Cart
  1. Home
  2. 編輯特選文章
  3. 直銷人物

直銷人物

直銷人物

【CEO下班後】 何以解憂，唯有美瓷 美商威望 陳麗鎂 不當CEO之後，想當瓷器博物館館長

從歐洲模型小屋開始，美商威望全球副總裁暨台灣分公司總經理陳麗鎂，不到10年時間，已經累積了數千件的瓷器收藏，擺滿生活中的每個角落，未來，她想規劃一座瓷器博物館，讓更多人認識瓷器的美。 文／林忠成˙圖片提供／美商威望 「不如先來開箱新到貨的瓷器吧！」每次工作上遇到暫時無解的問題或者煩心的事情時，陳麗鎂會讓子彈再飛一下，問題先擱著，去開箱新買的瓷器，欣賞著瓷器上美麗的花紋圖樣，心情平復，就有精神氣力再回到工作上。 對於高階經理人來說，工作跟生活如同直銷領導人一般，往往無法明顯切割，上下班時間彈性代表的是，任何時間都需要轉換到工作狀態，如果無法在兩者間取得平衡，很容易感到疲累不堪。 腦神經專家指出：「真正的休息並不是睡眠，而是轉換大腦內的東西。」陳麗鎂也常發現，即使是休假期間，腦袋還在為著工作打轉，「注意力要轉移目標，才能得到調適。」而要得到放鬆與快樂，必須去挖掘自己有興趣的活動。 從瓷器房子開始的收藏之路 喜歡出國旅遊的陳麗鎂，一開始是收藏世界各國的小房子，飛到哪買到哪，算算也近百棟。後來見了藍色陶瓷小屋，第一眼就愛上，自此開始收集這些可愛的房子。她說，成立於1919年的荷蘭皇家航空，自1952年開始推出這些微型小屋送給商務艙的旅客，之後，每年10月7日也會推出新房來慶祝他們的生日。 這些傳統荷蘭微型小屋，每一座都是根據真實的荷蘭建築描繪製作而成，裡面通常會裝著杜松子酒，時間一久，酒液就會蒸發掉，「我收藏的這一排荷蘭小屋，裡面大都是空的了。」 藍色小屋發行至今已超過70年，每年又只推出一款，陳麗鎂卻收藏了50棟左右的房子，難不成穿越時空去搭乘以前的航班？她笑說，不可能為了收集房子每年特地去搭荷蘭航空，能收集到這麼多陶瓷房子，全拜網路之賜。 「航空公司辦不到的，網拍賣家幫我達成了。」更令人驚喜的是，價格大多不貴，一棟棟房子就這樣擺出一條長街。 單純的喜好，不需賦予意義 「遇到沮喪的事情，下班後去吃一碗好吃的麵，就能從負面情緒中抽離。」陳麗鎂表示，美食是她擺脫壓力、重獲力量的方法之一，自從7、8年前開始大量收集瓷器，生活中又多了一項可以得到樂趣的嗜好。 買「房子」的同時，她也認識了更多的歐洲瓷器，從百年知名品牌的招牌作品到收藏家的陳年老件，一一納入她的收藏行列。雖然瓷器發源於中國，但她對於東方風格的瓷器無感，獨愛風格簡潔的歐洲瓷器，「有些波希米亞、拜占庭或波斯風的瓷器，風格過於華麗複雜，反而難入我眼。」 「喜歡是沒有道理的，我就只愛歐洲風，」她也坦言，如果問她熱愛收藏瓷器有什麼特別意義，她會堅定回答「沒有意義」，「每件事情都要賦予意義，人生多累啊！」她哈哈笑說：「快樂就是最大的意義。」 認真收集瓷器之後，除了在台灣逛遍品牌專賣店，每年出國到歐洲，陳麗鎂多了一項to-do list——在商店、市集中搜尋瓷器，「空著行李箱出國，回來時絕對裝滿了瓷器。」 踩雷踩出高度鑑賞力 目前陳麗鎂的瓷器除了陳列、庫存在台北，也有大量擺放在雲林老家，精確數量不詳，但數千件跑不掉，這些精美瓷器有一大部分是在疫情期間上網買的。「無法出國的日子，最好的紓壓方式就是上網買瓷器。」當全世界的人都出不了門，許多收藏家就把瓷器、銀器、銅器、煤氣燈等收藏放到網路上賣，在那段時間，陳麗鎂才真正見識到瓷器收藏的天地何其寬廣。 不少熱門賣家的商品是需要搶標的，臨近商品上架時間，就要守在螢幕前，看到喜歡的單品，一定要眼明手快，立即行動，猶豫個半秒都可能錯失良品。在腎上腺素快速分泌的當下，難免就忘了要看尺寸，拆封搶下來的盤子，發現直徑比一隻鋼筆還小，照片上細緻的銀湯匙，實品果然也是充滿令人讚賞的細節，「只是那湯匙只能用來舀龍角散，哈哈！」陳麗鎂說，踩雷是必經過程，雷踩多了，鑑賞力也就養成了。 最近有位瑞典賣家，用錄影的方式拍商品給陳麗鎂確認，收到時發現表面刮痕嚴重，偏偏對方就是有陳麗鎂想要的瓷器，「這次我要買的時候，就要求他用拍照的方式，」結果對方仍是傳錄影檔案過來，兩個杯子花了兩個多小時溝通，收到時杯子的把手裂開，杯底也有瑕疵，陳麗鎂苦笑說：「沒辦法，就當作是繳學費！」後來賣家釋出善意，杯子免費贈送，讓陳麗鎂忍不住繼續到這個賣家的賣場上尋寶。 瑕疵品也愛不釋手 在陳麗鎂的收藏中，有幾個盤子是收到後已經支離破碎，即便如此，她還是仔細將碎片如拼圖般一片一片拼回來，小心珍藏著。