直銷世紀 3月號(no.399) 《豐富人生—Power of Life》
吸引新世代 創造新量能
要吸引新世代投入直銷,企業與領導人需著力在重塑與眾不同的體驗,打造長期競爭力;提供並建立累積性的價值,讓年輕人在工作與生活取得平衡,才是留下人才、創造新量能的關鍵。
數位(AI)科技的浪潮已不是趨勢,而是生活本身。Z世代與千禧世代在網路、社群與行動科技中成長,他們的價值觀、節奏與世界觀,正重新定義所有產業的遊戲規則。直銷產業若想持續繁榮,不能再只依賴「招募更多人」的舊思維,而是要能讓年輕世代看見直銷的內在價值,並願意把這份價值納入他們人生的長期競爭力。
重新定義直銷的核心價值:從「成交」到「意義」,對新世代而言,人生不再只是追求薪水與穩定,而是追求「自我實現」與「有意義的成就」。Z世代重視自主性、社群連結、影響力與參與感。他們想加入的不是一份工作,而是一個能讓自己成長、被看見、能發揮影響力的舞台。因此,直銷不能再被定義為「銷售」或「賺錢工具」,而應該被重新詮釋為:人際影響力的鍛鍊場、個人品牌的建立平台、價值傳遞與助人成功的舞台、能融入人生規劃的長期架構。領導者若仍只談「收入」,年輕人會覺得這是過時的模式;但若談「成長、自由、影響力、人生選擇權」,他們才會真正被吸引。
打造讓年輕人願意留下的獨特體驗
要讓新世代不只加入,而是願意投入,領導人必須重塑團隊與眾不同的體驗,打造長期競爭力:讓年輕人願意留下的關鍵。年輕人不怕努力,但他們害怕沒有未來感,要讓他們留下來,必須提供及建立「累積性的價值」,建議從下列3點打造一個截然不同的團隊文化:
意義先行(價值溝通):讓團隊文化成為人生藍圖的一部分,年輕人(一般人也是)最怕迷惘,也最怕浪費時間。如果團隊能提供生涯完整的商業技能,並建立正確觀念,在團隊文化中累積一輩子都能用的技能,如社群經營、數位行銷、人際溝通與影響力、領導與教練技巧等,這些能力不會因公司或市場變動而消失,而是能陪伴他們一生的核心競爭力。那麼直銷就不再是「副業」,而是能納入生涯願景的成長路徑。
數位社群化:讓數位(AI)融入年輕人的生活方式,新世代的生活在網路上,他們的語言是短影音、社群互動、UGC(用戶生成內容)。因此想建立新團隊,更需要做好數位化行銷讓分享更自然、更不尷尬的內容共創文化,讓夥伴願意分享自己的故事,讓團隊文化「自然融入生活的事業」。
信任與共創歸屬感:打造新世代願意投入的團隊文化,年輕人不接受權威式管理,也不喜歡被貼上「下線」的標籤。他們要的是被尊重、被看見、被賦能、被支持,當團隊文化從「指令式」轉向「共創式」,年輕人會從跟隨者變成參與者,「一起努力的隊友」,一個能共同學習、共同成長、共同創造的團隊,比任何獎金制度都更能留住人心。最後成為共同打造未來的夥伴。
吸引新世代,強化生活與工作平衡的整合,「生活即工作、工作即生活」就能創造直銷的新量能,這是一個不只增加團隊人數的思維,而是讓他們看見願景,同時不是提供機會,而是提供成長,不是複製過去,而是共創未來,一同建立起的新世代直銷力量。
卓天仁
現任:直銷世紀撰述委員
經歷:超過16年培訓經驗,8本暢銷書作者
專長:市場營銷策略與槓桿操作、品牌影響力提升、團隊系統化建立等,跨足台灣、馬來西亞、中國、東協等地