每個陌生人都是一個未解的謎，他們的表情、話語，甚至微不足道的肢體動作，都可能藏著故事與契機。對直銷人而言，如何用最短的時間拉近距離、讀懂對方、贏得信任，在自然無壓力的氛圍裡促成一次成交，不僅僅是銷售能力的展現，更是一場識人的博弈。
坊間有很多課程和出版品，在教導如何看人聊天、建立溝通的第一步。事實上，不需要複雜的心理學知識，有一些簡單的工具，可以幫助你快速識人，並且將對方的獨白變成雙方的對白，它們甚至已經被直銷人廣為運用，迅速且準確地建立人際連結，打開話匣子，聊走潛在顧客的心。
PODA人才評鑑系統，用老虎、海豚、企鵝、蜜蜂、八爪魚等5種動物來為性格分類，熟悉的動物形象映入腦海，立即對映出鮮明的性格特質，用已知的連結未知的，用簡單的連結複雜的，透過科學檢測結果，精準判讀人類行為。
五行八字屬於較深度的探索工具，從出生年月日時組合成的命盤，了解一個人在性格、行為模式甚至事業方向上的特質。現在藉助科技，輸入資料，一秒就可以跑出命盤，聽到命理二字，很多人的眼睛馬上就亮起來。
生命靈數和星座，提供另一種直觀的視角。12星座是大家較有概念且老少通吃的話題，從基本概念延伸，很快就能找出共鳴。而生命靈數也是相對好入門的識人工具，只要把數字加一加就能瞭解一個人的基本性格。
由於社交媒體的推波助瀾，MBTI這幾年火速在亞洲年輕族群間竄紅，好像沒做過測驗、不知道自己是I人還是E人，就跟不上時代。將人的性格細分為16種類型，認識自己、探索他人，永遠存在著不敗的魅力。
當你懂得藉助解析性格地圖、檢視命運軌跡的工具，學會以多元的視角解讀對方時，就能從每一次對話中挖掘出更多的可能性，將原本冰冷的陌生人變得鮮活而立體，原本封閉的心房也可能因為找對了鑰匙而被你瞬間打開。成交是信任累積的結果，而這一切，始於你對他細膩又獨特的解讀。