「這種喜歡是很主觀的，」她說，「就像有些人或寵物，明明有缺點，但你就是愛啊！」在網路上衝動買的瓷器，收到時有裂痕通常無法退貨，也難以轉賣；不過，有些老件，即使有小瑕疵，在市場上仍很搶手，就看買家識不識貨了。 在她現有的瓷器收藏中，99.99％以上都是純收藏，根本捨不得拿來使用。陳麗鎂常用的餐具就那幾件，小心使用的話，是不太需要替換的，而大部分收藏的杯組都是花茶杯或小咖啡杯，「我喝拿鐵，用馬克杯就可以了。」 瓷器的保存需要注意冷熱溫差，否則容易出現冰紋，想轉賣也賣不出去。「不過，我買瓷器並不是為了轉賣獲利，」陳麗鎂笑說，除非搶標時失心瘋狀態中搶到已買過的單品，或者收到後並沒那麼喜愛的物件，才會想轉手。 「我是個讓人又愛又恨的買家，」陳麗鎂表示，雖然自己付款很阿莎力，但對物品的要求超龜毛，遇上規矩也超多的買家時，很容易針鋒相對，「幸好在成為他的黑名單之前見了一面，」不僅對彼此有更多的了解，也讓日後的買賣更好進行。「就跟直銷一樣，就算可以線上開發，也不能單純只做線上，」陳麗鎂說，見了面之後，才有機會認識彼此，發展出更好的關係。 退休後要開瓷器博物館 要她在數千件收藏中挑出最喜愛的一件，陳麗鎂毫不猶豫地說：「每一件都是我的寶貝！」她坦承，大量的收藏中，絕對會有因為在櫃底而遺忘的藏品，但一看到就會立即想起在哪裡買下，又是為何而買。滿屋子價值連城的易碎品，難道不怕地震來？陳麗鎂看得很開，如果保護得這麼好都能碎掉，那別人的房子可能也塌了，「比起沒房子住，瓷器碎掉真的是小事。」 陳麗鎂期盼在不久的將來，能將收藏一一登錄造冊，分門別類解說瓷器的特色與來歷，開一座瓷器博物館，讓這些收藏為大家解憂。為了完成這個心願，「我得趁退休前好好存到足夠的錢，才能蓋出一小座博物館。」 在她的瓷器博物館開幕之前，她也建議想要感受瓷器之美的人，可以到各大瓷器品牌的專櫃或專賣店欣賞，各個品牌都有各自的特色，「像我喜歡歐洲風，也許有人就偏愛日式風格。」 擔心買了後捨不得使用，反而佔空間？「那就去用別人的，」她笑說，不少一線時尚品牌會在店內開精品咖啡店，也有百年瓷器品牌開設的餐飲店，讓精品瓷器成為餐桌上最美的點綴，「體驗之後，要不要入坑，那就再說囉！」 訂購9月號《直銷世紀》雜誌：https://www.dscentury.com/magazine/380781
直銷人物

借力自由貿易港區，趁勢規劃營運總部

【延伸話題】 借力自由貿易港區，趁勢規劃營運總部 新直銷時代來臨，直銷業者應拉高經營視野、拉大市場版圖，讓世界的貨物流進來，讓產品流到全世界；而今貨物的跨國流通，已不再是大企業才玩得起的遊戲，通過自貿區，中小企業也可以市場在哪裡，產品就在那裡。 文／沙方采‧圖片提供／羅文祥 「即使是業績長紅的直銷企業，也有消費者難以窺見的隱痛，那就是稅金和物流。」羅文祥直指直銷經營的一大痛處。 身為多層次傳銷商業同業公會顧問、韵達國際通運董事長，據羅文祥多年經驗瞭解，台灣直銷業目前90％以上的原物料都依賴進口，單單關稅和耗損成本就令人咋舌，「更別說從通關、倉儲、包裝到運送等整個流程，每個環節都可能出現問題，在在考驗著一家公司的應變能力。」 結合海空郵  開創境內關外模式 這些難言之隱如芒刺在背，而解答就在「自由貿易港區」。交通部在2020年就有「打造海空郵黃金三角，全力發展智慧物流海空港」的計畫。目前台灣在6個港口和桃園航空站都設有自由貿易港區，以「境內關外」的模式，力圖為各跨國企業減低耗損、排除障礙。 所謂「境內關外」，就是在我國境內闢出一個專區，貨物在此進出形同進口和出口，只是由此出口可免關稅和貨物稅，甚至免5％的印花稅。這項利多之外，通關手續的簡化，亦大幅提升了便利性。而在自由貿易港區，除了做倉儲，還可以經營飯店、醫療機構、甚至學校等等，舉辦國際學術交流也提供免簽。 我國自由貿易港區目前有六海一空，其中台北港自貿區預計在兩年半後正式啟動，而八馬國際已標下第一期腹地，「來這裡蓋倉庫費用10億左右，3年多就回本，而且可以使用30年，之後再無條件續約一次。」羅文祥描述：「倉庫佔地4.5公頃，樓地板面積全面開發可達27000多坪，租金方面政府也給予很大的優惠。」 一般保稅倉庫主要功能在貨品落地後先不提領，而是暫存倉庫、等到銷售時再報關領貨，這樣就不必一次繳交大筆關稅。但若要做來料加工，就必須另外申請執照。而今在自貿區內也可以進行來料加工，對客戶無疑是一大福音。 