從谷底再攀升,喜來麗重整進軍抗衰老市場
分類 / 直銷文摘
作者 / 余曉慶
期數 / 第194期
從谷底再攀升,喜來麗重整進軍抗衰老市場
朗讀:
2007年,台灣直銷市場因雙卡效應出現大幅萎縮,再加上市場競爭日趨激烈,以推廣SPA按摩連鎖體系及美體瘦身產品的喜來麗公司面臨到嚴重的衝擊,每個月業績從三千多萬元陡降至八十萬元,經營者人數更是只剩下兩位數。
面臨巨變,喜來麗公司總經理楊鴻昇沒有因此想要放棄他耕耘十多年的直銷事業,但他清楚的知道,要生存,唯有轉型。
首先是產品,楊鴻昇思索著高齡化社會來臨,抗衰老無疑是市場需求最大的商機,於是他引進了德國抗衰老商品的原料,在台灣自行生產,在2007年9月推出新產品「身體密碼活力」系列套組,很快,引起市場的關注。
接下來,楊鴻昇著手修改公司的獎金制度,以對直銷商最有利的模式,希望能吸引對直銷猶有熱情的資深領導人加入;而對這些直銷老兵來說,進入市場,隨即就是作戰,沒有適應期,因此,為了滿足這些領導人的需求,楊鴻昇將海外市場規劃納入第一階段的重整,而第一個目標正是全球直銷市場最為關注的中國。
除了產品與制度,為了創造致勝的市場優勢,楊鴻昇與全球最大的醫療救援及健康管理組織國際SOS合作,讓喜來麗公司的會員能享受優質的醫療資源,此舉,也為轉型的喜來麗創造市場無法匹敵的競爭優勢。
喜來麗事業五大商機對抗不景氣
以最熱門的抗老化產品轉型再出發,再加上國際SOS集團的醫療照護資源,重整後的喜來麗事業提供:環境、產品、制度、策略、未來發展等五大商機,在如今不景氣的情況下,儼然成為際遇不佳的直銷組織領導人重新出發的最佳事業機會。
喜來麗公司總經理楊鴻昇表示,轉型後的喜來麗公司,在產品、制度的優勢分別如下:
■產品:原料來自德國,採用微循環儀器並與署立醫院合作
由於高齡社會來臨,代謝症候群成為高齡人口最迫切的健康危機,在台灣,有三分之一的人口為代謝症候群的患者;依此為考量,喜來麗公司取得德國抗衰老產品的技術,自行生產「身體密碼活力系列」產品。
而為了讓消費者體認產品的功能,喜來麗公司採用精密的微循環儀器,只要數分鐘,馬上可測知產品改善身體機能的效果;此外,喜來麗公司也結合全省署立醫院的健檢,會員可透過醫療體系的健檢報告,作為推薦產品最有力的工具。
■制度:實發獎金高達64%
包括消費分紅、組織領導獎金及國際店分紅,總計實發獎金高達64%,會員更可依狀況選擇發展經銷網、消費網及店網三種模式;而無限代7%的分紅獎金,更是業界少見。
楊鴻昇表示,為了讓會員分享更多的獎金,公司盡量降低營運成本,以往30個行政人力,轉型後縮編為10人,但雖然人力精簡,對會員的服務卻因為流程改善及藉助更多科技工具,而變得更有效率。
在談到制度特色,楊鴻昇提及「教育綁制度」,也就是說,經營喜來麗事業必須接受全盤的公司教育,每個月兩次,課程內容涵蓋專業知識、經營技巧、心態觀念等,且「不上課就不能領獎金」,強迫直銷商學習,而此舉正是為了深化企業文化,讓所有經營者認同公司理念,才能與公司齊心打拼。
誰能進入傳統市場,誰就是贏家!
楊鴻昇表示,喜來麗公司轉型第一及第二階段的計劃已逐漸上軌道,接下來,第三階段的發展規劃也已完成,目前正漸進推廣中。
第二階段:導入SOS醫療服務
國際SOS是全球最大的醫療救援及健康管理組織,全球有9個區域總部及27個警報中心,在60多個國家和地區設有醫療機構;眾所周知,台灣名模林志玲在大陸落馬受傷,即是透過國際SOS專機送回台灣治療。
為提升事業的整體價值,喜來麗公司特別與國際SOS機構合作,凡是該公司事業型會員一次購買專案套組四套,或是一次購買12個月重複消費,即可免費享有一年的「國際SOS VIP」服務。
第三階段:成立抗衰老中心
在直銷發展邁入成熟期的台灣市場,誰能進入傳統市場,誰就是贏家!
喜來麗「身體密碼抗衰老中心」將採店中店複合式經營的發展模式,以傳統店主為對象,開發多元抗衰老商品,配合儀器檢測創造話題,並以低成本、免加盟金、不囤貨、高獲利等特色,讓傳統店家加入成為事業夥伴,而第一家店預計在今年六月開幕。
助遭遇事業瓶頸的直銷人再創新機
三階段的發展策略已然成型,楊鴻昇將每一個直銷商定位為「國際連鎖事業的經營者」,而事業的競爭優勢在於喜來麗全新制度是全球第一家以提供保健產品且結合國際醫療服務資源的直銷公司。
從轉型至今,才一年的時間,喜來麗公司業績已恢復到單月兩千萬元,尤其是元月份即使有多達七天的春節假期,業績仍能維持水準,對此,楊鴻昇頗為安慰,但他仍不敢有絲毫放鬆,因為,現階段的成績距離他今年營業額突破三億元的目標,仍有努力的空間。
直銷資歷近二十年,熟知組織運作及國內直銷市場的楊鴻昇,親身參與喜來麗公司的轉型計畫,在觀察國內直銷發展現況後,整合了包括產品、行銷、醫療、直銷等各領域的專業顧問群,設計出一套對直銷商最有利的獎勵計畫,希望能幫助遭遇事業瓶頸的直銷人再創新機,也希望陷入谷底的台灣直銷市場能再現生機。
而對於精心規劃的制度一推出市場即出現模仿者,楊鴻昇一點也不擔心,他表示,「產品、制度別人可以模仿,但人才與文化卻是模仿不來的!」經歷一年的市場耕耘,對於今年度即將爆發的營運績效,楊鴻昇顯得信心滿滿,志在必得。
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