大學時就計畫畢業後創業的廖建坤與蔡金鳳，如願在創業的十幾年間，躍升人生勝利組。發展遲緩的孩子，卻成為他們人生轉彎的方向盤，為了兼顧家庭與工作，他們雙雙投入直銷，體認改變他人人生的價值，立志幫助更多人成為人生勝利組。
圖片提供／伯慶公司
「我們小時候家境都不是太好，因此心裡總想著長大後要努力求學，換取光明前程。」廖建坤與蔡金鳳分別來自新竹與宜蘭，自小在家中總要幫著爸媽為家計打拚，「我們是資深童工，他從小就會幫忙做家庭代工等雜事，我則是常常邊吃年夜飯，邊要到家裡的店面支援。」蔡金鳳說，童年的辛苦成為他們努力求學、改變人生的動力。
一創業就躍身人生勝利組
大學時，廖建坤考上台灣科技大學，蔡金鳳則進入中興大學法商學院就讀，一次跨校聯誼，兩人結下了今生不解之緣。想在畢業後創業的兩人，經過縝密的討論，決定投入不動產代書產業。「金鳳大三就考上代書特考，我可是為了創業，又讀了三櫃子的法律專業書籍。」廖建坤一向以高標準要求自己。
代書事務所就開在兩人婚後住的公婆家5樓頂樓加蓋，「因為沒有資金，我們的事業是從客廳開始的。」蔡金鳳說，用最少的成本創造最高的效益，不到3年，他們就另外買了辦公室，事業上取得好成績，生活也過得比一般薪水族好很多，從渴望改變人生的窮學生一躍而成人生勝利組。
二度創業為圓夢
儘管年收入經常是7位數或8位數，他們卻看到了代書業發展的瓶頸，「很少看到房地產代書在台灣能做很大的。」讀電子科技的廖建坤，看著不少同學在相關領域有很好的成就，他也決定放手一搏，與朋友投資了一家科技公司，夢想在科技產業裡發光發熱。
蔡金鳳全力支持先生的決定，結束代書事務所業務，另外自己成立資產管理顧問公司，「大部分的工作都在中午前就完成，下午可以上陽明山喝下午茶。」剛開始覺得這種貴婦般的日子挺愜意，時日一久，她開始感到無趣。
而另一邊的廖建坤，身兼股東與總經理，每天孩子還沒起床，他已經出門上班，進辦公室前都要先深呼吸一下，「業務、人才、研發、設計，不知道今天要面對哪個部門拋過來的問題？」而為了業務拓展，廖建坤更要經常飛歐洲參展，每每在深夜轉機，看著機艙外漆黑的天空，孤寂中帶著辛酸，公司雖然沒有賠錢，但龐大的資金壓力也讓他喘不過氣來，尤其與最愛的家人相處時間變得極少。
得福天使降臨
說到經營直銷的契機，得再回到1999年，當時還在代書事務所的兩人，喜迎兒子出生，出生不到幾個小時，醫生告知嬰兒有顎裂問題，無法正常喝奶。隔日，廖建坤就抱著出生僅1天的心肝寶貝，從板橋搭計程車前往醫生推薦的長庚醫院向羅慧夫醫生求診，一路上廖建坤流著淚跟孩子說：「沒有把你生好是把拔馬麻的責任，我們一定會盡力照顧你！」到了醫院才發現醫生的門診在台北長庚，隨即又奔回台北，聽到醫生告訴他只要運用輔助工具即可餵奶，才讓他稍稍寬慰。
然而，孩子到了3 歲，卻診斷出發展遲緩，醫生表示：「治療的黃金期是1至3歲，孩子已經滿3歲了，只能把握6歲前的階段。」夫妻倆為沒能及早發現自責不已。為了用加倍的時間復健，廖建坤決定辭去總經理職務，帶著孩子參加各種療程，醫院、診所跑了不下1000次。
「上帝相信你們有能力照顧，所以才會給你們這個孩子。」想起當時醫生說的話，他們隨之轉念：「的確，我們才有能力照顧這個孩子！」10幾年創業所累積的存款讓生活不是問題，但「閒不下來」的他們，沒多久又思考如何開啟下一個事業階段。
