訂閱優惠    註冊登入
全球華人直銷媒體第一品牌
數位力

走過必留下足跡的時代 智慧生活+互聯網


分類 / 數位力
作者 / 謝家祥
期數 / 第289期

    走過必留下足跡的時代 智慧生活+互聯網


朗讀:

每天從起床開始,你做過什麼事情?除了你知道,還有誰知道?除了你想要記得,還有誰也想要記得?智慧型手機加上互聯網,節省了大量時間與空間,也讓你的生活足跡無所遁形。

 

你的成長歲月中有秘密嗎?你的祕密可以藏多久呢?成長歲月中,許多人都藏有許多不能說的秘密,你是否有本「日記」記錄著這些秘密呢?除了自己能看日記,就連父母親想以關心的角度看一下,恐怕都會被你嚴厲「拒絕」。

 

不小心就露出狐狸尾巴

但曾幾何時,你是不是也開始想要與很多朋友分享你的生活,想告訴大家你去過哪裡、見過哪些人、做過哪些事、有什麼想法、有什麼經驗……究竟這是為什麼呢?

 

當這種「分享」的概念成為全民運動時,許多網路工程師百思不得其解,曾經的「秘密」只有關鍵人物會知道,但如今的「秘密」是大家都知道。互聯網讓訊息的交換變得容易,傳播的速度似乎比超跑還快,你的秘密是否也在期待朋友們看過後「以讚回報」、「正面留言」,讓這些「精神糧食」可以餵飽你的好朋友。

 

因此,當美食上桌時,大夥兒都是禮讓「相機」先品嚐,等到大家的相機都滿足後,才輪到筷子。這種近乎LIVE實況轉播,伴隨GPS地理資訊系統的定位「打卡」功能,讓你的狐狸尾巴無所遁形,附近的好友也能就近「打個招呼」。

 

每個人每天工作、生活都離不開手機,朋友聚會漸漸看到的是大家見面三分情——見面的前3分鐘還有情份,第四分鐘開始彷彿就被手機綁架了,當有一位朋友開始「有意無意」地滑手機,第二位滑手機的人會更快就出現,一場面對面的聚會,瞬間成了「手機對手機」的懇親(機)會。

 

或許你是無意間輕鬆滑手機,消磨朋友聚會時間的冷場,但你在手機網路世界的所作所為,卻是很多企業未來發展的重要基石,開過哪些超連結、看過哪些網頁、停留多久、搜尋哪些資料,再搭配現實世界的「真實地點」,史上最大嘴巴的洩密者竟然是工作、生活都離不開的手機!

 

「互聯網+」的新生活

互聯網+手機,是「互聯網+」的經典代名詞,「互聯網+」是將互聯網結合、應用至某項產品、服務、環境等,以提升生活品質。「互聯網+教育」便是我們常聽到的eLearning線上學習,許多直銷公司已善用這項互聯網加值模式,凡是新人報到,都會依照每家公司的設定目標,為新人從基礎的教育訓練開始影響新進員工,進而為既有的產品、服務、環境創造出新的附加價值;因此,eLearning可以24小時無間斷地一直重複學習。

 

「互聯網+」的概念隨著互聯網的普及,各行各業紛紛導入專屬企業的官方網站,消費者透過「互聯網+」應用在各行各業的資訊揭露,快速有效的傳遞訊息給需要的顧客,使生活更加便利,進而開始依賴。

 

「+互聯網」的智慧生活

「+互聯網」的概念更大大顛覆你對資訊科技的想像,「智慧」已經不再是人類專屬,當機器不再是單純的機器,隨著互聯網進步的技術,大量資料的即時傳遞,比人類還要了解人類的人工智慧,深入影響生活每個層面,我們稱之為「智慧生活」。

 

「智慧教育+互聯網」遠遠勝過「互聯網+教育」,過去的「互聯網+教育」最經典的eLearning環境仍有許多需要突破的地方,往往學習成效與學習歷程之間可否達到學習目標常令許多人質疑。

 

如今全新的概念「智慧教育+互聯網」讓學習這件事,除了eLearning藉由網路進行教學與學習,更「整合」許多學習環境裡的相關事務,例如:互動式電子白板,可將白板上的內容透過即時互動傳遞給學生、家長、班導師等,使他們了解學習的進度與互動的過程;點名也無須像過去由老師一一唱名,學生的手機就可以結合智慧教室的網路偵測功能,即時將出缺勤現況傳遞給班導師、家長等,使他們能夠掌握學生現況;其他諸如考試行程、考試成績、學期成績、學習記錄、同儕互動、學校活動等許多事務,不僅可預先提醒、行前確認,而成績記錄、補救學習建議方案等,都可以透過「+互聯網」的概念,讓人工智慧的概念導入「教育現場」,讓學生、老師、學校、家長等四方明確了解過去、現在,更甚者可使未來雇主了解該生的學習歷程,有助於企業招募合適員工。

 

