「鼓勵」是雙贏的策略，它使人成長、提升自信，讓雙方對未來皆抱持著光明展望。
一個炎熱夏天的下午，應邀到北部某一大學演講，因場面盛大，為了慎重，穿上全套西裝，坐計程車去。司機先生看我在大熱天這副打扮，很好奇，先問我去那？又問我去做什麼？我有點臭屁的說：我到X大去演講。果然他回報我尊敬的眼光。他再好奇的問我，從事那種行業？我說，我是老師，我以為會再來一道更尊敬的眼光，沒想到，他用一個很輕蔑的口氣說：哦！幹老師的。
難為父母心
我感覺他的口氣不對，好奇的問他：你好像對老師很不欣賞。他回道：很多老師都在誤人子弟。我心想，這人怎麼這樣說，我坐他車，是他的顧客，等下要付錢給他，怎麼可以用這話來當面侮辱我。因此又問他：你今天幹什麼？早上跟太太吵架啦，不然怎麼用這種口氣說話。
司機先生一聽，急了，急忙說：不是啦，不是啦，我不是對你說啦，我的意思是：我小孩子以前遇到很多老師都是這樣。接著他跟我道歉，要我不要生氣，同時告訴我他小孩的事情。
他的太太很早就去世，留下一位女兒， ... ...
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