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全球10大直銷公司競爭力大透視


分類 / 直銷百科
作者 / 徐槐谷
期數 / 第260期

     全球10大直銷公司競爭力大透視


朗讀:

我們看見的每一步成長都很壯觀,但我們更明白這些數字背後真正的意義,就是我們的夥伴。~ ~ 安麗全球總裁道格.狄維士

 

安麗公司

安麗全球的營業額在2013年又成長了5億美元達118億美元,年度成長率為年4.4%,持續拉大與第二名雅芳公司的距離為18.5億美元。

 

安麗全球在2013年表現最出色的市場基本與上一(2012)年度相同,包括美國、中國、日本、韓國、馬來西亞、臺灣、俄羅斯、印度、泰國、烏克蘭等地。另外,越南也可能很快會加入這一個出色市場的名單。

 

「越南成長很快,是一個令人十分期待的市場。」安麗全球總裁道格.狄維士說:「另外義大利和西班牙在2013年也有二位數成長。這是不是來自於歐洲經濟反彈?目前還無法判定。」

 

中國仍然是安麗最大的市場,根據彭博社報導,單單在中國一個市場,就為安麗全球貢獻了超過40億美元的產值。

 

在去年,安麗益之源淨水器是令人印象深刻的商品,在中國及亞洲許多具有污染疑慮的市場取得亮麗的銷售成績,很難想像一部淨水器一年的營業額可以達到5億美元。

 

除了益之源,安麗日用品年成長率也有24%;美容保養品佔年營業額25%(29.5億美元);而紐崔萊營養產品則佔年營業額45%(53.1億美元)。

 

從七年區間來看,安麗全球營業額較七年前成長82%。正是這樣一個驚人的數字,使得這一家直銷巨擘能夠遙遙領先其他同業。

 

狄維士說:「我們看見的每一步成長都很壯觀,但我們更明白這些數字背後真正的意義,就是安麗的夥伴。」

 

雅芳公司

近年來,雅芳全球最重要的目標就是取回全球直銷龍頭地位,雅芳公司對此表示具有強烈信心,但也很務實的承認這條路充滿挑戰,需要在許多環節上進一步推動與完善。

 

2013年,雅芳全球最大的成就不是減少與安麗的距離,而是節約至少4億美元經營成本。

 

事實上,相對於2012年,雅芳全球營業額於2013年仍處於負成長局面,下滑幅度為6%。

 

雅芳目前最重要的兩個市場為巴西及俄羅斯,加上另外十個市場,則雅芳前十二大市場共計佔有全球雅芳營業額的77%,也就是76.6億美元。在一百個市場的十二個市場即創造了近77億美元的營業額,顯見雅芳在這些大約一成的市場中仍舊實力堅強,同時也反映出雅芳在另外九成的市場應該還有很深的潛力空間。

 

事實上,雅芳之所以被安麗追上、超前,中國市場的空轉以及在美國本土市場的瓶頸是兩大關鍵因素。

 

對於中國市場,雅芳似乎暫時仍未改變其相對保守的態度,不過,為重振在美國本土市場的聲威,雅芳則挹注了許多努力。因為,雅芳認為美國市場的表現才是真正的關鍵指標,雅芳未來發展的強與弱,美國市場的表現是不能忽視的根本。

 

賀寶芙公司

2013年,賀寶芙在美國本土市場受到一些華爾街基金公司運用媒體加以無情攻擊,部份業內人士原本預期這些攻擊可能會對賀寶芙產生明顯的衝擊。不過,從賀寶芙股價反而暴漲145%以及取得17%年度成長率來看,基金暨媒體事件顯然沒有對賀寶芙近年來的成長氣勢發生阻礙。或者說,賀寶芙世界第三大直銷公司的體質與賀寶芙全球的危機處理,已被證實有能力渡過各種嚴苛的考驗。

 

賀寶芙全球總裁麥可.強森說:「我們再次創造紀錄,因為我們的產品與事業機會,正好是當代肥胖、人口老化以及失業率三大問題的傑出方案。」

 