哪樣事業能兼顧家庭與工作？突然，他們想起蔡金鳳姊姊在1997年就推薦他們使用的伯慶產品，用了7年多，品質很好，「不如去了解一下事業。」當下決定去參加伯慶的大會，而就在出發前一刻，蔡金鳳卻接到家裡來電告知爸爸病危，廖建坤只好獨自前往，他坐在最後一排，看著台上高階領導人發表感言，默默告訴自己：有一天，我也要站到台上去！
蔡金鳳父親後來化險為夷，而從人生勝利組到一再遭逢變故的他們，也體認到：幸福不是理所當然，幸福是需要努力去追求、珍惜的。兩次的創業，圓了他們人生的夢想，做過、拼過，也無憾了。為了孩子，他們決定在直銷產業再拼一次。
用讀研究所的心態研究直銷
決定經營直銷時，孩子已經過一段密集的復健療程，恢復狀況良好，讓他們開始有餘裕經營事業。幾乎等於沒有上線的兩人（姐姐雖掛名上線，但沒有實際在經營），起步只能自己找資源。他們先從公司著手，帶著禮物找到組訓部一位老師，請對方教導，沒想到隔天對方就離職了。後來也到直銷訓練機構上課，把書店裡直銷相關書籍幾乎都搬回家，公司其他團隊的領導人當然也成為他求教的對象，甚至遠下彰化請教一位高階領導人，3張寫滿他們問題答案的A4紙，至今仍保留著，「這些當初拉我們一把的貴人，我們永遠感恩。」
有一次，一位領導人拉開抽屜，一櫃子的卡帶啪噠掉出來，廖建坤全部帶回家聽，不料經過不斷轉錄的卡帶，經常「標題與內文不符」，他不但填上正確的課程名稱，更逐一用電腦轉檔，將這些珍貴的錄音檔電子化，再一併送還給當初借他的領導人。
當時，伯慶的產品只有保養品，主要下市場推薦的人是蔡金鳳，廖建坤除了帶孩子，則專注研究直銷的各種面向，簡直是以讀研究所的心態在研究直銷，潛心學習了一年，終於開始揮動翅膀、發揮實力，夫妻倆相互配合，一個用心推薦服務，一個專注組織經營，一步步經營出好成績。
談直銷？直接送你一碗麵
從沒直銷經驗的他們，放下各自先前的專業去推薦，不免招來親友的閒言冷語：「來泡茶可以，要做直銷，送你們一碗麵啦（「免」台語諧音）！」臨走還不忘補上一槍：「你們夫妻錢賺那麼多，不好好做自己的本業，去做直銷？」也有同行不解：「以前1個小時可以談到2000萬的case，現在1個小時談不到2000元，你們怎麼把自己做小了？」
遇到無數挫折的狀況，一向樂觀正向的他們，始終相信直銷是正確的選擇，更重要的是，彈性的工時，讓他們可以把孩子照顧好。後來，一位老師告訴他們：「分享推薦，是你的本分；對方可以聽到產品或事業機會，是他的福分；至於能不能接受，進而加入經營，就要看有沒有緣分了。」這段話讓他們就此釋懷，不再用自尊心、得失心來折磨自己，反而用更多虛心與耐心來磨自己。
直銷不是小生意，而是大事業
經營10幾年來，從一開始的一知半解，到現在成為公司最高聘，兩人坦言年收入還沒有超越當年代書業最旺時的紀錄，「但我們相信，將來一定會超越。」隨著在業界遇到各種階層的人，讓他們發現，原來社會上有許多人是找不到機會的，「而我們可以透過直銷改變他們的人生，那種價值超越金錢可以衡量。」
改變了無數人的生命，也改寫了自己的人生，當年在為團隊命名時，他們就以羅慧夫基金會稱呼顱顏缺陷的孩子為「得福青年」作為團隊命名的靈感。「得福家族不斷提醒夥伴，幸福是需要去追求的，也時時提醒大家要記得感恩與回饋。」他們用行動帶頭證明，直銷是值得投入的幸福產業，更矢志要帶頭做出直銷人的質感，證明直銷不是小生意，而是有價值的大事業。
