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【銷售講堂】 無招勝有招 全世界最佳的業務必勝招式是?


名師開講 / 作者 林裕峯 / 直銷世紀第321期
  做業務都知道「FORMDH需求問句法」,但是不是可以換個角度,不要站在「如何攻破對方心防」、「如何找到對方弱點」這類思維去想事情,我們跟客戶聊FORMDH,為的是回歸到那個適用所有情境的招式…… 在武俠的世界裡,有所謂的絕世武功,用一門功夫可以打敗所有的敵人,好比甚麼九陰真經、葵花寶典之類的。但在銷售的世界裡,是否也有這樣的「絕學」、保證成交的秘訣? ...

    【銷售講堂】 無招勝有招 全世界最佳的業務必勝招式是?


 
做業務都知道「FORMDH需求問句法」,但是不是可以換個角度,不要站在「如何攻破對方心防」、「如何找到對方弱點」這類思維去想事情,我們跟客戶聊FORMDH,為的是回歸到那個適用所有情境的招式……
在武俠的世界裡,有所謂的絕世武功,用一門功夫可以打敗所有的敵人,好比甚麼九陰真經、葵花寶典之類的。但在銷售的世界裡,是否也有這樣的「絕學」、保證成交的秘訣?
當然是沒有的,若有的話,書店裡就不需要擺著成千上萬種和銷售相關的書了,只需擺那個銷售秘笈就好。實際上,沒有一個「必勝」的招式,原因不是出在老師教導的銷售方法不好,也不一定是業務人員本身功力不夠,真正的原因出在「人」,也就是客戶本身,台語說「一樣米養百種人」,就是因為人的變化太多了,所以業務銷售沒有必勝的通則,只能有大方向的準則。
一個真實的旅遊業績案例
我的一個好朋友,他的職業是導遊,眾所周知,導遊的收入主要來源其實不是團費,而是有賴抽成。講白點,就是跟團的旅客,要多多在外地消費啦,這樣導

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