直銷領袖十要十勿守則
分類 / 直銷文摘
作者 / 詹弘志
期數 / 第22期
直銷領袖十要十勿守則
朗讀:
各行各業都有它的行規,國有國法、家有家規,從事直銷也有不成文的規定。每一位直銷人都是老闆,也都想成功,如果自己不夠小心謹慎,並非常努力地去維持這些導正行為的規定,筆者保證各位直銷人絕對不會實現你們的夢想。這些規定共有二十條,不妨稱為「十要十勿」。
第一要:有新主義時,要與上線研究。
經常產生新的觀念或是新的主義,是很好的一件事,因為這些觀念可以幫助自己迅速成長,但重要的是任何新主義的產生,一定要跟上線研究,即使直屬上線不太肯定或不了解該項主意的可行性,也可以向上線請教,畢竟,他們的經驗及知識都較為豐富,可以提出建設性的意見。與上線研究新主意的作法,並不意味著不要發生新的意見,相反的是要勇於表達,並練習創造力的思考,唯有不斷地從反覆的思考及表達之中,才能夠幫助自己及下線的成長。
第二要:謹守現金交易原則。
許多朋友習慣在開始從事直銷時,就將周轉貨品以賒帳的方式給剛加入的新朋友使用,新朋友獲得好處之後也依法炮製周轉貨給他的下線,這招作法看似很管用,一旦下線沒錢,償還周轉貨品時,卻常常造成財務損失的窘境,以致煩惱叢生。
為了能在直銷事業得到穩定的發展,一定要謹記現金交易的原則,因為沒有現金的交易,遲早會產生財務糾紛的惡果。
第三要:要推崇上線。
從事直銷事業就是在建立一個相互的關係,要藉助上線的長處,並吸收他們的經驗,就必須隨時推崇上線,當上線的地位愈高時,你運用的資源也就愈豐富。因此在直銷事業,一定要時時推崇上線,因為推崇上線也是在幫助自己累積無限的資源。
第四要:遵守規定。
規定不是一種麻煩,而是一種有秩序的原則,因此一定要盡心的遵守,不遵守規定,會造成行政作業的困難,對其他的直銷商而言是不公平的。
第五要:善用輔助工具。
所謂工具,不單指事物的工具,包含一切可資運用的有形及無形的資產。有形的工具包括經銷商手冊、輔銷器材,及一切的平面及立體資料。無形的工具則是上線的經驗及智慧,這些經驗及智慧是豐富我們心靈的食糧,所以必須善用之。有些人不懂得如何運用上線的智慧,也不了解工欲善其事,必先利其器的重要性,其實,這是很可惜的事,如果我們能夠先將觀念建立起來,並準備好所有的行動步驟,上線的經驗及智慧才能發揮其特有功能。
第六要:早日成為獨立經銷商。
許多人在直銷事業失敗的原因是不了解獨立的重要性。所謂獨立,就是凡事要靠自己,做一名獨立的經銷商。
獨立的經銷商必須要做四樣工作,第一做零售,第二做售後服布,第三做推薦,第四做跟進,唯有四樣都會,才能算是一名獨立的經銷商。
第七要:將積極的下線介紹給上線認識。
直銷事業是環環相扣的事業,因此決不能以個人之主觀想法認為某某下線是很在行的,所以任其自己發展,這是非常危險的事,為了下線的前途,也為了自己的組織發展,我們一定要介紹積極的下線給上線認識。
第八要:盡心協助下線。
許多上線對盡心的觀念是不斷地替他零售產品、推薦下線加入組織,事實上,這是一種錯誤的作法,非但不能幫助他成長,反而會促使他加速陣亡。
所謂盡心,是一種階段性的幫助,是一種扶持的性質,但千萬勿將他應做的工作變成自己的負擔。
第九要:積極主動參與組織運作。
直銷事業是一種組織運作的事業,僅僅是一個人的力量是無法領悟出直銷事業的魅力,若要在直銷組織贏得成功,就一定要積極且主動地參與各種活動,因為有參與,就會有感受,有感受就會產生行動的力量,自然而然形成龐大的組織網。
