傳直銷新課題──成長管理與再創新

整個產業在2002的表現，無論是營業規模、參加人數、和直銷家數都創下六年來新高紀錄，431億元的總體營業額不僅與448億元歷史紀錄僅有16億元的差距，相較2001年的385.73億元增加46.04億元更是增加了11.94％，表現可以說是非常亮麗。
此外，值得特別注意的是，在成長的46億元中，除了前十大的業績從211億元到227億元增加了16億元的業績，另外30億元的業績則是由其餘公司所創造出來的，顯示不僅是大型直銷公司業績成長，中小型的直銷公司在2002也有極為出色的表現。
然而，當我們欣喜台灣直銷業從2000年開始連續三年逆勢成長之後，值得我們深思的是，如何做好「成長管理」維持持續成長的趨勢，並且擴大直銷在零售市場通路中所佔的整體比率。
尤其，去年全台共有409.5萬人曾經參與直銷事業，剔除重複計算的人口，全台18歲以上的人口中，每100人就有將近15人加入直銷，換成另一個角度來看，「平均每5個人就有一個在做直銷」。
面對這樣高度開發的市場，我們要如何維持這股成長的氣勢，提高整體的產值與生產力，如何能夠精益求精，實在是直銷人在欣喜之餘應當認真思考的重要課題。
知名的管理大師韓第