透過AI 大數據演算分析的消費趨勢觀察或許無法照單全收,卻也有指標性的意義與參考價值;「他山之石」,可以攻錯,更可以演化、在地化、再進化。
總部位於紐約的消費趨勢情報平台 Spate,日前發佈《2026 消費品品牌報告》(2026 CPG Brands Report)。這份奠基於 AI 數位分析,整合三大社群平台,包含 9000 億筆 Google 搜尋、6 億 TikTok 內容、1 億 Instagram 發文的大數據演算,是全球最大規模消費者行為調查。
透過 Spate 專有的 Popularity Index(人氣指數),將網路上的「搜尋行為」,以不同增長速度與權重技術分析,發現龐大數據背後的消費者「真實需求」,再運用人工智慧,整合趨勢群集,進行分類、解讀與策略化,找出 2026 年成長最快的 100 個 CPG(Consumer Packaged Goods)品牌。
大數據背後呈現的消費趨勢
報告歸納出未來六大消費趨勢:
1. 懷舊型品牌回潮(Finding Comfort in Brands):在生活不確定性日益升高的今天,懷舊、尋求往日的安全感成為一種消費觀念,報告指出,「人們追求的舒適,其實來自回憶;找尋曾帶來安心的味道、香氣與顏色。」
懷舊品牌代表如:Spam、Clinique、Diet Coke 等,藉著尋找童年、青春時期的感受獲得情緒慰藉,連結過去的口味、氣味、妝感或青少年時期的審美。
2. 睡前經濟崛起(The Overnight Economy):「睡眠曾被視為不可干預的自然時段,如今卻成為最值得投資的黃金時刻。」想要睡得更好,趁睡眠時間修復自己的身心狀態,照顧健康等需求使得 Oura Ring、Whoop、Kitsch 等品牌產品年增率大幅提升。
3. 營養功能性食品零食化(Snacking With Benefits): 兼具營養與功能,讓吃零食不再是放縱的行為,如:Alani Nu、Chobani、Taste Salud 等將蛋白質、益生菌、腸道健康等功能融入零食,使營收成長。
4. 用平價產品複製專業療程(Optimization for Every Budget):消費者既要享受專業級服務效果,也對價格小心翼翼。Shark、VT Cosmetics、NeoCell、Nutricost 等品牌讓專人、專業服務走向平價時代,變成大眾行為。
5. 社群分享保養日常,展現個人品味(Private Rituals, Public Feeds):個人保養從浴室、臥室的行為變成社群內容。如 TheraBreath(口腔)、Cyklar(身體保養)、Saltair(沐浴)、Byredo(香氛)。「個人保養不再是秘密,而是可以被展示、被分享、甚至被視為生活品味的一部分。」
6. 把沙龍帶回家(BYO Salon):: TikTok 等社群平台教學取代專業技師,協助消費者在家完成美甲、美睫,強調兼顧「新手好入門」又能呈現「專業感」,帶動 Beetles Gel Polish、Glamnetic、T3 等品牌快速成長。
經濟高壓下 消費價值重新定義
報告總結 2026 年消費行為關鍵變化,包括追求情緒慰藉、改善睡眠及運用睡眠時間進行美容保養或心靈提升、功能零食、平價專業化、展示個人品味,在家複製沙龍體驗。
這些趨勢反映更深層的消費心態:自我優化、情緒安撫、社群價值與追求 CP 值的多重需求。對應到台灣消費者的行為,也能看出相同脈絡:生活與經濟面臨高度壓力、習慣精算、追求質感、重視情緒、依賴社群、渴望陪伴、偏好儀式感。
相較於傳統行銷模式,可以發現,直銷產業重視人際關懷的本質,其實更貼近現今消費需求。
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消費者行為
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直銷產業優勢
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依賴口碑與社群
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本質就是人際、社群
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追求儀式感
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生活型態自由、儀式感滿滿
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情緒消費上升
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擅長說故事、聆聽與陪伴
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健康意識上升
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營養保健品是核心品類
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美感需求提升