「互聯網+」如何運用在直銷業

當「互聯網+」的模式被愈來愈多產品接受時,這些產品的生命力便不可限量,產品功能除了傳統既有的功能外,更因互聯網的24小時無遠弗屆特性而有了新面貌;許多直銷商發展組織之際,便可善用直銷公司既有的eLearning教材,為新進直銷商提供產品專業知識,並營造無時無刻都可以學習的環境,使得直銷商可以快速認識直銷公司與產品,搭配上線發展組織的專業模式,為新進直銷商開啟成功的第一步。

 

當新進直銷商起步時,面對挫折往往需要更多的奧援,否則漫長的直銷生涯才開工就畫上句點了,因此最直接的直銷導師就是上線,若上線直銷商也處於起步階段,則一連串的誤判便會因此產生。「互聯網+」在直銷產業的應用實例也不勝枚舉,例如:透過eLearning系統,可以快速協助新進直銷商了解直銷企業的產品、組織文化、企業使命宣言、企業未來願景、獎金制度等。

 

但「互聯網+」也為直銷產業帶來許多網路銷售的灰色空間,基於直銷的基本核心精神乃人與人之間面對面的銷售,許多直銷企業便訂定了「原則禁止」的法規,期盼回歸直銷產業的傳統模式,發展直銷組織與銷售直銷產品;但「互聯網+」的應用發展成熟,加上新進直銷商躍躍欲試,因而使得許多網路銷售違規事件層出不窮。

 

反觀資深的直銷商因營運模式成熟,倚重過去成功經驗的複製,因此,對於「互聯網+」的創新模式反而較少出現爭議;若此,將「互聯網+」的模式轉換為「+互聯網」,應該可以形成更適合的商業營運模式。「直銷+互聯網」的崛起勢在必行,直銷企業的營運涉及許多面相,舉凡產品的銷售、組織的開發與維護、市場的分析等都是直銷企業關注的重要議題。

 

「傳統市集+互聯網」——光棍節屢創紀錄

過去「互聯網+傳統市集」出現了如「淘寶」與「天貓」,馬雲掀起地表最強大的購物行銷策略「雙十一光棍購物節」,今年11月11日的成交金額更是突破過去,達到1207億人民幣(約5695億元台幣)的驚人績效,再次刷新2015年創下的眾多歷史紀錄,例如:10億元人民幣成交金額僅花了52秒,100億元人民幣成交金額在6分58秒達陣,同比去年12分28秒,快了5分30秒;進一步分析發現,85%的購物行為是在手機上完成的。

 

與其說阿里巴巴雙十一光棍購物節是「互聯網+傳統市集」,倒不如將之定義為「傳統市集+互聯網」;看似風光的破紀錄購物營業額,在網路銷售鑑賞期後的「退貨」,才是大考驗的開始,屆時結算的營業額才是真正的成交營業額。

 

阿里巴巴更積極分析購物節後的各種現象,因為每年突破記錄的背後並非單純的網路銷售而已,有更多因素影響最後的成功,其中消費者的偏好更是動態難以抓摸,因此雙十一光棍購物節的關鍵成功因素分析,不僅僅是內部環境分析,更善用大數據分析,有效結合外部環境因素分析,正視執行策略績效,客觀理性地面對參與的每位顧客,例如:購買商品分析、購物金額分析、購買者性別差異分析、瀏覽停留時間、暢銷商品類別、付款方式、購物載具等,連同造勢晚會的節目分析,都會一併列入工作項目,最後「整合」今年的各項分析報告,提出未來舉辦雙十一光棍購物節之參考,同時為未來其他行銷活動做準備。

 

若您認為僅止於此,那就低估了「+互聯網」的魅力,舉凡曾經在淘寶或天貓購物的顧客,過去的購物經驗已經明顯露出狐狸尾巴,「+互聯網」的新觀念更可使購物者一旦連上網路後,系統便會載入所有過去購物相關訊息,連結目前與未來即將發生的行銷策略,為顧客提供超越過去購物經驗的新體驗,最後讓購物成為會「上癮」的全民運動。

 

「互聯網+」乃是將互聯網應用在特定領域的意義,賦予連接上網路的新營運模式,因此,許多過去無法想像的商業模式呼之欲出;然而,「+互聯網」的特色則是透過多項「互聯網+」的應用,具備有「整合」相關訊息特性,主動提供「+互聯網」環境中的決策者建議方案,並透過循環模式持續不斷地進行下一輪的評估方案,如此堪稱智慧生活先驅。

 

不妨大方地露出狐狸尾巴吧!因為既然無所遁形,何不大方面對,讓手機越來越認識你自己,讓作業系統更能掌握你的下一步。

感謝您閱讀直銷世紀數位版內容

瀏覽次數: 252

標籤:      

延伸閱讀

猜你喜歡

熱門內容

中國社交電商的美麗與哀愁

臉書10大禁忌

網路直銷 臉書的5T口碑行銷

網路直銷——升級你的直銷4.0版

從臉書讀出人格特質

在臉書上和不同的人格特質創造共贏

提升遠距競爭力,你還可以讀這幾本書

定位直銷事業的網路戰場

疫情逼出3C潛力 新益美的LKK也會相揪ZOOM一下

在臉書上和不同的人格特質創造共贏

影音推薦