第十要:直銷生活化、產品生活化。
直銷事業可以說是一種複製別人成功經驗的事實,下線是往往重複上線的動作,因此也可以說是一種人格信用的事業。能將直銷事業發展地相當完整的人,並非憑藉一張能言善道的嘴,而是正確心態的擴散,以分享的心態與周遭的好友共同體認直銷事業的好處,為了直銷事業拓展的長久之計,一定要將直銷事業變得非常生活化。
另外,有十件事是直銷人一定不能去做的,將之歸納為直銷「十勿」。
第一勿:勿將消極思想往下、往旁傳染。
消極的想法是直銷事業最大的敵人,一定要克服消極之思想,將之轉化為積極的思想。遇到阻礙或困難時,消極的人會只埋怨說:「真倒楣,老是遇到困難。」積極的人卻說:「遇到困難和阻礙,才會刺激自己成長。」
直銷事業是一個沒有秘密的事業,任何的一句無意識的話語,都可能使組織動搖,因此身為直銷領袖千萬勿傳遞絲毫消極思想。
第二勿:勿困擾上下線。
不管是上、下線,皆是來自不同的環境、不同的生活背景,每天大家都在為如何活得更好做更多的努力,雖然立場、想法不同,但是千萬勿將自己的錯誤看法和批評加諸於他人身上,造成他人的困擾,甚至家庭的困擾。
第三勿:勿產生不正常的男女關係。
直銷事業是公開的事業,任何人都可以自由進出,但是自由之間,卻是有其規範,千萬勿將男、女之感情放在直銷事業的發展上。每一位男性與女性的直銷人,皆應以透明化、公開化的方式來往。
第四勿:勿在下下線面前批評上線。
批評,本就是一件非常傷感情的小動作,直銷事業最怕不和諧,一旦有了批評,組織的力量自然削減。尤其是在下下線的面前批評他的上線,更是一件不愉悅之事,很容易瓦解該組織的力量。為了組織的和諧,更為了長遠的經營做打算,毋在任何人面前做武斷的批評。
第五勿:不要忘掉另一半。
直銷事業是很適合夫妻一起從事的行業,不管你的另一半是否在從事直銷事業,都要經常將另一半放在心上,甚至要鼓勵一塊參與直銷的活動。當然,有時候要運用一些心思來感動另一半的參與,有了另一半的參與,你才能全心地衝刺,達到鎖定的目標。
第六勿:勿將上線當送貨員。
上線是無形的資源,是要傳遞豐富的經驗及智慧,不是幫你送貨的送貨員,這是直銷人必須謹記於心的原則。
第七勿:勿把上、下線當作出氣筒。
不管是上線或下線,都是具有完整人格的獨立人,任誰都不喜歡成為別人的出氣筒,所以千萬不要將自己的怒氣發洩到組織內部上線或下線身上。
第八勿:勿把下線當做部屬。
上線與下線的結合,是基於對直銷事業有一份實現夢想的憧憬,彼此之間並沒有主管與部屬間的權利與義務,因此不要以上司的口吻命令下線做事。應該要以朋友的情誼相處,愈是朋友,感情愈好,自然會形成強而有力的組織網。
第九勿:勿存有利用下線幫上線賺錢的心態。
下線幫助上線賺錢的心態,本就是一種錯誤的想法,事實上,自己如果不努力,錢也不會白白地跑進自己的口袋中。所以,千萬勿存這種不切實際的想法。
第十勿:勿主動搶線、爭線。
搶線是主動搶取他人已組成之組織網,這是會被取消經銷權的作法,而爭線常是與下線或旁線爭奪組織網的做法,這是一種要不得的舉動。身為直銷人,一定要謹記以誠心待人,勿以強取豪奪的方法,增加自己的組織力量。
「直銷十要十勿」是發展直銷事業最重要的直銷倫理觀念,身為直銷人,一定要切實遵行這廿條規定,方能成為真正的專業直銷人。
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