「在自由貿易港區的營運概念下，形同把加工製造和分裝都留在台灣，還也可以打上MIT標籤。這有助於吸引國際投資、為台灣創造更大的商機。」羅文祥表示，無論出口走海路或空運，他都已經爭取到政府的特許執照。 因此，八馬國際將把產品的儲存、分裝、包裝、理貨、加工、轉運等都集中在台北港完成，並且計畫興建產品實驗室。放眼未來，這裡就是他們國際級的亞太發貨及運轉中心，預計2026年首年營運營收將可達到1億5600萬元。 作業一條鞭  免除直銷業後顧之憂 「改造台灣物流環境不是一件容易的事，台灣的關務30年沒變過，海關監管依舊，倉庫有土地限制，物流發展也過於緩慢。直銷業要獨力面對稅的問題、倉儲的問題和人力的問題，耗費的時間和成本太大了！」 羅文祥指出：「更麻煩的是，如果已經完稅、卻遭到退貨，這些棄件就變成直銷的廚餘，據我所知，這些廚餘的數量很多很多！如何突破海關的管制、政府區域的鬆綁？過去這些問題只能靠業者自己去溝通，現在我們可以一併解決。」 以台北港的規劃為例，因為擁有國際資源，跟航空、海運公司對接，業者在這裡就可以直接將貨物寄出；也因為有海關駐庫，免去報關所耗費的時間。「就算是國內交易，也可省去大筆物流費用。」 「直銷業從前做不到的國家，現在可以用電商解決。有了自貿區，海空寄不到的國家，可以轉由中華郵政出貨，還有什麼市場是到不了的？」他表示，政府提供2000元內、半年6次的免稅優惠，在自貿區也能發揮大用。跨國直銷業者只要把商品在此做分流，消費者不必苦苦等待由國外寄來，「貨就在倉庫，郵政和物流業者在一樓，貨一拿就運走，第二天火速到手，同時省了人力物力、和中轉所需的時間及費用。」 從進貨到登機  最快２小時走完全程 至於商品出口到底可以達到多高的效率？「貨送進來，12小時可以走完所有流程；如果走快遞模式，最快2小時就可以上飛機。」羅文祥說：「在自貿區倉庫裡完成所有操作，包括海關的監管、驗貨和飛機的打盤，台北港離桃園機場只有20分鐘車程，貨拉過去，上完籤封直接登機，這是一般物流做不到的！」 直銷業者擔心稅金太高、速度太慢、廚餘太多，這些傷腦筋的事在走進自由貿易港區的那一刻都可以輕鬆脫身。在羅文祥眼中，台灣的環境正利於發展自貿區，「台灣法律公開，政治不會凌駕生意；台灣貨運便宜，我們擁有兩大航運——華航和長榮。華航貨運量全球排名前五，飛的國家也多，這些都是我們的優勢。」 自由貿易港區全方位的操作，足以讓國內外直銷企業在台灣建立營運大總部。羅文祥形容自己在做的事就像一個魔術師，將跨境物流作業化繁為簡：「我們把境內關外的事情一起打包，又可以來料加工、零稅金，企業周轉率就會提升，庫存成本也將大為減低。只要這些企業把重心放在台灣，就成為未來經濟發展的推手。」 【閱讀小辭典】 什麼是自由貿易港區？ 自由貿易港區是指在經核定的國際港口、航空站等，設定一個管制區域，在這個區域範圍內從事貿易、倉儲、物流、貨櫃（物）之集散、轉口、轉運、承攬運送、報關服務、組裝、重整、包裝、修理、裝配、加工、製造、檢驗、測試、展覽或技術服務之事業，透過簡化通關流程及減免稅賦，可在低成本、高效率的作業環境中營運。 我國自由貿易港區目前有六海一空，海港部分就是基隆港、台北港、台中港、安平港、高雄港及蘇澳港自由貿易港區，空港部分是桃園航空。 購買368期8月號雜誌：https://www.dscentury.com/magazine/374213
直銷人物

【直銷心故事】 從助人出院到助人不進醫院 愛菲亞 梁玲惠 推廣全民保健 取代全民健保

  媽祖的靈籤讓梁玲惠得以繼續升學，護校畢業在醫院工作15年之後，為了考取護理師執照，離職進修，卻再也沒回醫院。做了保險業務再轉到直銷領域，她將專業變成興趣，再教夥伴怎麼將興趣結合事業，創造出有錢、有朋友的健康人生。   圖片提供／梁玲惠 排行老大的梁玲惠，老家在大甲鎮瀾宮附近，父親是獨子，卻到處「浪流連」，媽媽一肩扛起照顧4個孩子的重擔。她常看到媽媽坐在床頭「咻咻咻」地喘，後來才知道是嚴重的氣喘。 國三那年，媽媽告訴梁玲惠：「你國中畢業後，就出去找頭路。」其實，不等她畢業，媽媽早就央梁玲惠在台北的姑丈幫她在公路局安插工作機會，聽到這個消息，她哭說：「我不要當車掌小姐！」 儘管經濟狀況不許可，也知道媽媽的辛苦，但升學班的梁玲惠仍渴望繼續讀書，「家裡沒錢，妳還哭要讀冊？」媽媽覺得她任性，於是梁玲惠提議篤信媽祖的媽媽到鎮瀾宮抽籤，廟祝看著籤詩說：「這個孩子有讀冊命，一定要讓她讀啦！」