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培養美感、美容學程聚會多
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居家沙龍普及
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擅長運用工具,多元教學內容
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台灣在經濟成長放緩、薪資停滯、物價上升環境下,消費行為與生活期待也在快速改變。同時,社群文化、儀式感消費、健康意識與美感需求崛起,也正重塑直銷產業的產品策略、招募模式與品牌敘事。
有幾個方向可切入:
- 品牌故事盡量貼近「台灣味生活敘事」:消費者想透過熟悉的味道、香氣、儀式找回安全感。直銷品牌常用「科學、功能、專業」敘事,但消費者更重視情緒被理解,生活被照顧。因此,轉換溝通內容及方式,如重視家庭文化的敘事方式(陪伴、照顧、溫暖)、傳統的儀式感(早晨、睡前、沐浴、香氛),具有在地關懷、溫暖的情緒表現,會比科學數據有黏性。
2. 產品從「功能」走向「陪伴」:台灣人白天壓力大,睡前滑手機有情緒排毒、自我安撫及心理補償作用,這個現象與 Spate 報告的夜間經濟趨勢相符。台灣電商數據顯示:22:00–01:00 是下單高峰,白天因工作或現實環境的克制,睡前滑手機大解放,也成為多數人「衝動購物」時段,把「投資自己」變成一種睡前儀式感。
Spate 報告中也看到包含提供睡前香氛、身體乳、枕頭噴霧、晚安面膜、助眠茶、機能飲及居家 SPA 儀器的品牌成長強勁。
換句話說,晚上情緒敏感度高,孤獨感上升,更依賴社群陪伴,更容易被美感內容吸引,直銷的強項是「社群」,晚上也比較有時間參與社群的生活場景。在商言商,睡前滑手機已非壞習慣,而是消費市場的黃金時段。
夜間經濟結合「生活陪伴」的商機:
- 睡前儀式組合(噴霧 × 身體乳 × 茶)
- 夜間修復組(晚安面膜 × 精華 × 香氛)
- 放鬆儀式課程(夜間舒壓冥想)
3. 營養保健品也可以是好吃的功能性零食:重視健康與口感的功能性零食強調蛋白質、益生菌、腸道保健;台灣消費者願意吃健康食品,直銷保健品長期以「膠囊、粉包」為主,但市場可能對軟糖、果凍、奶酪和機能飲的接受度提高,若再將台灣傳統味(黑糖、奶茶、芋頭、抹茶)揉合出「好吃的健康食品」,擴散傳播的速度會明顯增長。
4. 平價優化、有質感、高 CP 值:台灣消費者會買平價產品,更重視質感。將包裝美感提升,強調成分或功能,讓專業感價格合理但不廉價,消費者看到的 CP 值不是便宜,而是「值得」。「中價位高質感」產品,將比高價產品更容易擴張。
5. 建立個人品牌與品味:產品行銷的內容策略可以從「產品示範」轉向「生活儀式」,如開啟一天的早晨日常或舒心安神睡前儀式、身體保養、各式香氛。
用「生活方式與態度」,取代產品介紹、示範,更能吸引顧客。
6. 居家沙龍帶來不廉價的專業美感:台灣是全球最成熟的居家沙龍市場之一。消費者早已習慣自己染髮、貼假睫毛,在家敷臉、美容 SPA。以生活型態的為出發點的居家 SPA 套組、居家香氛儀式組等完整流程產品組合,搭配 YouTube 教學,無壓力的線上居家美感課程等,美感、儀式、方便,一次到位,身心滿足也提升消費意願。
去蕪存菁 找出專屬的台灣限定
在轉譯國外數據洞察為參考時,仍有幾個必須注意的差異:
- 國外數據高度依賴 TikTok,但台灣的內容生態不同;TikTok 目前還不是台灣主流,IG、小紅書內容(尤其美妝、保健、香氛)主導性強大,是生活風格主要平台,Dcard、PTT、YouTube 則是重要的「評價與口碑」平台。觀察這些趨勢是否在台灣的 IG 或小紅書同步發生,才能更清楚認識台灣市場。
- 台灣的零食文化不同:台灣零食偏好鹹食(餅乾、海苔)、甜食(蛋糕、飲料)、便利商店限定口味;高蛋白、高纖、高機能零食正在成長,但仍屬小眾,台灣消費者對「熱量」敏感度高於「功能性」。另外,消費者是否願意為功能性付更高價格;取得零食的便利性等,都是功能性零食成敗的關鍵。
- 夜間經濟在台灣的認知不一樣:美國消費者重視在睡覺時「優化自己」,但台灣的夜間保養已普及(晚安面膜、夜間修護),對「睡覺時穿戴裝置」接受度仍偏低。消費者對「睡眠品質」關注度上升,以「舒眠好入睡」為主。穿戴裝置是否有本地化語言、售後服務、價格優勢,市場接受度仍需評估。
- 懷舊品牌的台灣意義:台灣「懷舊情緒」可能更偏向「童年、手作、傳統文化」,品牌包裝、故事需要年代感,與過去單純、美好時光連結。
- 居家沙龍:台灣人很習慣自己染髮、美甲、貼睫毛;給出物超所值的好產品,付出無價的服務陪伴,可能是直銷業最有機會的發展空間。
- 在社群公開「日常保養儀式」:整體而言,台灣消費者更偏好「美感內容」而非「真實紀錄」,另外值得注意的是,由於文化與氣候差異,香氛與身體保養在台灣的成長速度遠高於美國。
總而言之,Spate 的六大消費趨勢觀察在台灣都可能成立,但不能忽視平台、文化、價格等差異,台灣品牌需要的是投入提供台灣獨特化、重視美好傳承、運用本地語言的社群內容與表現方式,如果能滿足這些未被消費者明確說出口的心理需求,就有機會搶先抓住趨勢,爭取龐大商機。