醐總經理職務，並為團隊勾勒出生涯規畫及企業遠景，已然看見一家本土直銷公司跨國移動的輪廓。

下一個優勢是通路與品牌
陳萍認為，一個企業家真的有決心，事業的發展就處處都是契機；而一個企業家有誠意，自己的揮灑空間就不會比美商小。處處皆契機、揮灑空間大，一個專業經理人就能夠把多年來培養出來的專業與經驗發揮出來。
走馬上任之後，與路先生相處久了，陳萍已經深刻體認出路先生的創業思維與理想：
台灣上一個優勢產業是以規模及量取勝的微利產業──資訊產業，而眾所矚目的，下一個主力產業生技產業則是以小投資有大收穫，本夢比的產業。主要的利多要建構在通路與品牌上。
而這也是陳萍在清醍醐所要努力達成的兩大使命。如果能夠發揮建構直銷通路之所長，並把清醍醐的產品，例如將養生液打造成主流品牌，那麼，清醍醐養生液或其他主力產品，就能夠像善存在維他命市場中歷久不衰的強勢形象，一樣的在生技市場中創造奇蹟。
做為一位長期擔任美商企業要職的專業經理人，陳萍認為，過去許多體質不佳的本土直銷公司的炒作及起落，已經在台灣消費者心中烙下了很深的負面印象，許多人一聽到是本土，往往就發出懷疑的眼光與語氣，好像全部本土公司都是騙人入甕的詐騙集團。這是相當令人遺憾的一件事；當然，這也意味著本土公司必須更認真面對這一個大問題。台灣本土直銷公司如果要發揮國際市場移動力，恐怕也必須先取得本土民眾的信賴，才有機會向海外延伸扎根。否則，帶著不夠誠信的原罪走出去；那麼，國際市場移動力難免就會變成流竄力了。

美商公司的三階段移動力試煉
不過，在對部分本土大起大落的現象表達遺憾的同時，陳萍也很客觀的指出，投機心與炒作並不是台灣直銷業獨有的現象，即使如直銷始祖的美國，投機現象也從來沒間斷過，美國投機型的直銷公司至今仍是快速誕生與快速消失的進行式。
陳萍說，美國猶他州是直銷業的搖籃，很多人長期浸淫在直銷夢想底下成長，從小的志願就是當直銷公司的大領袖或大老闆。有一次，她到美國猶他州，看到一整條街都是直銷公司，非常驚嘆！然而全美公司這麼多，真正按部就班的、穩健發展的，卻仍是少數。有些直銷公司很可能連美國市場都還沒站穩，甚至連一個州的市場都還沒打開，就已經展開了跨國運作，操之過急的必然短視與慘敗，這種例子不勝枚舉。
重點是，美國直銷界在這麼多失敗的公司中，畢竟還是有一些公司可以建構出一番穩固的事業，並且成功走出跨國版圖，稱霸世界直銷市場。
美國一個州就能夠蓄積一家直銷公司經營國際市場的實力，如果能夠在五十二個州都能夠順利發展，那麼，美國傑出直銷公司國際市場的移動實力，的確是台灣本土直銷公司所不能企及的。
而且，美商公司的移動力，一般都會經過幾個階段的完善修整，才會變成亞洲人所見到的美商直銷公司。
首先，美商公司必須在美國本土的競爭中脫穎而出，然後再轉戰歐洲；在進入亞洲市場前，則通常會先進入澳洲市場暖身。
經過了美、歐、澳三階段的移動與完善，才會使得亞洲民眾所看到的美商直銷公司似乎都比較健康而可靠。
但是，除了美國本土市場深度所累積出來的實力以及三階段的移動力試煉外，真正讓美國傑出直銷公司在全球所向無敵的，其實還是一種由品牌、模式與企業價值、文化等複雜元素，所綜合出來的強大國際移動力。

淺碟市場的整合思維
而這些元素，台灣本土業者並非不可能擁有，台灣本土業者之所以比較欠缺這些移動力的元素，不是不知道它們的重要性，而是大家總是嘴裡喊喊，卻沒有真心誠意的建構深化這些元素。而這些元素需要時間、耐心、金錢及認真來經營出企業的價值。若僅以作生意將本求利的思維，則很容易在盤整時無力支撐。
至於淺碟市場很難蓄積向外發展實力的問題，陳萍則提出了一個整合的思維，她認為，如果業者之間能夠互相看見、欣賞彼此的產品或通路優勢，好好坐下來談，整合資源，而不是像以往一樣，每個人抱著一個產品就想做老大(事實上就做了自己的一小塊)；那麼，整合互利的結果將不僅僅是1+1等於2，而很有可能是1+1大於2，這種合作關係，在未來也許是台灣本土業者走向國際市場的務實選擇。
大選之後，藍天覆蓋綠地，多數的民眾對於台灣能否走出鎖國困局都有很高的寄望，在這種情況下，本土直銷業者似乎也更應該進一步思考如何蓄積並發揮跨國市場移動力了。
陳萍認為，本土直銷企業在有一個大器企業家加一個專業經理人的基礎上，其實也有著一些美商公司所沒有的優勢。大多數的美商公司，在產品、制度、模式以及核心價值與文化幾個方面，各分公司都只是擔任傳承的責任；但是，本土公司卻可以深度參與塑造這些移動力的元素。也就是說，本土直銷公司擁有絕對的創造性空間，因此，本土公司在學習美商優勢的同時，也必須善用這樣的創造性空間，為台灣本土直銷企業創造出另外一種強大的跨國市場移動力。