媽祖改變了她的一生，梁玲惠一輩子都感念。   跟著長庚醫院成長的護理人員 國中畢業後順利考上省立台中護校，主修護理與助產，學雜費相對便宜，部分書籍與制服同校畢業的表姊也交接給她了。不過，家在外縣市的她必須全程住校，每個月回家拿伙食費時，心裡總對媽媽不捨，「幸好只要申請學校工讀，伙食費就可以減半。」護校採軍事化生活管理，牙膏牙刷有固定擺放隊形，連棉被都要折成豆腐狀，讓梁玲惠養成了凡事有條不紊、自律嚴謹的風格。 1979年護校畢業，梁玲惠分發到創立還不到1年的長庚醫院，許多還沒開放的病房，就成了員工的暫時宿舍。梁玲惠一直被派在急診室，幾年後，調到台北長庚的產兒病房，後來，基隆長庚的產房護理長離職，梁玲惠再轉調接任護理長。 每年考核不是優就是良的她，卻面臨學制修改接踵而來的問題，僅有高職的學歷，儘管已經是擁有豐富經驗的護理長，但要再升級，必須先把學歷補上，跟先生商量後，她在1994年5月離開待了15年的長庚醫院，用一個多月的時間進衝刺班補習，考上了長庚二專班，1997年畢業後順利考取護理師執照，「以前『護士』是高職畢業後考普考，改制後必須通過高考才能成為『護理師』。」 為了在醫院更上層樓而取得護理師執照，闖關成功後，梁玲惠卻不急著回醫院工作；由於社工跟護理有密切連結，她決定再補習報考插大社工系，「上課內容太多，根本來不及吸收，還要帶小孩，於是，我，就放棄了。」   離醫院越來越遠，靠健康越來越近 沒能讀社工系，倒是遇到一個社工系畢業的保險業務員，梁玲惠跟著進保險公司做了5年業務。「迷迷糊糊就讓生涯轉了彎，」在保險公司，大家暱稱她「護理長」，相關醫療理賠事務都來請教她。 保險與護理乍聽之下是不同的領域，兩者卻是息息相關，從承保前的身體狀況調查，到生病後的理賠申請，要為保險客戶提供妥切周到的服務，還真的需要具備足夠的醫療相關知識。梁玲惠在那段時間，看到更多醫院外的眾生相、學到更多面向的知識，也加入了讀書會。一晃眼，5年過去，深入保險業務的核心，卻發現種種她無法接受的人事，「我毫不眷戀地離開了。」 有次，孩子的補習班主任告訴她：「聽說有一種衣服，穿了會提升孩子免疫力，妳可以去幫我聽聽看嗎？」梁玲惠就在這時與直銷第一次接觸，那家公司主打能量產品，體驗後有很好的效果，梁玲惠衝勁十足，很快就做出好成績，但公司後來改為經銷方式，她就慢慢淡出了。 第一次的直銷經驗，讓她發現另一片新大陸，原來有這麼好的學習平台，適合每個想要成長的人，「我發現，推廣健康是我最大的使命，在醫院、保險業，我都擔任過關鍵的角色，而預防保健才是解決問題的根本。」 梁玲惠在那段時間學到了護理之外的專業，從手寫投影片簡報、上台講說明會等直銷基本功，到形象管理、國際禮儀，甚至茶道，她都學有專精，白色巨塔外色彩繽紛的世界，在那幾年盡入眼底，某種無形的力量，似乎也拉著她往醫院的反方向前進。   劃對重點才能找到正確施力點 2003年，一位台大的學姊問她：「有個很有效的減重方式，你要來試試看嗎？」她不到肥胖的程度，但可以讓體態更輕盈，何樂不為呢？就這樣，她認識了以酵素體重管理為主要訴求的皇龍公司（註：2014年與愛菲亞合併）。當時公司辦了一場減重比賽，只要兩週內達標，產品就能全額退費，無奈身上的贅肉不夠多，差一點點就達標。日後，她常常提起這件事，不是心疼沒拿到退費，而是鼓勵夥伴：「在達標的最後100公尺，只要再加把勁，結果就截然不同。」 在醫院做的護理、保險業學的理賠，都是幫助失去健康的人「處理善後」，認識了直銷，梁玲惠用新的眼光看待「健康」。15年的護理生涯，「生老病死」4個字對她而言，已成為日常，這一秒迎接新生命的誕生，下一刻可能就送走一位重病患者，護理是助人、保險也是助人，「如果我們可以助人降低到醫院的機會，產生的價值更大。」 當大多數人把重點放在「直銷」兩個字，梁玲惠看到的卻是「健康」。有「護理長」的資歷加持，讓她有足夠的專業將健康觀念落實在每個人的日常生活，「我們要推廣全民保健，代替全民健保，」她說：「這才是偉大的事。」   興趣跟事業結合，就能當飯吃 萬一家庭有變故，誰應該從職場上退下來？梁玲惠多年前曾跟老公討論過這個話題，「幸好，直銷讓我有時間自由，這個問題也就不存在。」退出傳統職場，不只維持雙薪收入，還有更多時間提升自己。「即使現在60幾歲了，我不僅不會被淘汰，還可以做更多想做的事。」她也鼓勵原本在職場叱吒風雲的人，退休之後，可以在直銷業繼續發揮，不怕坐吃山空，還能活出精彩第三人生。 