人才過剩與儲備人才

簡單的說，造成企業「人才過剩」的主要原因在於，組織內安於現狀的人太多，導致環境改變了，我們還不知道改變，因此不管是人或組織，都可能像被煮熟的青蛙一樣，在不知不覺中遭到淘汰的命運。
所以我才常告訴企業，改變必須在不需要改變的時候就改變。
過去我在奇異（GE）公司服務時，負責大型發電設備的技術轉移工作，可想而知，這種工程承接下來就是好幾年的工程，當然沒有工程的時間，也可能長達好幾年，所以當有工程的時候，就需要招募更多的人力，不過當工程結束時，又必須裁撤過多的人力。
這是一個現實，員工們當然也都非常的清楚，知道自己的工作有可能隨工程的結束而結束，因此工作的態度是，有工作時就出賣勞力或技術，沒有熱情也沒有使命感。
我很喜歡跟現場人員一起聊天、吃飯，跟他們打成一片，得知他們對於工作這種無奈的心態之後，就去瞭解過去承接工程的時間與未來的工程計劃等，發現工程與工程之間，其實是有週期性的，只是這個週期性比較長，而如何使得公司跟同仁之間取得雙贏，也就是當企業需要人才的時候，隨時有人才可以取用，而同仁也不用擔心僱用期限的問題，因為他們總有事情做。
其實這不是我的事情，但我很願意處理這樣的問題，於是我開始找新的工作機會，填在沒有工程的期間，並跟這些員工與技術人員溝通，要他們不能只會一種技能，而要有不斷學習新知識、新技能的能力，這對當時的員工與技術人員來說，即是一種舊思維的突破，因為大家想的都是，我如何用唯一的技能謀生。
我也因為同時解決了企業用人與幫同仁保住工作兩個問題，有幸能受到公司的器重與同仁們的尊重，所以當我離開奇異回台灣服務時，公司並沒有向同仁們宣佈，只是說，我度長假去了。
企業或組織的領導者，必須能夠洞燭機先，並將「改變」深植於企業的DNA之中，避免組織養成安於現狀的文化，如此才能避免「人才過剩」的情況產生；另外，每位職場人也都必須具備不斷學習的能力，讓自己永遠都是企業的「儲備人才」，而不是企業內「人才過剩」中的一員。