蘇宥文、劉威廷專業結合,聯手打造家康富飆升新勢力
分類 / 魅力領袖
作者 / 南方甫
期數 / 第208期
蘇宥文、劉威廷專業結合,聯手打造家康富飆升新勢力
朗讀:
家康富(原愛塑美體)公司成立僅僅不到兩年。不過,這一家由直銷訓練師劉廷威與行銷專家蘇宥文兩位合力創辦的新直銷公司,加上系統領導人陳鄧喜黃金組合,卻在2009年展現了雄厚的潛力,全年度營業額達近3億,平均每個月都有2千多萬的業績。
劉威廷曾擔任馬丁催眠機構以及知名直銷培訓機構的首席講師,而蘇宥文則對產品開發與通路行銷獨具慧眼,替多家企業創造過不少具有強大競爭力的威力型產品。
躍升黑馬,挑戰領先群
三人的結合,可以說已經替家康富奠下了相當優勢的基礎。
蘇宥文擅長以精準眼光及最快速度取得具有前瞻性與競爭力的產品,因此家康富能夠以一家年資尚淺的公司在激烈的競爭中取得頂尖產品的銷售權。前年六月從日本取得的洗就黑以及前年十一月取得1998年諾貝爾醫學獎得獎人穆拉德博士獨家授權販售的心動力等產品,就是蘇宥文專長的展現。
而劉威廷則運用直銷培訓的經驗,建立了動力十足的進人系統與標準化運作系統,使得消費者能夠順利轉型為經營者,並透過標準化的一對一家教複製概念建立穩固的組織。
不論從產品的開發、通路的建置、經營模式的設計、組織的發展以及實際業績的表現來看,家康富雄厚的競爭實力,在成為2009年年度黑馬之後,已然具有挑戰台灣市場領先群以及前進海外市場的條件。因此,公司也準備從愛塑美體改名為家康富公司,以新名稱更精確傳達為家庭帶來健康與財富的企業使命。
眼光精準,產品具威力
家康富成為年度黑馬主要有三個基本條件,第一個條件為產品競爭力:
家康富的第一個產品為來自日本的洗就黑,在兩年前,這一款可以讓使用者在洗髮之後立即體驗年輕十歲的產品,受到許多業者的注意,並引發各路兵馬(其中也不乏名聲響亮的直銷同業)短兵相接爭取銷售代理權的激戰,不過,剛剛成立的愛塑美體卻以其傑出的手腕以及堅定的態度爭取到此一產品合法銷售的代理權。短短一個月間,洗就黑為家康富創造了一千萬的營業額。
此時,蘇宥文與劉威廷都有一個冷靜的共識,那就是,洗就黑雖然具有強大的威力;不過,單靠一個大賣的流行產品並不是一家企業長久之計,公司如果要能夠永續經營,就必須尋找真正具有品牌力而且能夠讓消費者重複消費的產品。
蘇宥文的獨特眼光與產品嗅覺再度展現無遺,在俯拾皆是的營養保健品之中,他看見了穆拉德博士的一氧化氮研究結晶產品──心動力。
這一項產品正好同時具有前述兼具品牌力與重複消費的特質,諾貝爾獎得主及有穆拉得才有威爾鋼,無疑就是最好的品牌後盾,而心血管保養訴求則符合現代人普遍具有三高因子的背景。
除了積極爭取、展現代理的決心與銷售造福消費者的自信外,公司也以洗就黑販售的利潤支付高額的授權金,展現代理銷售的意志,正式取得了這一項具有深厚學理與臨床驗證的世紀性產品。
這一項產品於是為家康富公司奠定核心的產品力,當然也帶動了家康富去年在最艱難的市場環境中逆勢成長的氣勢。
而家康富並未以此為滿足,在蘇宥文與劉威廷的心目中,腸道健康及佔據生活三分之一時間的睡眠品質也是重要的目標市場,因此陸續開發了腸道酵素及能量床。
腸道酵素是一種紅海思維,雖然很多人都有這一類產品,但這並不表示家康富就不能把它變成熱賣商品。事實上,透過獨特的淨化營經營模式,這項在傳統與直銷通路上同質性極高的產品依舊可以大賣;而像能量床這一類的耐久材,由於直銷明顯向消費導向傾斜,晚期並不被一般公司採用,然而,家康富同樣不僅納入產品之列,還可以創造可觀的消費量。