以前團隊常說「萬事隨緣」，推廣的觀念或產品別人不接受，就安慰自己緣分未到，「換個角度思考，問題也許出在自己還有成長空間，應該補足能力，而不是隨緣。」她表示，常有人問：「興趣跟專長可以當飯吃嗎？」她笑說：「我就是靠興趣跟專長吃飯的。」但有個重點：興趣必須跟事業收入結合才有飯吃。 「直銷就是個可以將興趣與收入結合的工作，」梁玲惠翻開團隊整年的行事曆，滿檔的登山健行、下午茶活動，手機相簿裡盡是長輩們吃喝玩樂的歡樂笑顏，這些休閒活動都是大家的興趣，行程中分享的健康觀念與產品資訊，又能帶來事業收入。有人80歲住在養老院花老本，梁玲惠的團隊中，80歲的人在爬百岳，還有被動收入。 時間就是金錢，失去健康，再多的時間也沒有用。夥伴看到新聞報導，問為什麼有人90歲了還要去拿博士學位，「因為他活得夠老、夠健康，」梁玲惠笑說：「超高齡社會中，活得老不是問題，要怎麼老得健康又精彩，直銷有你要的答案。」
直銷人物

【直銷心故事】 發揮1＋1的力量，開展大於2的版圖 得利選 Irawan ＆ Jirath 要用1年時間，翻轉MDC團隊

  如果你已經在同一家公司努力了12年，每個月平均收入30萬美金（約合台幣930萬），一年有破億元台幣的收入，你願意毅然放棄過往，另起爐灶，只為了堅持自己的信念與願景？   圖片提供／得利選 如果財務自由和時間自由是衡量一個人幸福成功的標竿，眼前這兩位得利選（My Daily Choice, MDC）高階領導人Irawan Prajogo和Jirath Kulsubmonkonkul，早已臻至非凡自由的夢想境地，他們算過，就算兩人什麼事都不做，每個月的獎金依然會如期匯到帳戶，這筆錢足夠一輩子吃穿不愁。 放著數字驚人的被動收入不要，換個基地重新起盤、前程未卜，親朋好友無人能解，「大家都說我們腦袋有問題，」對此，他們語重心長地說：「這是我們人生中最艱難的決定！」投入直銷20多年，這份事業對他們而言，除了是理想，也有責任和使命，眼看著與前公司的經營理念漸行漸遠，他們不願意為了金錢委屈又無法求全，因此決意斷然割捨，另尋直銷事業的優勝美地。   事業打掉重練，人生再次啟航 Irawan和Jirath這種等級的「大老鷹」是直銷企業的夢寐以求，而他們鍾情得利選，「因為和創辦人的理念契合，還有看到產品可以融入每日生活的優勢。」慎重抉擇的兩人在定錨之前，數次飛到美國與創辦人全盤溝通。 面對事業打掉重練，難道真的不會有一丁點擔憂嗎？Irawan Prajogo說：「地球上有數十億人口，我們知道如何建立團隊，如何把事情做對，把事業做起來。」他們甚至跟原來的下線說，人生是你們自己的，如果你們覺得現在的事業與生活很棒，那就繼續往前。「當然，如果你認同我們、相信我們，願意跟著我們歸零打拚，我們也承諾會盡全力協助大家重新贏回人生。」 能有這樣通透的觀念，要回溯兩人與生俱來的個性。Irawan是印尼的第三代華僑，家中經商，身為長子、骨子裡卻充滿披荊斬棘開創性格的他，很早就跟爸爸說不會繼承家業，要自己出去闖蕩。 Irawan形容他從學生時代就會鎖定要達成的目標，把困難的課程排在前面先完成，例如為了順利畢業，他在大學前3年就多修點學分，等到最後一學期，別人忙著趕進度，他卻可以輕鬆悠哉地去游泳。「我不會循著常規慢慢前進，能快就不要慢，才能盡早達成目標、享受成果。」  失敗挫折在這樣衝衝衝的過程中自然也是如影隨形，但對於挫敗，Irawan另有一番見解：「只要能從失敗中學習到一些東西，就不叫失敗，真正的失敗是沒能從錯誤中學到經驗。」   兩人並肩作戰，13年甘苦與共 而Jirath Kulsubmonkonkul的父母分別是公務員和教師，「我是在雪梨念大學時接觸到直銷，」他回憶說，當時有位朋友每周固定來家裡跟他聊直銷，他每次都拒絕，對方還是每周同一時間來報到，有一天這位朋友意外地沒有出現，他反而覺得事有蹊蹺，趕緊打電話給對方，朋友老婆接的電話，說老公就等在他家門口，Jirath開門看到他就問：「怎麼不進來？」對方回說：「正等著你打電話。」這一回，18歲的Jirath終於簽下入會單，而直銷人鍥而不捨的精神也讓他留下深刻印象。 大學畢業從雪梨回到泰國，進入泰國航空，成為朝九晚五的上班族，但是他看著小主管跟大主管的生活，彷彿預見10年後、20年後的自己，而且他還要活得夠久才能享有，這不是他要的人生。 做過保險、開過旅行社，卻碰上SARS黯然收場。想回到直銷領域，爸爸揚言斷絕父子關係，不准他用家族的姓。