ceo論壇 直銷的經營價值

公司的企業文化及企業價值觀，才是真正的競爭價值；因為企業文化是磁場，也是組織的凝聚點；而價值觀卻是公司經營理念及是否走向永續的關鍵。
當一個人在選擇直銷公司時，所在乎的東西是什麼，基本上，可以用來判斷這個人的直銷閱歷及經營價值觀。如果他重視的只是產品，完全是基於消費心態，可能是初入行者，他會因產品而來也會因產品而去。
如果他所針對的只是制度，他是經營者的心態，也可能是唯利是圖的心態，也可能是一個不斷找尋更高回報的直銷“跳蚤”。即使他被吸引來，也可能會被別人吸引走。
一個有經驗的直銷經營者知道，公司的管理風格及培訓系統比產品及制度更重要，因為完善的培訓系統能育才及造才，而優質的管理作風可以留才，只有不斷的育才、造材及留才，其組織才會持續成長與壯大。
可惜的是，唯有少數有深度的人會知道，其實一個公司的企業文化及企業價值觀，才是真正的競爭價值；因為企業文化是磁場，也是組織的凝聚點；而價值觀卻是公司的經營理念以及是否走向永續的關鍵。

強化企業文化才有競爭力
所以一家正規經營的直銷公司，不只要建立產品及制度的競爭特色，也要建立培訓系統及管理風格的優勢。接著要著手找出自己的企業價值觀，並強化自家的企業文化。
我們看到一些公司喜歡參考及探視別家公司的內容及走向，總喜歡跟、抄、仿及鬥。我想企業文化及價值觀是最不容易跟、抄、仿。
因為企業文化及價值觀不能被設計出來，也不是口號，更不能造作出來。它的形成需要一段時間的磨合，它是由公司最有影響力的核心份子，可能是創辦人、總裁、管理層、或體系，領導其做人做事的態度及理念。
這些核心份子的價值觀，形成了其獨特的行為風範，他們的身教及榜樣吸引了同類型的人，也影響周遭的人。直銷業就是以人為本和人脈的事業，人帶人、人影響人，所謂物以類聚，怎麼樣的磁場吸引什麼樣的人參與。另一方面，所謂「近朱者赤，近墨者黑」，人與人之間會互相學習及影響，久而久之，這一群人的行為，就形成了自家的組織行為及企業文化。
如果這家公司的核心份子及企業文化是好鬥的，結果他們不只愛與同行鬥，內部也會鬥爭。如果企業文化是唯利是圖，那麼上下線會互相計較。直銷商會動不動與公司對立，討價還價。
如果公司管理層講求誠信，就可能吸收重視誠信的人參與。如果領導層是自大狂妄者，自然吸引同類者。
所謂種瓜得瓜，有因必有果，怎麼樣價值觀的領導人，就會吸引同類型的人，久而久之，彼此價值觀會產生磨合及凝結形成一種風格、行為、系統及文化。
因此，公司及體系必須找出自家的真實價值觀，加以強化，就能品牌化，凸顯其企業文化，更容易找到同道中人的認同及參與，磁場就容易建立起來。
如果企業文化多元化，容易造成混淆，難以建立系統；而只是一味抄襲別人，也會變成沒有個性或四不像。

擴大格局 展現智慧與大愛精神
有說一種米養百種人，每個公司的領導人素質及價值理念不一樣，不同風格也吸引不同類屬的跟隨者，而直銷業是人的事業也是企業文化的事業；因此，這行業永遠會百花齊放，每家公司都有自己的性格及成長空間，絕不可能是只有一家獨霸天下。
正規經營的各家公司，應該互相尊重而不是互相殘殺或中傷。直銷業講求提供創業平台、改變命運，造福人群，是一種愛心的事業。既然如此，就應該有更大的格局，容納不同體系的同道，甚至不同公司的同道，我們的真正對手不是內部，不是正規經營的同行，也不是傳統行業的同行，而是那些破壞直銷遊戲規則的非正規或非法經營者，這些鼠輩愚弄社會大眾，嚴重破壞直銷行業的社會形象。
這些非正規經營的經營者創業的動機就是唯利是圖，只看短線的利益，也以「非常有吸引力」的制度，吸引唯利是圖或對行業無知的人加入。惡因造成惡果，公司可能捲款潛逃而關閉，或因其直銷商集體跳槽而導致公司關閉。不斷製造社會受害者，所以社會大眾應該了解到一句從商千古不變的金玉良言：「大風險，大收益，小風險，小收益」。人只要務實不貪不義之財，上當的機會比較少。
正規經營的公司應該多教育直銷商有關行業的分析；加上行業公會的約束，甚至於政府的管轄，就會鼓勵更多正規經營者。當正規運作的人越多，非正規者消聲匿跡；行業受益者多，受害者少，行業就會越來越正面及光明。直銷就會成為行銷管道的一支主流，而成為大趨勢。
當然，這行業被蒙上負面陰影的另一個原因，是同行間的中傷，破壞及搶奪人才而造成。所以同行間要建立互相尊重的關係，直銷商可以強調自家的優勢，而不要去批評或中傷正規的別家公司，才能顯出直銷業者的智慧與大愛精神。
五月十二日的四川大地震，震醒了人性的善根，也震動了同胞血濃於水的民族情，讓世人看到溫情無國界，大愛也無疆。或許當直銷界有大愛大義時，直銷就能成為氣候，形成大趨勢。