當然,在家康富各項入門、重銷以及特殊耐久材產品中,穆拉德的畢生結晶心動力還是最核心的一項。也因為有這一項產品,家康富不僅僅能夠透過諾貝爾醫學獎的權威接軌國際的水平與信譽,建立響亮的品牌拉力,並且可以支撐公司其他產品的信譽度。而這種國際性權威的支撐力道,在未來也同樣可以將品牌力轉化於陸續開發上市的新產品。
可行的系統,標準的工具
家康富的第二個核心優勢就是標準化的系統。組織通路發展過程中最困難的就是理論上可以無限倍增而事實上卻很容易崩潰,其中最大的癥結在於領導人的特異化導致新人入門的難度,明明就是一種簡單的概念,很多領導人卻把它加入自己的個性而變成很複雜的內容,所謂深不可測、高不可仰,以致很多新人即使想要認真學習,最終還是不得不放棄。
在家康富,這樣的問題從一開始就獲得了妥善的解決。出身教育訓練界的劉威廷很清楚直銷商在成長過程中最容易遇到的問題是什麼,因此,他將直銷的主要精髓一個字一個表格彙整成為一個簡單好用又容易複製的系統工具。透過此一系統工具的計畫、執行與檢討,家康富的直銷商就可以在相當標準化的軌跡中穩定成長。簡單的說,已經獲得成就的領導人都是透過這個系統的運作而達到這樣的成就,因此大多數新人可以很有自信的心嚮往之、見賢而思齊。
劉威廷表示,在家康富的系統中,大多數的概念都是舊概念,但是,重要的是要活化這些舊概念,讓直銷商覺得可親、可行並且樂在其中,而不是一想到列名單、開發、邀約這些字眼就退避三舍,如此,直銷商才能夠在存活中得到成長,建立自己的消費網與組織基礎。那麼,優異的產品也才有意義,而所有的經營創意也才能夠充分發揮。
「現在經營直銷,不要說OPP很難辦,就連家庭聚會也不容易;在這種情況下,家康富的培訓系統必須能夠讓直銷商具有一對一的『家教』能力,所謂的家教能力,也就是個人獨立發展的標準化及專業化的作業能力。」劉廷威說:「家康富的經營者,就算是初階經營者,也都能夠具有一對一分享、開發、輔導的能力,這是我們的系統一個相當特殊的成果。」
經營模式掀起熱潮
家康富第三個傑出的特質就是因材施教──提供不同族群合適的經營模式。劉威廷認為,人們的個性與習慣各自不同,因此,有些人適合某種接觸連結模式;另外一些人則適合另外一種接觸連結模式。
而家康富設計了數種特殊的經營模式,以更大幅度符合多數人的個性與習慣。其中有產品力經營模式,例如洗就黑的即效性與心動力的國際權威性,都是可以直接產生接觸連結的產品;其次,實體通路──家庭能量館也是一個被消費者與經營者證明為相當成功的經營模式;最特別的是一種半實體的動態體驗營經營模式──淨化排毒營,這種靈活而具有高度體驗、見證效益的經營模式,有時候所產生的傳播力量甚至不是一變二,而可能是一變四、一變五,當一個家庭成員在淨化排毒營裡見識了自己體內的諸多毒素之後,往往會發動全家一起來參與。透過一些簡單的論述與引導,這種半實體動態經營模式就能夠創造出亮麗的業績。
2010啟動大未來
2010年三月,在諾貝爾得獎人穆拉德抵台為心動力發表專題演說前夕,這一家去年度的黑馬公司,已做好由愛朔美體改名為家康富的所有準備,很快的將以新名稱為邁向更寬廣的未來作出具體的宣示。
而家康富的竄起,也為未來想要走進直銷領域的新公司帶來一些重要的啟發:景氣環境不是問題,獎金制度不是重點,重要的是產品力在哪裡?運作系統是否可親、可行、可複製?經營模式是否能夠為組織與消費同時帶來可見的效益?
把握住這三點,新公司將更有可能以黑馬姿態躍上直銷大舞台,迎向長遠的未來。
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