「直到後來，他看到許許多多夥伴每次見到我都不停地感謝，態度才慢慢軟化，覺得我做的事是贏得尊敬的。」 Irawan和Jirath兩人各自在直銷產業奮鬥了多年，直到13年前加入同一家公司，個性互補的兩人一見如故，決定攜手打天下。令人好奇的是，有能力各擁山頭的兩人，為何選擇共同經營？他們異口同聲：「我們共同的目標是要成為公司的最高階領導人，兩個人一起做比較容易達成。」非親非故的兩人，13年來甘苦與共，感情好到許多初識者還以為他們是同性伴侶。   志在成為可以給予的人 再親密和諧的夥伴也有意見相左的時刻，但兩人既然決定共同目標是成為最大的團隊，就要放棄成見，公開透明地跟夥伴溝通出共同的方向，達成共識。「即使意見相持不下，也要想辦法讓這件事情過去，」Irawan舉例，「如果有一人正在情緒上，另一人就會安靜地走開。」 並肩作戰的兩人會列出工作清單，經過討論後分工執行、互相補位。例如之前為了開闢印尼市場，公司還沒設立辦公室，他們就利用自己的公寓從早到晚辦聚會、開課程，Jirath說：「我們很習慣從零開始，很多時候並不是機會等在那裡，而是要一步步做，一步步走向成功的機會。」 他們另一個共同的目標是「Give」（給予），「成為手心向下的人，成為給予團隊夥伴支持的人，成為給予家人最好照顧的人，成為影響別人的人。」Irawan說支持他努力不懈的動力就是，看到一個一手爛牌的人，可以藉由他們的影響與帶領而翻轉人生。 他點開一張手機裡的照片，指著相片中只有一條腿的男士，「他因為相信我們的帶領，跟著我們一起努力，現在每個月有5000美金的收入。」直銷生涯不乏這類故事，同樣也激勵著他們繼續成為影響別人的人，「這是責任。」另一個例子是一對年近七旬的夫婦，每天花4小時來回只為了來學習，面對這些用生命在做、用一生在跟的夥伴，兩人深受感動：「怎能不督促自己做得更多更好呢？」   站上第一線，陪著夥伴運作 「給予」的另一個具體展現在他們對團隊夥伴的付出，兩人不惜成本，租下3層樓的辦公室，提供給夥伴來此作業，平均一天進出近千人，「大家一起工作效率更好，有問題可以直接討論與解決。」Jirath說，這是一份專業的事業，不能用兼職的心態來期待豐厚的收入，自律和心態很重要。每當夥伴顯露疲態時，他總會提醒夥伴想想當初簽下入會單的起心動念，「莫忘初心很重要。」此外，兩人長達10年贊助泰國北部一個600人的孤兒院，每年贊助金額達30萬美金，同時也在醫學院成立獎學金。 身為領導人必須以身作則，帶領團隊行動；Irawan分享一個準備衝聘夥伴的故事：夥伴告訴他，只剩兩天的時間，這個月無法達標，等下個月再衝了。他回說，下個月有下個月要忙的事情，何況還有兩天時間可以努力，於是他坐在夥伴前面，陪著他一個個打電話，就這樣，這位夥伴不僅上聘而且業績還翻倍。Jirath說：「就算剩下5小時，也有5小時可以做的事，1小時也還有60分鐘呢！堅持每一個可以努力的時刻，沒有藉口，每個人都可以把不可能做到可能，任何事都可以發生。」 定位決定了格局，從Irawan和Jirath身上，不僅看到了他們對自己的定位與價值，也看到了他們對彼此的信任與合作，發揮1＋1的經營力量，開展大於2的事業版圖，預計在台灣火力全開、啟動團隊的他們，信心滿滿地說：「給我們1年的時間，你們會看到不一樣的MDC團隊！」   小檔案 Irawan Prajogo 生日：1972年 出生地：印尼泗水 直銷經驗：28年   Jirath Kulsubmonkonkul 生日：1973年 出生地：泰國曼谷 直銷經驗：20年    
直銷人物

【直銷心故事】 寧可被拒絕100次，也不能錯失1次 興田 劉世菁 要做永不退休的直銷女王

  年輕時擔任業務的劉世菁，自信可以做出更大的事業，身體不好的她，遇見興田後神清氣爽、永保安康，決心在直銷業，當一個永不退休的女王。 圖片提供／劉世菁 父親是遠洋貿易船員，劉世菁的童年，一般家庭極為罕見的蘋果、可口可樂、巧克力，對她來說，都是「家常便飯」，成長過程中的資源一直不虞匱乏，直到20歲那年，父母轉投資失利，一夕崩盤，面臨鉅額的債務。 媽媽開始經營舶來品買賣，劉世菁專科畢業、當了一陣子上班族後，就回來幫忙照顧店面，為了賺錢，沒日沒夜工作，做到兩個人都生病了，只好把生意收掉，在家養病。   別人三十而立，而我搖搖欲墜 沒有工作就沒有收入，身為長女的劉世菁自然要承擔更多責任，在建材行當起業務銷售人員。