李玄曲挑戰四大巔峰 豪傑本色 不讓鬚眉
分類 / 直銷人物
作者 / 編輯部
期數 / 第137期
李玄曲挑戰四大巔峰 豪傑本色 不讓鬚眉
朗讀:
從莎士比亞說了「女人你的名字是弱者」以後,大約有三百年之間,很多人都認為女人的思維不可能具備縝密的邏輯思維,與追求卓越的企圖心。
持有這類偏見的人可能不知道,莎士比亞成名活躍的年代,正是伊麗莎白一世當政的鼎盛時期,而且這個「弱者」為英國歷史締造出令許多千古英豪難以望其項背的功績。
初次見到Chris Lee(美商善寶威台灣分公司總經理李玄曲,以下稱李總經理)的時候,大部分的人一定會先注意到她的清秀之美,以及從她身上散發出來的優雅氣質與魅力。這種第一印象當然會使人對她產生好感及深刻印象,可是也有可能導致人們忽略了在她的美麗外表之中,所蘊藏著的一個思慮冷靜、邏輯嚴密的頭腦,以及一顆活躍的、無限熱情的企圖心。
簡單的說,如果你只用眼睛,你會看見一個氣質美人;但是如果你用耳朵,或者用一點心,你將會被李總經理的理念、目標、企圖跟熱情所深深感染。
這也是為什麼許多美商善寶威的夥伴,總是會給人一種誠懇、友善,而且衝勁十足的感覺。
在進一步介紹李總經理要如何帶領美商善寶威台灣分公司的夥伴攀越四個顛峰、「邁向第一」的策略與雄心之前,在這裡有必要先簡單介紹一下她的特殊成長背景以及如何投入美商善寶威台灣分公司執掌兵符的小檔案。
李總經理六歲的時候,父(GMP知名藥廠負責人李深浦中醫師)母親就決定將這個小女孩送到美國;因此,李總經理也就成了一個一般人所講的ABC。
當時,小女孩腦子裡的中文,並不是真正的漢字,而是幼稚園所學的ㄅㄆㄇ;而這幾個注音符號,則替她日後仍能夠講得一口標準國語(雖然李總經理總是自謙中文尚待加強)紮下的重要的根基。當然,為了避免孩子過度洋化,甚至無法說中文,母親倒是下了不少功夫。
例如,為了讓小女孩在充滿ABC符號的環境中願意繼續接觸ㄅㄆㄇ注音,保留中文能力,母親會特地挑選郵寄一些孩子喜歡的、有大量注音內容的圖畫故事及漫畫書。
六歲即遠渡重洋,重新學習語言,適應不同文化,容或有旅美親友協助,其間的艱苦仍舊是外人很難體會的。當然,這種對一個小女孩而言可能太過沉重的負擔,卻也同時將李總經理鍛鍊成一個獨立的少女。並在少女的身上,種下了諸如前瞻的眼光、敏銳的判斷、進取的勇氣、大膽的夢想、細膩的思維等等古今豪傑所共有的成功因子。有如熬過嚴冬的種子一樣等待春雨,伺機萌芽茁壯。
1991年,李總經理以優異的成績取得了加州柏克萊大學經濟商學士的學位,不過,在擁有進入名校研究而父母也以此為傲的同時,李總經理卻選擇放棄深造的機會,進入一家美商公司(Smith Barney Shearson)服務。
顯然的,多年來潛隱的豪傑因子已經開始活躍。深造也許順理成章,但是,走向埋首學術、皓首窮經之路,卻不能滿足李總經理內心深處對於追求卓越、攀越巔峰的渴望。
前面說過,李總經理是一個受過完整西方教育卻又擁有十足東方氣質的美女,在外商公司的職場上,這是一個不錯的優勢。而更重要的是,李總經理的獨到眼光、細膩計畫與卓然的行動力,往往讓職場團隊中自負的老外自嘆弗如。
所以,李總經理進入外商公司服務後不久,即已充分展現出明日之星的架勢,未來不論留在原公司或者被挖角,都將會是一個重要的經理人。
可惜的是,外商公司並沒有機會長期借用李總經理的長才與熱情,因為,李總經理的兄長李玄光博士1997年在加州創立的美商善寶威公司也需要妹妹的幫忙。
李玄光是一個醫學博士,在研發、生產與品管上面具有充份專業;但是,在業務行銷、市場拓展方面,李博士還是需要一個有細密的腦、有熱情的心、有遠大的志、有行銷的才這樣的幫手。
平常人要找到具有這四大條件之一的人就已經很困難,李博士想要的卻是四者兼具。
幸運的是,這樣難能可貴的幫手,卻正是從小一起被送到美國,一起經歷過共同艱苦經驗,一起成長的親妹妹。
就算妹妹是外人,以他對她的認知,她也絕對是為美商善寶威領兵征戰,開疆闢土的不二人選。