賀寶芙全球的成長,主要來自兩個方面:

1.市場版圖擴大:賀寶芙於1980年創立,初期十年只有10個市場,第二個十年也只有39個市場。但第三個十年,至今已有91個市場。

2.產品領域擴大:賀寶芙早期僅提供體重管理產品,雖然建立了減重產品的響亮品牌,卻也使得人們對賀寶芙等於體重管理產生了根深蒂固的印象。事實上,從麥可.強森帶領新經營團隊接手之後,即銳意將賀寶芙這個品牌在營養的概念下加以多元化,大致分為體重管理產品(63.5%)、針對性營養補充品(23%)、能量產品(5.3%)及運動健身產品(3.3%)。從這個產品類型與占比來看,體重管理雖然還是大宗,但是非體重管理產品也逐年成長,逼近四成。

 

賀寶芙共有370萬個直銷商,其中18%有發展組織,也就是說有超過62萬人透過賀寶芙取得了創業發展的基礎。

 

自2011年起,賀寶芙在中國發展迅速,2011年為2.8億美元,2013年則達到6.2億美元。

 

不論全球趨勢、產品力量以及市場佈局觀察,賀寶芙在未來一段時間內依舊會是傑出的全球第三名。

 

福維克公司

福維克集團創立於1883年,早年經營地毯生產銷售業務,日後逐步將業務範圍擴大到地毯、直銷、基礎設施服務、金融服務等四大不同領域,其中直銷部門包括各自獨立的Kobold吸塵器事業、Thermomix美善品事業、JAFRA美容保養品事業等。

 

在直銷美容保養品快速抬頭的今日,福維克JAFRA美容保養品事業已成為福維克直銷事業重要的支柱。不過,創立於1930年的Kobold吸塵器依舊以33%的佔比取得所有直銷事業群的冠軍,其次為美善品事業佔30%,兩樣小家電就佔了福維克年營業額63%,即23.3億美元。

 

從龐大的直銷事業架構來看,可能很難分析出為什麼福維克能夠躍居全球直銷第四名(並且是歐洲直銷公司第一名),但若從個別事業部門的經營模式加以觀察,則不難看出福維克在每一個細節為消費者設想的用心。

 

以美善品事業部門為例,這一個事業部門僅僅銷售一台多功能調理機,卻能夠在一年內賣出11億美元的驚人數字。在外觀,美善品多功能調理機或許沒有什麼驚人之處。但在功能上,這台年銷11億美元的小機器確實是一台家庭主婦不能抗拒的變形金剛,除了整合了常見的果汁機、咖啡機、製冰機、烤麵包機之外,還能夠煮飯、炒菜,不論西式、中式菜餚,甚至連客家小炒都難不倒它。這種解決並滿足家庭主婦問題的核心概念,征服了全球無數婦女的心。

 

台灣美善品事業成立十年,在低調中穩健成長,台灣美善品總經理謝世淳說:「台灣美善品至今已擁有3萬名愛用者,並培育出五百多位傑出烹調顧問,台灣市場已具備與全球市場一起勁揚的力道。」

 

玫琳凱公司

玫琳凱創歷超過50年,在全球35個市場中,以合計36億美元年營業額取得全球直銷第五名席次。

 

玫琳凱以女性為對象,提供女性美容保養產品、並鼓勵女性透過美容顧問事業機會擁有獨立的經濟以及各種獎勵機會。

 

多年來,玫琳凱在中國發展相當成功,為在中國市場發展的美商直銷公司第二名,2013年在中國市場的產值為77億人民幣,約等於12億美金,亦即,玫琳凱全球營業額有三分之一來自於中國市場。

 

天然化妝品公司

巴西天然化妝品公司成立於1969年,是一家模仿雅芳模式的化妝品直銷公司。經過四十餘年發展,天然化妝品公司的市場只有巴西、阿根廷、墨西哥、哥倫比亞等七個國家,數量雖然不多,但卻能夠以32億美元年營業額取得2013年全球直銷第六名,在此之前,還曾經取得第四名的耀眼成績。