無論晴空萬里或颳風下雨，都要出門拜訪建築師、設計公司，以及建築工地，每天把行程排滿，只為了一份穩定的收入。 累了一天回到家，晚上9點半就上床，一覺睡到隔天7點多才起床，「年輕人哪有像我這麼睡的？」但即使睡了10個小時，每天叫劉世菁起床的不是夢想，而是腰痠背痛，走在路上常感到暈頭轉向、搖搖欲墜，週末放假最常做的休閒活動卻是睡覺。 渾渾噩噩、不知道為誰辛苦為誰忙的工作，自己不是很喜歡，加上老闆給的薪水只有同業的一半，讓她十分不平，「我相信我的能力不該只有如此，」覺得工作沒有前景，即使還沒找到下一份工作，31歲的她還是離開了建材公司。   直銷帶來生機與商機 已經搬到桃園的媽媽，接觸到興田產品，回高雄推薦她使用。劉世菁一用就有感，半年後，亞健康狀況得到改善，從產品找回生機，她主動去高雄分公司了解。一進去，看到裡面的人都年過半百，一邊汗顏自己身體狀況跟長輩一樣，一邊也從現場的人群嗅到了商機。 聽過不少人談直銷，褒貶不一，她不懂實際狀況，但困擾多年的問題，在直銷產品的幫助下迎刃而解，讓她深信未來要走的路就在這裡。不過，當她要開始推薦時才發現，親友都被媽媽拜訪過了，她只能找自己認識的人，以前的同事、職場上認識的客戶，一個不放過。有人質疑她：「產品這麼貴，根本暴利吧！」她回：「舶來品我進800塊，賣你3000塊，你會嫌貴嗎？直銷的成本、制度都是透明的，更安全安心。」 被產品感動，喚醒劉世菁的業務魂，拿出以往跑業務的精神，找出需要的人。商店裡買東西、餐廳裡用餐時，講了就有機會，社區鄰居、社團同好，逮到機會就介紹，「我不怕被拒絕，只怕沒有開口。」   機會在哪裡，我也不知道，但是，不去找就沒有機會。   好產品好事業，就是要人知道 深怕別人不知道好產品與好事業，劉世菁四處「呷好道相報」，打電話給在建設局上班的朋友，另一個人接起話筒，「你是他女朋友嗎？」「我不是。」「他去划龍舟了。」她沒有回說下次再打，而是直截了當問對方：「你想不想賺錢？」然後繼續說：「我找他是因為有好產品要介紹給他，如果你想賺錢，我也可以去跟你談。」得到肯定的回覆後，她將公司目錄送到建設局，並詢問對方住址。 那幾天，媽媽剛好下高雄，劉世菁帶著媽媽一起去談，沒想到這位「朋友的同事」就跟著啟動，讓劉世菁也跟著升級。原來大她好幾歲的這位新夥伴，是直銷老面孔，經驗比她豐富許多，兼差也能做出好成績。 也有個朋友轉介紹的夥伴，原是某協會的理事長，根深柢固反對直銷，聽到劉世菁介紹，他搶過話：「你別騙人了，有什麼目的？」就算被嗆，她不以為意，仍然一再拜訪，他仍不為所動。 被拒絕再多次都擋不住劉世菁拜訪的腳步，沒事就繞過來找理事長，「他開店不能不見客人，」她就來聊天喝茶，持續深化他對直銷的理解，9個月後，理事長終於轉念接受，成為劉世菁團隊裡的中流砥柱。   事業用影響的，不是用推銷的 原本就對直銷沒有偏見，30年過去，劉世菁依舊相信：「直銷沒有條件限制，又提供很好的平台，為什麼不做呢？」曾有個40幾歲的單親媽媽，在鐵工廠做粗活，來到劉世菁的生活館，透過儀器調理，回去工作後，手又不能動了，看在她眼裡實在不忍心。 反覆幾次，她終於不忍了：「如果產品對你有幫助，為什麼不轉型呢？」她分析轉型的好處與不轉型的壞處，讓對方回去考慮，5天後，單親媽媽回來告訴劉世菁，決定跟著團隊的腳步改變人生。劉世菁強調，事業是透過聊天、溝通自然而然去影響對方，讓對方了解之後，願意改變，絕非一味的強迫推銷。 「你的為人是對方選擇的重點，」她表示，要去影響別人之前，先問自己做好、做對了哪些事？同理心、包容力有沒有提升，有沒有凡事都看優點、願意給夥伴鼓勵與掌聲，是不是唯利是圖而讓人覺得不舒服？   網路是人際溫度的加溫器 在南部發展出穩固組織網，劉世菁近年積極往北拓展，「希望能讓組織遍佈全台，」30年的經營旅程，看著世界從馬路走向了網路，不少直銷人直接在線上發展組織，有人擔心這樣會不會讓產業最重視的人與人之間的溫度降溫？ 「我認為它是升溫的另一種工具，」她表示，以往推薦、跟進只能透過電話約時間、地點，見了面再細談，現在透過科技，千里之外也能如臨眼前；從前要上台簡報時，得手工製作投影片、再放到體積龐大的投影機裡播放，現在，帶著一台筆電就可以行走天下。 吃到美食時，拍個照與夥伴分享，約下次一起來聚餐；旅遊去到令人驚豔的景點時，同樣可以拍照到群組裡，邀約夥伴同遊。進入5G時代，線上工具除了提升工作效率之外，更是人際溫度的加溫器。