反過來說,她也深知,自己的長才也許有一天會遇到一個知人善任的老闆,並獲得充分的揮灑空間;但是,這世上恐怕不會再有任何一個老闆比她的哥哥更了解她,更信賴她。所以,美商善寶威無疑是她燃燒熱情,奉獻專業的最佳選擇。
「目前所有外商直銷公司的最高階領袖,幾乎都是外國人,所以,我想要把美商善寶威最高階領袖的機會留給台灣傑出的夥伴,美商善寶威的世界市場,必須從台灣出發。」
這個把機會留給台灣的理念,可能是李博士在市場方面唯一的意見;除此,李博士幾乎以百分百授權的模式,將所有市場與行銷的規劃策略與執行交給李總經理全權負責。
當李博士看到李總經理「志在第一」的市場目標時,未免替她身上所承擔的壓力感到心疼。對此,李總經理的回答是:「要做,當然就要做第一。」
豪傑本色,盡在一語。
以下是此次專訪的內容:
問:李總經理是一個追求卓越的人;但是,在這麼多直銷公司之中,您要如何讓美商善寶威台灣分公司能夠脫穎而出?
答:直銷就是一種通路,而這個通路的發展性與永續能力,仰賴的是直銷公司是否能夠提供優質的願景與使命,也就是說,除了金錢的誘因之外,直銷公司在建立通路組織的時候,是否也提供了比金錢更高層次的內涵或元素。就此而言,美商善寶威提供的是一種真誠的、友善的組織環境,夥伴們不只可以賺到金錢,贏得成就,更可以在幫助他人獲得健康,改變人生的過程中,同步提升自己的生命內涵。
問:除了組織文化在設計上的優質優勢外;在產品上面,美商善寶威有什麼樣的競爭力?
答:美商善寶威在產品方面最自豪的一個特色就是,以嚴格的GMP製藥標準來研發生產保健食品。而我們這樣的堅持,也獲得了美國醫師寶典PDR連續六年的肯定。
問:您自幼即被送往美國,美式教育與成長環境對於美商善寶威的國際市場可能具有較大的優勢。但是對於本土伙伴,在倡行美商善寶威較高層次的直銷文化時,例如有關真誠、友善、關懷這些比較抽象的核心價值時,美式教育與成長環境,會不會為您帶來困擾?
答:我知道文化差異性會影響觀念的溝通;但是,直銷在某個角度來看,也是講究觀念的溝通。透過溝通,讓不同成長背景的人認同同一家直銷公司的文化與產品。而為了使美商善寶威的夥伴比較快速了解接受並貼近我們的核心價值,我將整個美商善寶威的公司文化與願景簡化為一個「5M典範 5M Paradigm」。
問:什麼是「5M典範」?
答:1. Manifestations簡明清晰的闡述
2. Manufacturing以GMP的嚴謹態度製造生產保健食品
3. Multi-Level Weaving Strategies建構優質互動關係的織網策略
4. Money-making利潤共享的制度
5. Meaningful豐富的生命核心價值
在以上的5M綱要中,即使不是夥伴大概也可以一定程度了解到美商善寶威倡行的、提供的、追求的企業使命與文化內涵。當然對於美商善寶威的夥伴,我們會,而且也有機會進一步加以詳細的闡述。從美商善寶威的夥伴在外面真誠熱情的特質反應來看,我的成長背景並不會造成我在領導方面的負數。反之可透過理性開放的溝通,來造就不一樣的直銷環境。
問:美商善寶威從台灣出發,志在全球,李總經理對於未來的市場規劃有沒有時間表?
答:事實上,美商善寶威目前已經做好了到2009年的市場開拓時間表。
我們將依照這個時間表的進程,逐步完成在亞洲七個主要國家或區域的佈局。而且,基於產品、制度、組織及文化的優勢,我們有信心可以在五年內挑戰四個市場顛峰:
第一,要進入時間表內的區域前四大直銷公司。
第二,在每一個特定的區隔市場晉身前三名。
第三,我們的財務表現要在競爭的同業者中拿到第二名。
第四,在提供保健方案的領域上面,成為直銷界的第一名。
我們更相信也期待,美商善寶威不僅僅可以使您獲得成就、健康如此而已。美商善寶威可以改變您的人生。
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