圖/AI 生成
儘管 AI 浪潮排山倒海而來,最關鍵的還是在於人是否有足夠的韌性;即面對挑戰,還是能秉持不畏縮、不馬虎、不投機,堅持做好事情的負責任態度。
六月的台灣很熱鬧,尤其在輝達黃仁勳再次訪台,帶動 AI 連動股上漲;黃仁勳這次除了在台灣新總部預定地北士科空地上,主持員工大會,掀起第一波高潮外,同時又在 GTC 科技大會中,演說AI 大未來,並且宣布推出輝達 AI 的自有品牌及專為運行 AI 代理人(Agent)而生的次世代 Vera Rubin 架構平台。
他在 GTC Taipei 主題演講中強調,AI 已透過先進的代理系統,轉化為能為企業挹注實質獲利的工具,替代我們用了 40 年的電腦模式,現在我們使用傳統電腦要開機 10 秒,然後進入瀏瀾器,用滑鼠點擊找尋資料,然而把要的資料組合,利用軟件,花了半小時時間,才能完成工作。
未來, AI Agent 只要開機 0.1 秒,為你要的任務下指令,不下幾分鐘,你需要的文案、圖表、分析、解決方案,都完全快速的呈現在你眼前,替代了人類員工;特別是我們將來運用 AI Agent 可以找到目標客戶群,透過 AI Agent 連繫、導客,協助業務成交,繼而服務、留客,這些很快都將成為事實,真正取代了過往傳統的銷售模式。
從小事認真 鍛鍊韌性
每次黃仁勳來台都掀起一陣旋風,他會探望半導體大老張忠謀,顯示他不忘感恩台積電對他的支持;與半導體產業老闆的兆元宴,表示供應鍵團隊戰友相挺,大家把 AI 市場做大;到夜市或餐廳吃飯,支持庶民經濟,熱情與民眾互動,分享食品,簽名來者不拒,真是一位懂行銷、接地氣,贏得大衆好感的科技企業家。
仔細觀察,從黃仁動身上會發現,他不僅是一位引領科技的大師,更可說是一位充滿生命力及人生金句的創業家。
話說在初期創業時,因輝達需要資金運轉,黃仁動向大學時期打工的餐廳老闆求助,老闆問他在做什麼項目,他說是繪圖晶片,老闆不懂繪圖晶片是啥,但仍打電話給自己的投資家好友,推薦去投資黃仁勳。
餐廳老闆說黃仁勳在餐廳打工時,不止把盤子洗得非常乾淨,還排放非常整齊,做事認真的態度,令他印象深刻,認為黃仁勳是可信賴的人,黃仁動因此獲得投資家贊助,開創輝達事業。
成功底蘊從過去累積而來
黃仁勳曾說,「過去很重要」,這也是我們台語講的,「留一寡仔,予人探聽」,英語講的「Credibility」 (信用)。
翻開黃仁勳身世背景,看到他 9 歲與哥哥被送往美國求學,面對異鄉生活,是非常艱苦的;他在學校被派去掃廁所,但他沒有抱怨,反而把廁所打掃得很乾淨。他在工讀時,洗盤子打掃廚房,也是一本認真負責的態度,盡心盡力做好工作,得到老闆的賞識。
由此可見,黃仁勳的工作態度是靱性(Resilience)十足,在面對挑戰時,內心永遠秉持著負責任的態度,不畏縮、不馬虎、不投機,堅持做好事情,如今能成就大事業,可見過去經年累月培養出來的靱性,就是他的底蘊。
縱使 AI 的運算能力越來越強,幫助我們處理好很多事情,提高效率,但還是要靠人們的智慧運作。運用 AI 也不是按個手指頭而已,若你沒有通徹的瞭解需求及問題在那,如何下指令?又如何驗證、評估 AI 給你的方法都是正確的?
這些仍是必需要有的學習、成長過程,然鍥而不捨的堅持精神,不怕錯誤的嘗試,精益求精的靱性,才是真正重要的關鍵,也因為有如此的靱性養分,才能培養出成長的果實。
劉樹崇
現任:三合行銷顧問公司首席顧問
曾任:美樂家(Melaleuca)大中華區副總裁暨台灣分公司總經理、特百惠公司董事長、雅芳公司業務處長、中華民國直銷協會第 8、9 屆理事長