釜底抽薪的革命武器

從那裏跌到就要從那裏站起來，克緹國際由於旗下重要系統以切貨的方式經營，不重視消費習慣的養成，使其營業額由2004年的68億暴跌到2005的52億，直銷業的龍頭地位不保。但是正當同業看笑話的同時，2006年5月起，克緹在台北、台中雄分別成立個面績數百坪的生活館，令人為之震驚，生活館的成立有助於直銷組織的擴展與產品銷售緊密結合，改善過去過分強調發展機會的惡習。
據了解，過去許多直銷商先用信用卡刷卡，向總部買貨，再轉售給自己的人際網絡。
當直銷商成為卡奴時，只要有佣金收入就會被發卡銀行發現，要求還款，並透過法院寄發公文給直銷公司，也逼得這群卡奴不得不終止直銷事業，進而大幅降低直銷公司的直銷商人數，克緹國際的直銷商因此少了3成，剩下10萬多位。

進一步分析為何直銷商會在買方還沒有著落的情況下，預先刷卡買進大量的商品，最終原因還是在於希望聘快速?升，當直銷公司內有一群直銷商用此心態經營，就會產生直銷公司售出大量商品，但是事實上都被囤積在直銷商家中，而很少有消費者實際運用，經過一段時間，直銷商無力持續購貨，公司的業績自然下滑。

段標：徹底解決切貨歪風
2005年克緹即因為上述情況而發生組織崩盤的現象。不過，克緹國際決定從根本來解決這個困撓直銷業已久的「老」問題(同樣的情況在直銷業一再發生)，即成立生活館。一方面協助直銷商建立消費者重複消費的習慣，再方面也可以導正公司形象。可謂一石數鳥。

值得注意的是直銷業開設的會館與一般的零售店面有根本上的不同，零售店面的務任在直接銷商品給消費者，而直銷會館則是做為直銷商的輔銷工具，讓直銷商可以更容易的把產品推銷出去。
克緹國際集團總裁陳武剛表示，克緹國際生活館揭開了傳統直銷業的神秘面紗，讓所有消費者可以更親近這個優質且足以信賴的事業，進一步感受克緹的專業與敬業，培養更加深厚的品牌支持度。而克緹國際生活館的開幕，也是克緹國際邁向「直銷生活化、生活直銷化」的里程碑，充份展現服務顧客的熱誠，幫助克緹人實現開創美麗、健康、財富的人生願景。

段標：親自感受商品魅力
由於克緹直銷事業的特性，生活館的設立是為了協助直銷商商創造業績，因此設計上結合展示、銷售、教育、休閒與人際互動等多項功能，克緹旗下的Chlitina克麗緹娜彩妝保養系列、HealthOne沛緹保健食品系列、Porta-mento波緹曼陀調整型內衣等產品，皆採開放式陳列，讓消費者可以在舒適且無壓力的環境下，深入認識、體驗，同時依據個人需要自在的選購。

舒適的交誼區內設有吧台，供應新鮮營養的初鹿鮮乳、輕食點心與飲品，是消費者溝通與休憩的最佳場所；寬廣的多功能教室定時開設精彩豐富的課程、Anchor書店則是精神食糧的補給站。此外，還貼心設置了「兒童遊戲區」，讓父母與兒女同行時，孩子也能擁有專屬他們的天堂。

而驗證式行銷的風行，各家直銷公司皆推出各種高科枝的科學儀器，在克緹生活館的窈窕區內，就展示最新研發完成的「3D 人體量身儀」，透過雷射掃瞄，可以立即描繪出3D 的人體身材曲線，同時建立數據化的個人身材密碼。

生活館的概念是否能與直銷人傳人的特色結合，5月20日台中生活館試營運的情況可見一斑，當天吸引了2000名以上的克緹及愛用者前來，四百坪面積的生活館擠的水洩不通，同樣的情形也出現在面積達台中館一倍的台北館。
開設在西門町商圈的台北店占地800坪、台中中港路店則有400坪。業者也正在尋覓高雄的展店地點，預計年底前全台將有五、六間生活館直銷公司紛紛設立大型的產品展示館，為的就是用更生活化的方式接觸更多的消費群，更透明化。

段標：生活館館落全球
克緹公司人員表示，未來將斥資10億元，在全台開設20間大型生活館，其面積至少400坪。

克緹是繼美商美樂家的健康生活館締造佳績後，跟進展店的本土直銷公司。美樂家及克緹的行動，更象徵直銷業在台灣，正式走到複合式通路的新紀元。配合這個新模式，克緹國際會員的入會費從1,500元大幅減到200元，希望透過實體生活館，快速拓展業務。

克緹國際總裁陳武剛指出，今年是克緹國際的「轉型年」。近20年來，克緹在台灣都是透過直銷商銷售旗下產品。但直銷產業在台灣發展20多年來，外界仍對直銷有誤解，認為直銷的產品就是比較貴。甚至老是把直銷與老鼠會聯想在一起。生活館的成立，最重要的目的是導正社會觀感。

克緹國際把開設生活館視為今年起的年度重點業務，等台灣上軌道後，不排除把生活館模式複製到印尼、馬來西亞、泰國、新加坡或香港、日本、韓國等海外市場。