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封面故事

美商威望公司 蘇翌甄 VS. 曾鈺雅 剛剛好的融合 成就可長可久的家族事業


分類 / 封面故事
作者 / 沈世玲
期數 / 第400期

    美商威望公司 蘇翌甄 VS. 曾鈺雅 剛剛好的融合 成就可長可久的家族事業


朗讀:

圖片提供/美商威望公司

雖說直銷這條路,比起其他行業,似乎更適合兩代傳承、全家一起投入。事實上,只要關係到「代」與「代」間,交棒、接棒,就絕非想像中的順理成章;經營威望事業三十年的高階領導人蘇翌甄與擁有營養師背景的女兒曾鈺雅,就經過一開始彷彿是各自前進的平行線,卻又在潛移默化中漸漸融合的「傳承」歷程。

 

蘇翌甄年輕時為工作日夜顛倒、生活失衡,後來經營生機飲食店,接觸了威望產品,體驗到營養補充品與健康飲食相輔相成的力量,也開啟了自我學習、成長,真正認識「健康」,讓身體回歸平衡的創業路。

 

身教更勝言教 影響在潛移默化中

堅持三十年,蘇翌甄的身體越來越好,經濟滿足,以前是內向寡言、社交圈很小的人,如今蛻變成樂在分享、自信十足的領導人。

改變與收穫這麼大,加上先生也一起投入,夫妻倆多年來跟許多人分享威望產品與事業,有沒有想過跟孩子分享呢!?

「剛開始沒想過。」蘇翌甄說,產品當然是全家人都愛用,但要孩子一起經營,她真的沒想過。「我先生是有直接問過,但我女兒很獨立,年輕人有自己的想法,我覺得講太多反而沒效果。」所謂知女莫若母,蘇翌甄了解女兒的個性,選擇不多想、不多講原則,專注原本該做的事,把「身教」先做起來。

「大概10歲時,爸媽開始投入。白天爸爸有其他工作、媽媽開店,晚上還忙著做威望。」在曾鈺雅印象裡,爸媽日夜都在忙碌中,卻是毫無怨言,忙得很開心、很熱情。她看到父母勤懇、認真、熱愛工作的模樣,感受到他們對所做的事,全然的付出與努力。

曾鈺雅說,小時候爸媽就從事威望事業,所以從小她就知道健康很重要,因此大學時選讀了營養學系,立志成為一位專業營養師。

  「記得當時系裡有個區域,陳列市面上通過健康食品認證的產品。在那邊,我看到威望產品也在其中。」從小吃到大的產品獲得專業肯定,讓曾鈺雅覺得很驕傲,也對產品更有信心。

父母投入的熱忱、產品的優質,點滴累積在曾鈺雅的日常;她坦言,雖然從小看到大,起初真的不懂爸媽在做什麼,只知道媽媽總在關心夥伴,不論多晚,只要夥伴打電話來,媽媽都會拿起電話,耐心應對、陪伴。而當時的她,只想用營養師的專業,分享營養補充品、幫助更多人變得健康。

 

找到自己的Why 然後全力以赴

曾鈺雅說,小時候爸媽就自己創業,家裡沒有人去外面上過班,所以,她想體驗「上班」是怎麼一回事。

很有自己想法與理念的她,不想走太「理所當然」的人生路,面對未來,她想要親自找答案,「就像爸爸要我經營威望事業,我也會先想找到我的『為什麼?』再做決定。」

拿到營養師證照,曾鈺雅進入職場歷練了約7年時間,最終,她理解到「理念」與「現實」的衝突,開始思考,是不是該有所轉變了;想到自己「幫助人更健康」的初衷,於是決定重新認識父母熱愛的威望事業。

「其實,20歲時我就加入威望成為會員,那是對這份事業 “好感度” 提升的開始。」當時曾鈺雅一邊打工賺零用錢,另一邊,威望團隊也有些獎金入帳,兩相比較,她發現,一個人獨自努力,跟團隊齊心運作的結果大不同。「這事業帶來的被動收入讓我印象深刻。」

從職場回到從小熟悉的氛圍、環境裡,跟父母從家人關係轉變為事業夥伴關係,尤其爸媽都已是「高階領導人」,對曾鈺雅而言,是助力還是壓力!?

「絕對是助力!」曾鈺雅說,因「二代」的身份,她更容易被威望公司「看見」,也獲得很多關注、教導與鼓勵,加上營養師背景,讓她比其他人有更多機會上台分享,這既是學習也是經驗累積;不僅發揮所學,在原本的營養健康領域也持續深化專業能力。

 

角色切換 兩代攜手無障礙

   看著女兒走自己的路,一路追夢、探索,最後做出選擇走入跟爸媽一樣的創業路,蘇翌甄的心情其實是矛盾的;她知道這條路要付出極大努力,從媽媽角色,難免會心疼女兒的辛苦。然而,從上線領導人角度,「新生力軍」加入,能為團隊帶來新氣象,為事業擴展加分,因此她必須收起「心疼」,轉而要期許女兒能面對挑戰、挫折,然後從中學習成長,越挫越勇。

  「選擇容易、堅持難!」蘇翌甄認為,自己的成功心得就是「堅持」兩個字,三十年來,她就是本著初衷,不放棄,守住累積的成果,走到現在。而曾鈺雅從媽媽身上也看到堅持的力量,「最初是為了家庭經濟、解決健康問題,後來是助人健康的責任感、使命感!」

  爸媽保守又樸實,完全不是「超級業務」的樣子,卻也是這個勤懇、踏實的印象,默默召喚經過職場歷練、心態轉變後的曾鈺雅,選擇回歸「家業」;蘇翌甄給了女兒「青出於藍勝於藍」的肯定,而曾鈺雅自己則是著眼未來,「目標是團隊經營者要成長1-2倍,收入穩定成長50 % 以上。」

她期待自己跟夥伴們都能實現更彈性、自主生活的夢想。如今,除了爸媽仍堅守崗位、100% 支持,曾鈺雅的先生也投入一起經營,相信兩代同心,開枝散葉的「家族」事業指日可待!

 

 

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