 

根據天然化妝品公司發布的年度財報指出,這一家公司在巴西化妝品市場以44%的市佔率遙遙領先包括來自美國的同業,每天大約要處理六萬筆訂單。五年來,平均成長率皆在13%以上。

 

由於訂單數量龐大,天然化妝品公司認為目前最大的考驗為物流設備的更新與技術提升。2013年,天然化妝品公司在物流上面投注了鉅額的建設資金,預計能夠將35%的商品宅配時程式控制制在48小時之內,其餘65%的商品的宅配,也不超過四天半。

 

當一家直銷企業發展到一定規模的時候,有時,物流的掌控甚至比產品本身或者制度誘因還重要,這也是天然化妝品公司痛定思痛徹底改善物流的原因。

 

如新公司

五年前,如新年營業額只有13億美元。當時,如新卻提出2.0新世代的發展目標,計畫在2020年達到50億美金的業績。

 

一開始,這項十年四倍增的計畫並不被看好,不過,短短五年間,如新確實已取得三倍增的成果,並從2009年的全球第十一大直銷公司挺進為全球第七大直銷公司。

 

如新也是2013年度全球十大直銷公司成長率之冠,年成長率為49%。這個亮眼的數字,最主要的基礎是如新中國創造了148%的成長,單單在中國的業績就有13.6美元,而這個數字,大約就等於五年前的如新全球總營業額。

 

除了中國大陸市場之外,東亞的日本市場、南亞市場及美洲市場,也分別取得11%、15%及30%的成長。

 

在許多方面,如新是2013年全球直銷舞臺的大贏家,而ageLOC這個成功的品牌,無疑則創造這一場精采演出背後的關鍵,短短六年,ageLOC已累計銷售超過30億美元。

 

永久公司

永久產品公司1978年創立,迄今36年,為全球最大的蘆薈栽種、生產及銷售公司。

 

2001年,永久全球年營業額突破10億美元;2004年,年營業額突破20億美元;2005年,擁有在全球110多個國家建立市場,直銷商人數高達8百多萬人。

 

2013年,永久公司的市場規模已經拓展至全球155國家,並擁有近千萬的直銷商和數千萬的產品愛用者。2013年永久年營業額為29億美元,在全球直銷舞台排名第八。不過,不論就市場規模及直銷商人數,永久全球可謂領先群倫。

 

完美資源公司

完美資源公司是唯一一家躋身全球十大直銷的亞洲公司。

 

1994年,馬來西亞完美資源有限公司在中國投資設立完美(中國)有限公司。二十年來,完美在中國市場成長迅速,擊敗眾多外資直銷企業,以亞軍角色,在中國直銷市場屹立多年。

 

完美(中國)自2010年突破100億人民幣年營業額之後,又連續三年取得高度成長,於2013年創下174億人民幣業績,約等於28.2億美元,加上中國大陸以外的七個市場,全球年營業額估計為28.5億美元,排名全球第九大直銷公司,相較於往年,又向前晉升了一個名次。

 

特百惠公司

在舊印象中,創立於1946年的特百惠公司是一家容器公司。不過,經過購併與轉型之後,現在的特百惠公司其實是一家擁有特百惠容器品牌及美容保養六大品牌的直銷公司。

 

以美容保養為核心的轉行佈局,不僅避免了這家老牌公司面臨式微的厄運,還因為在印尼、墨西哥等新興市場的發展而取得了傑出的表現,長期屹立於全球十大直銷公司之列。

 

2013年,特百惠公司的營業額雖然僅僅由26億美元成長為26.7億美元,但仍舊守住了十大的頭銜。

 

依十年區間觀察,特百惠在2003年時,以歐非為主要市場,佔比為46%;但到了2013年,由於亞太與拉丁美洲市場的崛起,歐非市場的佔比減少為29%,而亞太與拉丁美洲市場則分別由19%成長為32%及9%成長為29%。

 

這些變化,顯示特百惠在跨國版圖的耕耘十分成功,也替特百惠下個階段的發展建立了優勢的基礎。

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