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<歷史篇> 世界直銷歷史大事紀


產業調查 / 作者 編輯部 / 直銷世紀第260期
雖然直銷行業越來越高科技,但保持高接觸、保持客戶的滿意度和銷售人員的熱忱仍是最重要的;而中國因素在直銷發展歷史上或許來得比較晚,但未來很長的一段時間,中國將是直銷歷史長河的關鍵力量。   編譯◎徐槐谷   誰是第一個直銷公司? 直銷源於何時?源於何處?至今似乎眾說紛紜。   就直接面對顧客的概念而言,洋基商行可能是較為可考的鼻祖,早在18世紀,洋基商行部...

    <歷史篇> 世界直銷歷史大事紀


雖然直銷行業越來越高科技,但保持高接觸、保持客戶的滿意度和銷售人員的熱忱仍是最重要的;而中國因素在直銷發展歷史上或許來得比較晚,但未來很長的一段時間,中國將是直銷歷史長河的關鍵力量。
 
編譯◎徐槐谷
 
誰是第一個直銷公司?
直銷源於何時?源於何處?至今似乎眾說紛紜。
 
就直接面對顧客的概念而言,洋基商行可能是較為可考的鼻祖,早在18世紀,洋基商行部份業務員就開始走進許多偏鄉把商品銷售給偏遠的美國消費者。
 
不過若就公司型態來看,1855年由詹姆斯.魯賓遜牧師組織青年男性挨家挨戶推銷產品的西南(Southwestern)公司,則可以算是真正以公司模式進行直銷業務的開創者。
 
近160年後的今天,在全世界已有近1億人從事直銷,並創造了超過有1668億美元的直銷產值。
 
在現代,直銷是一種普及並且具有持續增長潛力的商業模式。
 
據一項最新的調查顯示,近三分之一的美國成年人在過去六個

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