美容保養市場從來不缺新產品與新品牌，但能迅速抓住消費者痛點、兼顧經營者利益並穩健擴張的企業卻不多見。成立僅3年便躋身直銷前20大的品茉兒生醫，究竟掌握了什麼樣的成長密碼？
‧圖片提供／品茉兒生醫
走進位於台中的品茉兒生醫總部，略帶工業風的辦公空間，工作氣氛忙碌而愉快，這家成立僅3年的新銳企業，在2024年締造12.1億元營收，躋身台灣直銷前20大，成長率高達70％，成為業界難得的持續爆發力代表。
嚴謹研發，掌握產品核心競爭力
品茉兒生醫執行長高子翔，從23歲開始投身直銷、銷售美容保養品，對這個市場有深刻洞察。她認為，愛美是人的天性，美容產業永遠不會退流行，然而一般保養品同質性過高，導致消費者容易轉手換牌，忠誠度偏低。只有具備明顯功效的產品，才能真正抓住消費者，形成長期黏著。
品茉兒得以在2022年一起步就開出1.5億的紅盤，便是掌握了差異化的核心策略，聚焦特殊性、明確功效，在競爭激烈的美容保養品市場，專攻微代謝保養品領域，將產品定位介於一般保養與藥用保養之間，兼具安全與功效，切合現代消費者的需求。
除了微代謝保養系列，品茉兒還推出三王二魔輕體系列，秉持「吃得飽，瘦得巧」的理念，著重改善代謝問題；以及適應原保健系列，結合當前歐美流行的Adaptogen原理，涵蓋壓力管理、免疫調節與自癒力啟動，提供全方位的健康調理方案。
所有產品均通過食品級專利、SGS認證及清真認證，從原料採購到生產製程，層層把關，確保消費者用得安心、效果看得見。品茉兒也憑藉強勁的產品力與顧客黏性，打造出一條穩健且持續成長的發展路徑。
共榮合作，打造互助系統，縮短成長曲線
在競爭激烈的直銷市場，品茉兒選擇了一條非典型的經營路徑，提出「整合式多元通路」，結合線上與線下經營的特性，降低創業門檻，讓一般人可以用最小成本經營事業。
加盟制度設計上，品茉兒強調「簡單、可複製」，從初期學習分店經營開始，循序漸進，甚至有機會在短時間內挑戰總店經營，開設無限分店，降低新手的入門障礙，也為成熟經營者提供持續擴展事業的可能。
這種「合作取代競爭」的理念在實務中如何落地，是考驗管理團隊的關鍵。品茉兒透過搭建互助系統，縮短新經銷商成長週期，也積極解決資源不均帶來的障礙，努力讓每個人都能在這個平台上找到屬於自己的位置。
而在獎勵制度方面，高子翔說自己是個很願意讓利的人，公司採用高撥比獎金制度，取消入會費和首年重消，在一定程度上降低了經營者的壓力。聘階「只升不降」提供了穩定的心理預期，避免短期波動影響經營者的積極性。此外，輔導獎金的設計更注重組織深耕，鼓勵領導者專注長遠發展。
「全國分紅制度」的3％營業額共享計劃，不僅是物質獎勵，更在情感上強化了會員對企業的認同感和歸屬感。這樣的制度設計，背後藏著如何平衡利益分配與組織穩定的艱難抉擇，「我的策略就是敢給！」高子翔豪氣地說：「重賞之下必有勇夫，大家應該都不是想來玩玩而已。」
培訓體系，品茉兒商學院的實戰養成
直銷業常因為人來人去，快速的流動導致經營嚴重斷層，品茉兒試圖用系統化的培訓體系回應這個痛點。成立不到3年，品茉兒商學院已成為公司人才培育的核心，推動從新手到領袖的逐步成長。
新進夥伴通過標準化的行銷流程，能迅速掌握銷售技巧和客戶開發要點，降低初期嘗試錯誤的風險。對資深經營者而言，商學院提供領導力與組織管理的進階課程，著重團隊凝聚力與戰略思考。
這套培訓系統有一個特點是：把「陪伴力」視為領袖素養的重要元素，這種培育方式超越銷售數字的要求，更聚焦於如何成為團隊中可信賴的支持者，並推動整體組織的穩定發展。
此外，結合自主開發的「153系統」，結合線上線下教學資源，方便分布各地的經營者學習與交流，讓培訓不再受地域限制，並且提升了教學效率與持續追蹤的可能性。
品牌初心與「善循環」的現實挑戰
高子翔常說：「真正的美，不只是外表，更是內在與生活的狀態；真正的成功，來自於利他的善循環。」她以「善循環」做為品牌核心，試圖打造一個不只追求獲利、更重視夥伴成長與社會責任的生態系。「這是一場耐力賽，善循環不可能一蹴而就，必須在教育、資源分配與文化養成中，持續調整與投入。」
在實際操作層面，如何平衡企業與經營者的利益，既保障成熟領導者的收入穩定，也幫助新人快速成長、降低流失率，是品牌持續優化的重要課題。品茉兒的快速崛起與高速成長，證明其產品特性、市場策略和品牌理念具有一定的吸引力。儘管挑戰不斷，品茉兒的下一步，將是考驗企業初心與商業現實究竟能走多遠的一場馬拉松。