年輕夥伴用自媒體經營的同時，她也提醒不要忘記線下的聚會聯繫，無論線上聲光效果有多好，現場互動的氛圍還是很重要，「喜愛的歌手，在家聽再多次，都比不過一次現場演唱會。」 即使已到耳順之年，劉世菁仍每天告訴自己：今天很美好，我可以幫助多少人，我今天會過好充實的一天。她說：「很多人會說人生有目標，心情不好怎麼會有目標？要有目標，就先把日子過好，讓每天都是新的開始，好好睡覺、好好吃飯。」 有沒有想過要退休？劉世菁笑說：「你看英國女王有退休嗎？」在直銷產業，每天講的話、接觸的人，都可以幫助社會更好，「如果你有5000個粉絲，好好經營，就是一輩子了。」 成功座右銘：人生要有夢想，一個階段、一個階段完成，每個向前走的步伐，都會拉近跟目標的距離。   圖說： 身體狀況不好的劉世菁（右1）仍撐起笑容做好業務工作。 依自己的能力，劉世菁相信，一定可以找到比建材公司更好的工作。 劉世菁（左1）在服務過程中溝通觀念、影響他人進入直銷。 興田潘常雄會長與劉世菁合影。 90年代年上台簡報時，用的是體積龐大的投影機。 劉世菁：如果你有5000個粉絲，好好經營，就是一輩子了。
直銷人物

【CEO書房】 每本讀過的書，都是自己的智庫 天麗生技 王有慶 閱讀的眼睛 看見不一樣的世界

  雖然是8年級生，天麗生技副總王有慶仍堅持讀紙本書，寫在書上的閱讀筆記，不但是自己的「智囊團」，也成為日後檢視個人成長的參考。他認為，閱讀後知行合一，每天努力耕耘，生命必有所成就。   活出價值，投自己一票：21PMA改變你的一生 作者：李崑明、潘瑞珊 出版：夢工廠媒體科技 陽明高中體育班畢業後，王有慶就讀台北城市大學運動健康與休閒系，學校鼓勵學生考專業證照，大學4年間，他就以「收集證照」為主要目標，一手掌握了划船、高爾夫、老人體適能等20幾張證照。 考取證照原是要增加將來就業的機會，王有慶在手搖飲料店從工讀生、儲備幹部，一路做到店長，甚至成為掌管8家店的督導。在飲料店待了4年，王有慶對於自己帶領團隊做出來的飲料十分自豪，「我可以用心用愛做飲料，為什麼不用它來影響更多人呢？」   閱讀趨勢，跟上時代腳步 曾想開飲料店創業的王有慶，發現可以用心、用愛去幫助更多人後，開始大量參與企業培訓相關課程，將學到的內容用來幫助企業與家庭，將近6年的時間，他在學校、球隊、科技公司等不同單位講課，實踐了「用心、用愛助人」的理念，「那幾年，我幫助超過600個家庭改善關係。」 用心用愛的出發點是感性的，要達成目標，還需要理性的做法。坦言自己原本不愛讀書，但要成為講師，就必須持續且大量學習，尤其，「當你找到自己熱愛的事業，想讓自己變得更優秀時，就會積極用閱讀提升自己。」 除了提升內涵，王有慶認為，閱讀還可以給自己靜心的時間與空間，放慢腳步、享受當下。他也推薦大家多閱讀財經雜誌以及趨勢相關的書籍，跟上時代腳步，才能在工作事業上適時調整策略。   從閱讀筆記中看到自己的成長 電子產品充斥在現代生活中，能夠靜下心來好好閱讀的人愈來愈少，針對想重拾閱讀習慣的讀者，他建議可以先從網路上的書評影音或讀書會討論開始接觸新書，在10分鐘或半小時的導讀中，認識一本新書，如果對題材有興趣，想更深入理解，就可以買回來自己再讀一遍。 閱讀紙本的時候，王有慶會在書上畫重點，記錄當下的心得或者自己會採取的做法，「將自己的想法注入書本裡，成為我的智囊團。」有時，他會抽出書架上10年前讀過的書、看著書中的筆記，重新思考自己是不是真的做到了。 架上的書觸眼可及，因此王有慶一直沒有將閱讀載體轉換到電子閱讀器，「雖然電子書便利，但實體書的價值更高。」他說，每本書都有它的靈魂，拿起紙本讀到最後一頁的時候，才能深深地理解到作者想表達的含意。   投自己一票，活出生命價值 比起講成功方法，王有慶認為成功的心法更重要，當心態沒有轉變，再多的方法都無法奏效。他舉最近過世的日本企業家稻盛和夫為例，「他書裡分享的多不是做法，而是心法。」 不過，他更想推薦給讀者的書是李崑明、潘瑞珊合著的《活出價值，投自己一票》：「他們是我的啟蒙恩師，他們真正做到了知行合一，用生命影響生命。」作者用自己曾深陷憂鬱症的經驗告訴讀者：「只要活著，就有無限可能。」 書中從態度、信念談起，並鼓勵讀者開發天賦，再點出各種通往成功的方法，並有12位成功人士活出價值典範的故事，「一般讀者很適合閱讀，身在直銷產業的我們，更不可不讀。」   王有慶與你分享： 一顆蘋果有幾顆種子，切開來就能知道；一顆種子能長出多少顆蘋果，只有老天才能知道。 千年暗室，一燈即亮；光在，黑暗就不在。
顯示更多